Récolte des informations personnelles : le paradoxe des consommateurs
samedi 27 juin 2015 à 11:35On entend souvent s’élever les voix des défenseurs de la vie privée lorsque l’on parle de la récolte des données personnelles en ligne.
S’il est vrai que d’importantes dérives peuvent rapidement apparaître, les consommateurs ont des opinions paradoxales : ils ne veulent pas être suivis de trop près, mais ils souhaitent tout de même avoir des offres très personnalisées. Un comble…
Ainsi, plus de la moitié des consommateurs attendent des marques qu’on leur propose des offres prenant vraiment en compte leur personnalité, leurs envies et leurs valeurs, mais plus de la moitié ne souhaitent pas que la collecte de données personnelles ne se fasse sans leur autorisation.
Une situation à laquelle les recommandations de la CNIL sont censées avoir répondu, mais il s’avère finalement que la grande majorité des sites Web français se trouvent dans l’illégalité, en ne respectant pas parfaitement le consentement des internautes vis-à-vis d’une récolte de leurs données.
L’étude menée par Microsoft montre bien le paradoxe, et souligne aussi qu’une grande majorité d’internautes est prête à abandonner une partie de leur vie privée contre des récompenses en cash :
Microsoft remarque ainsi que les nouvelles générations d’internautes sont bien moins réticentes à partager leurs informations personnelles que les anciennes. Les mentalités évoluent très rapidement sur ce point, et il est fort probable que la notion de vie privée ne devienne que de plus en plus réduite au fil des années pour la plupart des consommateurs prêts à monnayer leurs habitudes. Et vous, vous vous positionnez comment sur ce point ?