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La mise à jour KB5009543 de Windows 10 bloque les VPN L2TP

jeudi 13 janvier 2022 à 09:53

En ce début de semaine, Microsoft a publié les nouvelles mises à jour mensuelles pour ses différents OS, dont Windows 10 et Windows 11. Visiblement, certaines mises à jour bloquent les connexions VPN L2TP.

Après la mise à jour de leur machine, certains utilisateurs ont eu une mauvaise surprise : leur connexion VPN initialisée à partir du client VPN Windows ne fonctionne plus ! Un message s'affiche pour notifier l'utilisateur que la connexion VPN n'a pas pu être initialisée : "Can't connect to VPN. The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer".

Au sein de l'observateur d'événements de Windows, cela se traduit par la présence d'un message d'erreur avec le code 789.

Bug VPN L2TP KB5009543 Windows 10

Ce bug touche seulement les utilisateurs qui s'appuient sur le client VPN natif de Windows. Si votre VPN s'appuie sur un logiciel tiers comme OpenVPN, vous ne devriez pas rencontrer ce problème. Néanmoins, les clients VPN sont très nombreux sur le marché alors il n'est pas à exclure que des clients VPN tiers soient touchés par ce bug. Des tests s'imposent avant de déployer cette mise à jour.

Les mises à jour qui posent problème sont les suivantes :

Pour le moment, la seule solution consiste à faire machine arrière et à désinstaller la mise à jour sur votre machine :

Windows 11 : 
wusa /uninstall /kb:5009566

Windows 10 : 
wusa /uninstall /kb:5009543

Pour le moment, c'est le seul effet de bords connu suite à l'installation de ces nouvelles mises à jour. Compte tenu du nombre important de failles de sécurité corrigées, il vaut mieux essayer de les installer si vous n'êtes pas touché parce bug lié au VPN.

Côté Windows Server, ce n'est pas la fête non plus, car il y a d'énormes problèmes suite à l'installation des mises à jour, notamment sur Windows Server 2012 R2, Windows Server 2019 et Windows Server 2022. Voir cet article pour plus d'informations.

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