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Site original : Shaarli - Les discussions de Shaarli du 23/07/2013

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Le cynisme, valeur montante du management, par Clarice Victor (Le Monde diplomatique, août 2014)

mardi 30 juin 2015 à 14:10
Liens des pleutres 30/06/2015

« Clarice Victor, Consultante dans la filiale française d’un cabinet de conseil en management et sociologue. Cet article s’inspire d’une étude ethnographique réalisée à couvert sur son lieu de travail – le cabinet appelé ici XYZ – de 2011 à 2013. »

« Au travail, dans bien des cas, la « culture d’entreprise » et la motivation des salariés ont remplacé les structures contraignantes. Mais dans certains secteurs, comme le monde du conseil et de la banque, il est difficile de se persuader qu’on œuvre au bien de l’humanité. Paradoxalement, le désabusement peut alors se révéler un allié puissant du management et garantir la cohésion des équipes. »

« Le discours managérial vante l’épanouissement personnel, l’autonomie, la créativité. L’organisation du travail se caractérise par la fin du recours au pouvoir coercitif, remplacé par un pouvoir normatif, non moins efficace, qui repose sur l’instrumentalisation des émotions et des affects. Les salariés sont incités à adhérer aux « valeurs » maison, résumées par l’expression « culture d’entreprise », dont l’objectif est d’enchanter, voire de sacraliser, le travail. »

« Plus l’organisation du travail va à l’encontre de leurs valeurs morales personnelles, plus les salariés l’assimilent à un terrain de jeu virtuel, irréel, et appliquent strictement le comportement qui est attendu d’eux. Ainsi, Raphaël, le disciple de Machiavel, se définit comme un homme de gauche et fait régulièrement état de ses convictions en citant des intellectuels comme Naomi Klein ou Emmanuel Todd. Pourtant, confronté à une situation telle que la réorganisation décrite plus haut, il n’intervient pas pour raisonner son client, comme son statut lui permettrait de le faire. Il se contente de rire d’un changement qui risque de se traduire par le licenciement injustifié de plusieurs salariés au seul profit de la carrière de son client… »
− Yvain
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Je vais faire les mêmes citations qu'Yvain :

"« Clarice Victor, Consultante dans la filiale française d’un cabinet de conseil en management et sociologue. Cet article s’inspire d’une étude ethnographique réalisée à couvert sur son lieu de travail – le cabinet appelé ici XYZ – de 2011 à 2013. »

« Au travail, dans bien des cas, la « culture d’entreprise » et la motivation des salariés ont remplacé les structures contraignantes. Mais dans certains secteurs, comme le monde du conseil et de la banque, il est difficile de se persuader qu’on œuvre au bien de l’humanité. Paradoxalement, le désabusement peut alors se révéler un allié puissant du management et garantir la cohésion des équipes. »

« Le discours managérial vante l’épanouissement personnel, l’autonomie, la créativité. L’organisation du travail se caractérise par la fin du recours au pouvoir coercitif, remplacé par un pouvoir normatif, non moins efficace, qui repose sur l’instrumentalisation des émotions et des affects. Les salariés sont incités à adhérer aux « valeurs » maison, résumées par l’expression « culture d’entreprise », dont l’objectif est d’enchanter, voire de sacraliser, le travail. »

« Plus l’organisation du travail va à l’encontre de leurs valeurs morales personnelles, plus les salariés l’assimilent à un terrain de jeu virtuel, irréel, et appliquent strictement le comportement qui est attendu d’eux. Ainsi, Raphaël, le disciple de Machiavel, se définit comme un homme de gauche et fait régulièrement état de ses convictions en citant des intellectuels comme Naomi Klein ou Emmanuel Todd. Pourtant, confronté à une situation telle que la réorganisation décrite plus haut, il n’intervient pas pour raisonner son client, comme son statut lui permettrait de le faire. Il se contente de rire d’un changement qui risque de se traduire par le licenciement injustifié de plusieurs salariés au seul profit de la carrière de son client… »"
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Red Beard 02/07/2015

'Au travail, dans bien des cas, la « culture d’entreprise » et la motivation des salariés ont remplacé les structures contraignantes. Mais dans certains secteurs, comme le monde du conseil et de la banque, il est difficile de se persuader qu’on œuvre au bien de l’humanité. Paradoxalement, le désabusement peut alors se révéler un allié puissant du management et garantir la cohésion des équipes.'
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