Comme chaque trimestre, les fournisseurs d'accès à Internet publient leurs indicateurs de qualité de service. Ceux-ci sont certifiés par un auditeur indépendant qui vérifie l'objectivité, la sincérité et la conformité des mesures pour les indicateurs liés à l'accès, qui sont mesurés par l'opérateur lui-mê (...)

Ainsi que nous vous l'annoncions ce matin, Envoyé Spécial consacre ce soir un reportage aux opérateurs mobiles low cost. Dans cette enquête, on pourra également retrouver les tests réalisés par une société spécialisée quant à la qualité du réseau de Free Mobile. Des tests qui font polémiques puisqu'ils n'ont (...)

L'ARCEP a publié ce jour les chiffres du troisième trimestre 2012. Si le  chiffre d'affaire des services des opérateurs fixes et mobiles est en baisse depuis deux ans, la consommation et le nombres d'abonnés sont en pleine explosion. Les appels ont progressé de 15%, le nombre de SMS a augmenté de 23% et 72 % (...)

  En ce jour anniversaire de Free Mobile, l'opérateur voit débarquer 2 études annonçant que son réseau n'est pas de bonne qualité. Pour troisième cadeau d'anniversaire, c'est une étude de deux économistes qui s'attaquent cette fois ci à la perte pour la collectivité suite à l'arrivée de Free Mobile.   Pier (...)

La démocratisation des forfaits "low cost" et "tout illimité", ainsi que des Smartphones semble avoir bousculé les usages du téléphone.   D'après une étude mené par le Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de Vie, 2010 a été un tournant dans l'usage de la téléphonie mobile, tendan (...)