le hollandais volant 24/01/2015
J’aurais dû regarder avant, mais un site de vente qui ne propose pas de service de contact *direct* ne peut pas être bon avec ses clients (et épargnez moi le numéro de téléphone surtaxé et le courrier : on est en 2015, bordel de merde).

J’ai commandé un article. Ça fait 10 jours que leur page indique qu’il est remis au transporteur, et que du même temps le transporteur (colissimo, la poste -_-") me dit qu’ils n’ont pas encore pris en charge le colis. Pour un colis envoyé en national, avec 20% du prix consacré au frais de port, ça fait beaucoup.

Et bien-sûr, impossible de contacter qui que ce soit, ni de poser une question à un humain. Tout ce que je peux faire c’est « nous vous invitons à patienter. ».

Du foutage de gueule.
Même Amazon et eBay proposent des moyens de communication gratuits et directs.

Dans le même temps, un colis est arrivé des USA et un autre d’Australie, juste pour dire.