Air France et KLM ont notifié les membres du programme Flying Blue pour les informer que leurs informations personnelles sont concernées par une fuite de données, qui affecte certains membres de ce programme de fidélité. Faisons le point.

Le programme de fidélité Flying Blue est proposé par plusieurs compagnies comme Air France, KLM ou encore Transavia et il permet aux clients de cumuler des points à chaque vol. Ensuite, ces points sont utilisables pour bénéficier de réduction sur des billets ou des services.

Les clients des différentes compagnies ont reçu une notification par e-mail à ce sujet. Enfin, visiblement, tous les membres Flying Blue n'ont pas reçu la notification. Dans cet e-mail, il est précisé : "Nos équipes chargées des opérations de sécurité ont détecté un comportement suspect de la part d'une entité non autorisée en rapport avec votre compte. Nous avons immédiatement mis en œuvre des mesures correctives pour empêcher toute nouvelle exposition de vos données." - Faut-il comprendre que, ceux qui n'ont pas reçu la notification ne sont pas concernés ? C'est fort probable.

Cette fuite de données contiendrait des informations personnelles au sujet des membres Flying Blue, notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le nombre de points Flying Blue ainsi que l'historique des transactions. Visiblement, cette fuite de données ne contient aucune information bancaire (numéro de compte ou de carte bancaire), ce qui est rassurant.

Malgré tout, du côté d'Air France et KLM, il est clairement demandé aux membres du programme Flying Blue de changer leur mot de passe dès maintenant, par précaution. Tout le temps que ce n'est pas fait, le compte de l'utilisateur reste verrouillé.

Dans les prochains jours ou les prochaines semaines, nous en serons probablement plus sur l'origine de cette fuite de données ainsi que la quantité de clients affectée. En attendant, renouvelez votre mot de passe que vous ayez reçu l'e-mail ou non, à partir du moment où vous êtes membre Flying Blue.

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