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Compte Facebook piraté, comment le récupérer ?

vendredi 25 août 2023 à 15:12

Pirater un compte Facebook est devenu récemment un fléau. Beaucoup d’utilisateurs du plus important réseau social de la toile sont victimes du piratage de Facebook et plus de la moitié d’entre eux sont incapables de récupérer leurs comptes.

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En effet, ils sont souvent ignorants des méthodes disponibles pour recouvrer leurs précieux biens. C’est pourquoi nous allons vous expliquer dans cet article ces techniques qui sont faciles à mettre en œuvre pour récupérer votre compte Facebook piraté.

Il existe plusieurs cas de figure que nous allons chacun étudier.

1) Mot de passe oublié ou Mot de passe changé

Info: Récupérer un compte piraté peut être un processus complexe et stressant. Pour réduire les risques de vous retrouver dans une telle situation, envisagez d'utiliser NordVPN. Ce VPN renforce votre sécurité en ligne, minimisant les chances d'un piratage. Avant de poursuivre votre lecture, assurez-vous de prendre des mesures préventives avec des outils fiables comme NordVPN.

C’est le cas le plus répandu: votre compte Facebook est piraté et le mot de passe est changé mais votre adresse email ou votre numéro de téléphone est toujours associé à votre compte Facebook piraté.

Pour récupérer votre compte piraté, vous devrez suivre la procédure suivante :

2) Mot de passe changé et vous n’avez pas accès à l’email de récupération

Dans ce cas de figure, le pirate informatique a changé votre mot de passe Facebook et vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre adresse email associée au compte.

Info: Si vous avez déjà essayé cette méthode et que le message "Nous n'avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient" s'est affiché, n'hésitez pas à recommencer. Mais cette fois utilisez un autre appareil. Il doit s’agir d’un appareil que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à votre compte iPhone.

3) Le mot de passe et l’email associé ont été changés

Dans ce cas, le pirate informatique a changé votre mot de passe ainsi que votre adresse email associé. C’est le pire cas de figure. Cependant, il existe une solution. Vous devez avoir accès à votre ancienne adresse email.

Cette méthode ne fonctionne que si vous l’appliquez quelques jours seulement après le piratage de votre compte Facebook.

4) Signalez votre compte piraté à Facebook

Si aucune des méthodes citées précédemment n'est efficace, vous devez signaler votre compte piraté directement à Facebook.

Pour cela, accédez à la page de rapport de compte piraté et cliquez sur "Mon compte a été piraté".

Ensuite, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur « Rechercher ».

Maintenant, saisissez votre mot de passe le plus récent et cliquez sur « continuer » pour signaler votre compte. Facebook peut vous fournir des instructions supplémentaires pour vous aider à récupérer votre compte.

Enfin, Facebook peut vous demander de télécharger une photo de votre pièce d'identité pour prouver votre identité, comme expliqué dans la section trois de cet article.

Info: Lors de l'envoi d'une photo de votre pièce d'identité, assurez-vous que la photo est claire et de haute qualité (pas de webcams) et que les quatre coins de votre pièce d'identité sont visibles avec votre nom et votre naissance date.

Mon compte a été récupéré, mais le pirate a activé l'authentification à deux facteurs

Une fois votre mot de passe réinitialisé, ne célébrez pas tout de suite. Si votre compte a été piraté, il se pourrait que le pirate informatique a activé l'authentification à deux facteurs liée à son propre numéro de téléphone. Cela signifie que vous aurez besoin d'un code de connexion spécial pour vous connecter.

Dans ce cas de figue, suivez les instructions ci-dessous:

  • Connectez-vous a votre compte avec votre login et votre mot de passe.
  • Dans la page authentification à 2 facteurs, cliquez sur "Vous avez besoin d’une autre méthode d’authentification ?"
    autentification-deux-factor-hacker-activé-facebook.png
  • En bas de la page, cliquez sur "Obtenir plus d’aide".
    facebook-pirate-activer-double-facteur.png
  • Enfin, entrez votre adresse mail et importez à nouveau votre pièce d’identité.
    confirmer-identité-faebook.png
Si cette soumission est réussie, Facebook enverra un lien et un code à votre nouvelle adresse e-mail principale.

