SharTech, le 19/08/2014 à 19:36
Je te rassure, ils le font tous, mais tu auras beaucoup plus de chance chez Free. Je m'explique:
Je suis un peu en bout de ligne, j'étais chez Orange: 2 mo max, sans tv par ADSL jusqu'à ce qu'ils me passent à 1 mo à cause de leur protocole automatique (ça a un nom que j'ai oublié) qui baisse le débit pour éviter les problèmes de ligne. J'ai passé littéralement 2 heures au téléphone avec eux, en jouant au ping-pong entre le service technique et le service commercial (c'est pas nous c'est eux et vice-versa).
SFR ne me proposait que 1 Mo.
Free m'a proposé 4 Mo avec la télé par ADSL. J'ai vite choisi, ils se sont occupé de tout, je n'ai eu qu'une heure de coupure internet pendant la migration.
Depuis je n'ai pas à me plaindre, ça marche bien et mon débit a même légèrement augmenté depuis.
Quant à savoir qui a le meilleur support technique, je dirai qu'ils sont tous à égalité et que ça dépend sur qui on tombe.
(
Permalink)
Fanch, le 19/08/2014 à 20:28
Pour ajouter un autre retour d'expérience, j'était en 512Kbps puis 1mbps chez SFR (Alias cegetel puis neuf). Des que je suis passé chez OVH, je suis passé à 2Mbps et j'avais des désynchro aléatoire plusieurs par jour et parfois durant plus de 24h...
J'ai explicitement demandé au support OVH d'être synchronisé à 1mbps et depuis tout roule !
(
Permalink)