Le monde des centres d'appels se traîne une sale réputation. Le turnover moyen y est de 25%. Et pourtant, chez Teletech, il est quasi inexistant. Quel est le secret de cette entreprise dijonnaise ?
En février 2014, le patron de l'Odéon, mort ce 28 novembre, se confiait à "l'Obs". Il venait de mettre en scène "Tartuffe" avec des comédiens qu'avait choisis Patrice Chéreau. Entretien
Dans l’Est parisien, "l’Obs" est allé à la rencontre d’une génération insouciante et généreuse, frappée de plein fouet par les attentats du 13 novembre.