Voici les meilleurs liens de récupération  d'un compte Facebook piraté :

Si vous avez récupéré votre compte Facebook, vous devez suivre notre guide de sécurité de compte pour le garder en sécurité.

6) Quand toutes les options échouent : Faire appel aux grands moyens

Vous avez tout tenté avec Facebook ? Vous avez patienté des semaines, et toujours pas de réponse ? On sait à quel point ça peut être frustrant.

Si vous êtes au bout du rouleau et que vous avez l’impression de parler à un mur, il est peut-être temps de penser à d'autres solutions.

Si vous sentez que la situation dérape et que vos droits sont bafoués, ne restez pas les bras croisés. Chaque pays a ses propres mécanismes d'aide.

Pour ceux qui sont en France, voici quelques pistes à explorer :

Modèles de lettre à envoyer

Nom et Prénom
Email (sur lequel vous pouvez être contacté)
Numéro de téléphone

Bonjour,

Je m'appelle [Votre Nom]. Je souhaite exprimer ma profonde inquiétude concernant un incident avec mon compte Facebook, désormais géré par Meta Platforms Inc.

Récemment, suite à une attaque de type phishing, mon adresse e-mail a été compromise. Les conséquences n'ont pas tardé : mon compte Facebook a été piraté.

L'individu a modifié les informations essentielles de mon compte, dont le mot de passe, l'adresse e-mail associée et les paramètres de sécurité. De ce fait, toutes les options de vérification sont pour moi inaccessibles.

Voici le lien vers le profil Facebook compromis : [le lien de votre profil Facebook]

Malgré mes nombreuses tentatives pour récupérer mon compte via les outils proposés par Facebook, je me heurte à une impasse. Il est regrettable que Facebook ne propose aucune assistance directe, que ce soit par téléphone, email ou chat.

Ma préoccupation grandit chaque jour. Une personne malveillante a le plein contrôle de mon compte : elle peut interagir avec mes contacts, se faire passer pour moi et, potentiellement, propager des contenus nuisibles. Cette intrusion constitue une violation flagrante de ma vie privée, s'apparentant à une usurpation d'identité.

La passivité de Facebook face à cette situation m'exaspère et me cause un stress considérable.

Je souhaite vivement que cette situation soit résolue. Mes demandes sont simples :
A) Que mon compte me soit restitué dans son intégralité,
OU
B) Qu'il soit purement et simplement supprimé.

Il est essentiel pour moi d'empêcher cette personne de continuer à nuire en utilisant mon identité.

En annexe, vous trouverez une chronologie des événements telle que je l'ai reconstituée, ainsi que l'ancienne adresse e-mail associée à mon compte Facebook. Si nécessaire, je suis prêt à fournir une pièce d'identité, d'anciens mots de passe et toute autre preuve attestant de mon identité.

Pour toute correspondance, voici mes coordonnées :
Email : [Votre Email]
Téléphone : [Votre Numéro]

Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma requête.

Cordialement,
[Votre Nom]

Les cartes de crédit virtuelles sont-elles sécurisées ?

jeudi 24 août 2023 à 18:59

Naviguer sur le web est devenu aussi courant que boire une tasse de café le matin. Selon une étude récente, 84% des adultes dans le monde font des achats en ligne régulièrement. C'est impressionnant, n'est-ce pas ? Mais comme toute médaille, celle du numérique a son revers.

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Les derniers rapports montrent que près de 16 millions de personnes ont été victimes d'escroqueries en ligne rien qu'en 2023, entraînant des pertes financières estimées à plusieurs milliards.

Face à cette réalité inquiétante, comment nous protéger efficacement ? C'est ici qu'entre en scène la carte de crédit virtuelle, qui s'est avérée être une véritable aubaine pour nombre d'entre nous.

Voyons ensemble comment ce petit bouclier numérique pourrait bien changer la donne dans notre quête de sécurité en ligne.

Que sont les cartes de crédit virtuelles et comment fonctionnent-elles ?

Les cartes de crédit virtuelles sont bien plus que de simples numéros sur un écran. Ce sont des cartes numériques temporaires, souvent destinées à être utilisées une seule fois, voire pour une courte durée.

Elles sont étroitement liées à votre véritable compte bancaire ou carte de crédit, mais elles ne divulguent pas vos informations réelles lors des transactions.

