via https://la-vache-libre.org/shaarli-lavachelibre/?PuUd2A :
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Une lettre type à garder sous le coude...

Je me permet donc de copier le commentaire de Philippe Leclercq.

Rien de plus facile que de faire recréditer son compte par la banque après un prélèvement abusif par carte bancaire !
Ci dessous, la lettre-type à envoyer en LRAR : je l’utilise pour les membres de mon association d’aide aux usagers du crédit.

Modèle de lettre recommandée visant à contester une opération de paiement à distance par carte bancaire :

Ma carte de paiement n° XXXXXXXXX attachée au compte XXXXXXX ouvert en vos livres, a fait l’objet d’une utilisation frauduleuse.

La présente constitue déclaration formelle de l’utilisation frauduleuse, dans le cadre de paiements à distance sans possession physique de la carte bancaire, pour les transactions suivantes :

Date Numéro Montant

xxxx xxxxx xxxx

En application des dispositions des articles L133-18 et suivants du Code monétaire et financier, je vous mets en demeure par la présente, de re-créditer mon compte bancaire n° XXXX des sommes dont le débit est contesté, ainsi que des frais que vous auriez pu inscrire au débit de ce compte du fait de l’imputation des opérations contestées.

Faute par vous de vous exécuter sous les quatre jours de réception des présentes, j’engagerai à votre encontre la procédure que votre conduite commandera.
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Précisons qu’il n’est pas besoin de porter plainte, ni d’aucune autre démarche contrairement à ce qu’affirmera la banque !
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