Free, dernier en qualité de connexion à Internet…
jeudi 30 janvier 2014 à 10:36Free, le trublion des télécoms en France, file un mauvais coton depuis quelques temps…
Si ses premiers faits d’armes ont permis de démocratiser les accès à Internet en France, d’apporter une box de qualité dans les salons et de casser les prix dans le monde de la téléphonie mobile, la qualité de ses connexions à Internet atteint des niveaux de médiocrité de plus en plus difficiles à tenir.
J’avais personnellement le sentiment que ma connexion se dégradait au fil du temps (je suis pourtant en fibre optique en plein centre-ville !) et que celle de mon téléphone portable chez Free Mobile ne valait guère mieux. J’ai même un ami qui est passé à la concurrence juste à cause de ça, et qui a l’impression de redécouvrir Internet ! C’est dire à quel point son accès Internet via Free s’est dégradé…
Une conclusion hâtive basée sur des expériences personnelles ? Bien sûr, sauf qu’elles aussi sont vérifiées par les mesures du laboratoire indépendant M-Lab.
Vitesse de téléchargement
Bon dernier dans le top 5 des FAI français, Free ne s’illustre pas par son débit moyen constaté en téléchargement.
Taux de congestion
Là encore, Free est bon dernier en ce qui concerne ce paramètre qui permet de déterminer le temps d’attente d’envoi des paquets de données. Un score haut = plus d’attente = une plus mauvaise qualité ressentie.
Vitesse d’envoi
La vitesse d’Upload est quant à elle plutôt bonne, mais n’a guère évolué. Remarquer les pics incroyables de Numéricable ces derniers temps sur cet indicateur !
Taux de retransmission des paquets
La fiabilité des communications s’améliore, mais Free reste encore dernier sur cet indicateur, qui montre le taux de perte des paquets de données.
Vous pouvez retrouver le détail des mesures ici.
Du coup, je songe sérieusement à changer d’opérateur… Visiblement, ce n’est plus chez Free que je pourrais bénéficier d’une connexion correcte à Internet. Numéricable semble bien placé, mais les anciennes pratiques douteuses de l’opérateur me font quelque peu hésiter.
OVH peut-être ? Vous en pensez quoi vous ?