Comment ça marche ?

Lorsque vous décidez d'utiliser une carte de crédit virtuelle, un numéro de carte est généré aléatoirement pour vous, accompagné d'une date d'expiration et d'un code de sécurité (CVV).

Vos véritables informations restent cachées, garantissant ainsi que personne ne voit ni ne partage vos détails réels.

Imaginez ceci. Vous faites du shopping sur votre site préféré. Vous avez des articles dans votre panier. Au moment de payer, vous choisissez une carte virtuelle. Vous entrez les détails qu'elle vous donne.

Quelques semaines plus tard, mauvaise nouvelle. Des pirates ont attaqué le site. Ils ont volé des numéros de carte. Mais vous n'avez pas de soucis à vous faire. Pourquoi ? Vous avez utilisé une carte virtuelle. Elle a expiré juste après votre achat. Vos données sont en sécurité.

Pourquoi les utiliser ?

Comment obtenir une carte de crédit virtuelle ?

Comme nous l'avons vu précédemment, pour quiconque tient à sa sécurité et à son argent, la carte de crédit virtuelle est un outil à considérer.

Alors, comment procéder pour en obtenir une?

Contactez votre banque

La première étape consiste à se tourner vers votre banque. De plus en plus d'établissements bancaires proposent aujourd'hui ce service.

Il suffit de les contacter et de s'informer.

Explorez les plateformes en ligne dédiées

Si, pour une raison quelconque, votre banque ne propose pas ce service, ne vous inquiétez pas.

Il y a d'autres options:

Quels sont les inconvénients des cartes de crédit virtuelles ?

Les cartes de crédit virtuelles, avec leurs avantages en matière de sécurité, ne sont pas dénuées de limites.

Découvrons ensemble les principales contraintes à prendre en compte.

1. Impossibilité d'une utilisation physique

Ces cartes, étant virtuelles, ne peuvent pas être utilisées pour des transactions en personne. Toutefois, il est possible de les intégrer dans des portefeuilles mobiles sécurisés, facilitant ainsi certains types de paiements.

2. Durée de vie limitée

Conçues pour la sécurité, ces cartes sont souvent temporaires, destinées à un usage unique ou quotidien.

Bien que cela puisse offrir une couche de protection, cela signifie aussi que vous devriez en générer de nouvelles régulièrement.

3. Problèmes de remboursement

Imaginons que vous commandez un produit en ligne avec une carte virtuelle, mais qu'il arrive endommagé ou pas du tout. Si vous demandez un remboursement après que la carte ait expiré, récupérer votre argent peut se révéler complexe.

4. Incompatibilité avec certaines réservations

Des services comme les réservations d'hôtel peuvent poser problème. Si vous réservez avec une carte virtuelle sans payer la totalité, et que l'hôtel souhaite vérifier la carte à l'arrivée, vous pourriez rencontrer des complications si la carte a expiré.

5. Frais potentiels

Bien que ce ne soit pas systématique, certains services de carte virtuelle peuvent facturer des frais de gestion ou de création.

Cartes de credit virtuelles vs. Cartes traditionnelles

Les cartes de crédit virtuelles, d'abord, fonctionnent presque comme nos cartes habituelles mais en version numérique. Elles sont non seulement sûres, mais aussi simples à utiliser et souvent abordables.

De plus, elles offrent une protection contre les tracas tels que les escroqueries en ligne. Cependant, il y a un hic : obtenir un remboursement peut parfois s'avérer délicat avec ces cartes.

Néanmoins, pour beaucoup, les avantages en matière de sécurité surpassent largement ce petit inconvénient. Enfin, avant de se lancer, il serait sage de se renseigner sur les risques courants des achats en ligne pour éviter toute mauvaise surprise.

Comment mettre de la musique sur iPhone ?

lundi 21 août 2023 à 17:04

La musique, c’est parfait pour de multiples situations, que ce soit pour se détendre, pour s'occuper l'esprit ou bien pour nous accompagner quand on travaille où l'on fait du sport. Toutefois, on n’a pas toujours la possibilité de l'écouter depuis chez soi.

