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Shaarli - Les discussions de Shaarli

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Site original : Shaarli - Les discussions de Shaarli du 23/07/2013

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Une bonne fois pour toutes, nous ne dépannons pas !!! | La vache libre

lundi 4 novembre 2013 à 19:32
la vache libre, le 04/11/2013 à 19:32
Alors une chose est sûre et ne se discute pas, nous vous aimons beaucoup. Cela dit je me dois une fois encore de clarifier les choses et de vous rappeler que nous ne sommes pas une plate-forme de dépannage. Il ne se passe pas une semaine sans que nous recevions une ou plusieurs demande(s) d'aide par mail ou via les réseaux sociaux que nous utilisons, pour tel ou tel problème qui bien souvent pourrait se régler en deux clics via ce magnifique moteur de recherche qu'est Google et dont franchement, nous n'avons rien à faire. Je ne vous cache pas que c'est très gavant d'autant plus que souvent les gens nous disent qu'ils savent qu'on ne le fait pas, mais que leur problème est tellement urgent qu'il tentent quand même le coup (question de vie ou de mort sans doute). Alors désolé de vous le dire comme ça, mais urgent ou pas on s'en fiche. Nous n'auront pas plus de temps à vous accorder et si cela avait été notre vocation, nous aurions fait un forum pourvu d'une section dédiée à cet effet. Nous n'en avons pas le temps et franchement, cela ne nous intéresse pas.

Un problème avec votre matos? Un forum dédié à la marque de votre matos existe certainement et contient presque à coup sûr la réponse à votre question. Idem pour vos softs, vos distributions et j'en passe, qui disposent bien souvent d'une communauté active s'articulant autour des différents projets et plus à même de vous être utile rapidement. Donc par pitié et même si on vous aime beaucoup, ne nous envoyez plus de demandes dépannage. S'il vous plaît...

Nous n'allons pas nous embêter très longtemps avec ça et même si cela me fend le cœur, les prochaines demandes feront l'objet d'un blocage en règle et d'un ban immédiat en fonction du support utilisé.

D'avance merci...

Laurent.

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