Angélique Berge, fait ce mois-ci la couverture de Relation Client Magazine, dans laquelle une longue interview lui est consacrée. La directrice de la relation abonné de Free, qui gère 6000 collaborateurs (sur un total de 6500 employés dans le groupe Iliad) revient sur le parcours qui a amené l'assistance d (...)

D'après l'étude réalisée pour le CNC par www.tv-replay.fr au mois de mai 2013, la part des programmes disponibles en replay dans les grilles des chaînes historiques continue de progresser. En tête de ce classement France 2 et M6 (ex-aequo avec 91% de programmes diffusés entre 17h et minuit proposés en TV de r (...)

Nous vous informions en début de mois que Canalsat allait intégrer de nouvelles chaînes HD dans son bouquet. C'est chose faite depuis aujourd'hui sur la Freebox, avec l'arrivée des chaînes HD suivante :   Voyage qui devient Voyage HD i>Télé OCS Choc HD OCS Novo HD OCS Géant HD        A noter que (...)

  Pascal Lamy, le Directeur général de l'Organisation Mondiale du Commerce (OMC) a accordé une interview à l'Expansion. Il dresse un bilan de son action à la tête de l'organisation et en profite également pour donner son point de vue sur les réformes faites en France. Et selon lui, la plus importante des ref (...)

Vous êtes nombreux à nous interroger sur les deux nouveaux menus présents sur l'image que nous vous avons proposé dans deux publications différentes (ici et là). Il s'agit en l'occurrence du menu « Bluetooth » et du menu « Disques ». Cette capture d'écran a été réalisée dans la notice d'utilisation de la Femt (...)