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Ou bien, on va chercher à ne pas déranger les autres et on va donc choisir un iPhone pour pouvoir écouter sa musique. Sauf que si c’est la première fois que vous maniez un mobile de chez Apple, vous risquez d’avoir quelques soucis.

En effet, la méthode pour ajouter de la musique est différente de celles des mobiles fonctionnant sous Android.  C'est pourquoi, nous allons vous expliquer ici comment mettre de la musique sur iPhone.

Ecouter de la musique via iTunes

La première méthode que l’on va vous donner pour écouter de la musique, c'est de passer via un logiciel qui s'appelle iTunes. C’est un logiciel développé par Apple qui permet de garder sa bibliothèque de musique en un même endroit. Le principe est simple, vous pouvez y importer tous vos morceaux de musique que vous possédez sur un ordinateur manuellement.

Une fois que c’est fait, il ne vous reste plus qu'à connecter votre iPhone à votre ordinateur et à lancer iTunes. Vous aurez alors la possibilité de synchroniser le portable avec le logiciel, faites-le. Au bout de quelques secondes, vous verrez que les musiques commencent à s'ajouter à votre iPhone et une fois la procédure finie, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le logo en forme de note de musique de votre iPhone pour retrouver toutes vos musiques.

Ajoutez de la musique à votre iPhone via les services de stockage en nuage

Si l'utilisation standard d'iTunes ou de l'application Musique ne vous satisfait pas entièrement, les services de stockage en nuage offrent une alternative attrayante pour gérer votre bibliothèque musicale.

Voici comment vous pouvez utiliser Dropbox, à titre d'exemple, pour enrichir votre collection musicale sur iPhone, tout en notant que Google Drive et OneDrive offrent des processus similaires.

Dropbox : Votre bibliothèque musicale dans le nuage

À noter : Bien que nous ayons détaillé le processus pour Dropbox, les étapes pour ajouter de la musique via Google Drive ou OneDrive sont remarquablement similaires. Assurez-vous de télécharger l'application correspondante, de suivre les étapes de synchronisation et de profiter de votre musique où que vous soyez.

Acheter ses musiques sur iTunes Store

Si vous ne voulez pas vous casser la tête à passer par iTunes, vous pouvez directement acheter vos musiques sur votre iphone ! Pour cela, vous devez passer par une application qui est installée de base sur votre téléphone, Itunes Store.

Celle-ci va alors vous proposer deux formules différentes. Soit vous pouvez acheter l'album complet ou alors, vous pouvez tout simplement acheter les musiques à l'unité ! Pratique si jamais seul quelques musiques vous plaisent dans cet album. D'ailleurs, sachez que ces musiques à l'unité vont être vendues dans les 1.50€ en général, mais que lors d'opérations promotionnelles, elles peuvent passer sous la barre dès 1€.

Une fois que vous avez acheté la musique, vous allez pouvoir la retrouver comme pour la première solution dans l'application musique de votre iPhone. Sachez aussi que cet achat, il est lié à votre compte iTunes et que la musique se retrouvera aussi sur l'application pour ordinateur si jamais vous vous y connectez avec le même compte !

Passer par des plateformes d'écoute légales

Ces dernières années, un nouveau moyen d'écouter de la musique sur iPhone est apparu. En effet, pour lutter contre le piratage qui gangrène le monde de la musique, des alternatives sont apparues, les plateformes d’écoutes gratuites de musique. En France, on en retrouve deux qui dominent le marché, Deezer et Spotify.

Ici, le principe est assez simple. Vous allez devoir télécharger ces applications sur le store de votre iPhone et vous créer un compte. Ensuite, vous pourrez écouter les musiques que vous voulez parmi un énorme catalogue.

Ces applications proposent des offres payantes, mais il est possible d'écouter légalement et gratuitement ces musiques sans avoir à débourser un seul centime ! La seule contrepartie, c'est que de temps en temps, une pub apparait entre deux musiques.

De plus, pour s’assurer que ces pubs apparaissent, il faut que vous ayez une connexion à internet et il sera donc impossible de télécharger des playlist à écouter hors ligne, ce qu'il est possible de faire si vous vous abonnez.

Comment bloquer les publicités sur votre téléphone ou tablette Android ?

samedi 19 août 2023 à 17:25

Bloquer les publicités sur Android, ça vous dit ? Vous en avez marre des pubs qui surgissent partout ? Elles ralentissent tout, usent la batterie et sont trop envahissantes.

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Qu'il s'agisse de sites web, d'applications ou de notifications, on dirait que les pubs sont partout. Si vous vous demandez comment stopper les pubs sur mon téléphone ou comment bloquer les pop-ups sur Android, vous êtes au bon endroit.

Ce guide vous fournira les clés pour éliminer ces publicités intempestives de votre expérience Android.

Activer le bloqueur de pop-ups et de publicités dans Google Chrome

Google Chrome, l'un des navigateurs les plus populaires, offre une solution intégrée pour bloquer les publicités sur Android et les pop-ups indésirables.

Voici comment procéder étape par étape pour activer cette fonctionnalité sur votre smartphone Android:

Et voilà, c'est fait ! Vous avez maintenant activé le bloqueur de pop-ups et de publicités sur Google Chrome pour votre Android.

Gérer les notifications des sites sur Google Chrome

Laisser tous les sites web vous envoyer des notifications en direct sur votre Android peut être contre-productif. Certains sites, au lieu de fournir des informations utiles, inondent simplement vos notifications avec du contenu non pertinent.

Voici comment filtrer ces intrus :

Bloquer les publicités sur l'écran d'accueil de votre Android

Rien n'est plus envahissant que les publicités qui surgissent directement sur votre écran d'accueil. Bien plus intrusives que les annonces dans un navigateur ou dans les notifications, ces bannières peuvent apparaître sans distinction sur toute application de votre smartphone ou tablette. La fonctionnalité "Afficher sur d'autres applications" sur Android permet aux développeurs d'intégrer cette capacité à leurs apps.

Certaines applications reconnues, telles que Truecaller, utilisent cette autorisation pour des fonctions utiles, comme l'identification des appels entrants. Toutefois, d'autres applications moins scrupuleuses peuvent abuser de cette fonction, incitant les utilisateurs à accorder cette autorisation pour ensuite les submerger de publicités.

Si vous constatez des annonces non désirées, il est crucial d'identifier l'application responsable et de révoquer son autorisation.

Voici comment procéder :

Utiliser des navigateurs spécialisés pour bloquer les publicités sur Android

Pour une navigation paisible, envisagez ces navigateurs :

Chacun de ces navigateurs offre des avantages, mais aussi quelques inconvénients. Par exemple, certaines fonctionnalités ou extensions de navigateurs populaires pourraient manquer.

Bloquer les publicités Android dans les applications

Au lieu de s'en remettre à chaque application, pourquoi ne pas bloquer toutes les publicités d'un seul coup ?

Ces applications fonctionnent en filtrant votre trafic internet, empêchant ainsi les publicités d'atteindre votre appareil. Toutefois, certaines peuvent nécessiter des configurations avancées ou offrir des fonctionnalités premium payantes.

Toutes les publicités ne sont pas mauvaises

Eh bien, toutes les publicités ne sont pas gênantes. En réalité, certaines peuvent même être utiles.

Imaginez : vous voyez une annonce sur une grande remise pour un jeu tant désiré. Ou alors, une autre vous dévoile un nouveau café en ville.

Prenons FunInformatique comme exemple. Ce site donne des astuces sur les téléphones et les ordinateurs. En plus, leurs publicités peuvent vous montrer de bonnes offres ou produits sympas

Mais voilà le hic : si nous bloquons toutes les publicités, comment ces sites resteront-ils gratuits ? Réfléchissons. De nombreux services que nous utilisons quotidiennement, comme la recherche Google ou les réseaux sociaux, dépendent des revenus publicitaires.

Alors, tout en restant prudents, donnons une chance aux publicités bien intentionnées. Après tout, elles peuvent parfois nous offrir des avantages inattendus.

Mise à niveau ou achat d'applications sans publicités

Une autre approche consiste à soutenir directement les développeurs :

Prudence lors de l'installation d'applications

Quand vous choisissez une application, soyez attentif :

Conclusion

Bloquer les publicités sur votre smartphone Android est à la fois un moyen de protéger votre vie privée et d'améliorer votre expérience utilisateur. En utilisant les outils et conseils ci-dessus, vous pouvez naviguer et utiliser votre téléphone en toute tranquillité.

Cependant, n'oubliez pas que certaines publicités soutiennent les créateurs et développeurs : choisissez judicieusement quand et où bloquer.

Corriger le problème d’authentification WiFi Android

jeudi 17 août 2023 à 14:30

Votre appareil Android rencontre un problème d'authentification Wifi ? Ne vous inquiétez pas. Ce problème n'est pas si grave et, dans la plupart des cas, il peut être facilement résolu.

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Voyons pourquoi cela se produit et comment nous pouvons résoudre ce problème.

Causes d'erreur d'authentification WiFi

Tout d'abord, pour se connecter à votre réseau Wi-Fi, vous devez saisir le mot de passe.

Ensuite, votre téléphone Android envoie le mot de passe du réseau et la demande de connexion dans un format chiffrée au routeur Wi-Fi.  Le routeur déchiffre le mot de passe et compare le mot de passe enregistré dessus.

Maintenant, si le mot de passe correspond, il envoie une affirmation pour la demande de connexion, puis votre téléphone est autorisé à se connecter au réseau.

Une erreur d'authentification se produit lorsque «l'accord» entre le routeur Wi-Fi et l'appareil échoue pour certaines raisons.

Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles vous obtenez une erreur d'authentification Wifi:

Il existe plusieurs méthodes pour résoudre le problème d'authentification Wifi. Voici quelques-unes des solutions courantes que vous pouvez facilement essayer.

Vérifiez le mot de passe

Lors de la saisie de votre mot de passe Wi-Fi, prêtez une attention particulière à chaque caractère, car une distinction claire entre majuscules et minuscules est cruciale. En effet, une petite erreur peut vous empêcher de vous connecter.,

Si jamais l'exactitude de votre mot de passe vous échappe, n'oubliez pas que l'étiquette au dos de votre routeur contient souvent les informations d'identification nécessaires.

Redémarrer le routeur

La solution la plus simple et la plus rapide pour résoudre le problème d'authentification est le redémarrage de votre routeur.

Le redémarrage du routeur peut faire l'affaire et restaurer la connexion Internet.

Et la meilleure et la plus courante pour le redémarrer est de débrancher le câble d'alimentation. Cela éteindra le routeur. Attendez quelques minutes avant de rebrancher le câble d'alimentation et de rallumer le routeur.

Réinitialiser le réseau Wifi

Si la première méthode n'a pas résolu votre erreur d'authentification WiFi, le problème peut être dû à votre téléphone lui-même.

Essayez de réinitialiser le réseau sur votre mobile. Pour ce faire, vous devez d'abord oublier le réseau respectif, puis vous reconnecter à nouveau. Cela peut être fait en suivant simplement ces étapes.

Ajustez les connexions autorisées

S'il existe une connexion Internet mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, cela peut être dû au fait que de nombreux utilisateurs sont déjà connectés au routeur et que vous avez atteint le nombre maximal de connexions autorisées.

Suivez ces étapes pour ajuster ce paramètre et résoudre le problème :

Utilisez une adresse IP statique au lieu de DHCP

Une autre raison pour laquelle vous rencontrez ce problème d'authentification est celle d'un conflit IP.

DHCP est un protocole qui se charge de l'attribution automatique d'adresse IP  sur les différents appareils connectées au routeur.

Parfois ce protocole DHCP peut provoquer des conflits d'adresses IP. Donc, vous feriez mieux de changer "DHCP" en "Statique" pour voir si l'erreur d'authentification persiste.

Pour cela, suivez les étapes ci-dessous:

Réinitialisation du routeur

Lorsque vous avez épuisé toutes les autres solutions et que vous êtes certain que le mot de passe saisi est correct, il peut être judicieux d'envisager une réinitialisation complète de votre routeur.

Cette action ramènera votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut.

Voici comment y procéder:

Voila ! Vous avez terminé. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Si les erreurs d'authentification WiFi persistent

Les 6 méthodes mentionnées dans cet article résoudraient normalement les problèmes d'authentification. Si le problème persiste même après avoir essayé les 6 méthodes, cela peut être dû à un problème matériel.

Si tout le reste échoue, la meilleure et la plus sûre façon de faire est d'acheter un nouveau routeur.