jeekajoo, le 28/11/2013 à 15:07
En fait tu as raison. c'est fini cette histoire de -2€/mois dégressif. c'est 49€ fixe pour la résiliation, même si tu as 3 ans d'ancienneté comme moi.
Sauf que j'ai plus de 3 ans d'ancienneté dans les faits.
Ils m'ont réinitialisé mon ancienneté:
- quand je suis passé à la freebox revolution, il y a 3 ans donc
- il y a 5 ans lors d'un déménagement
- il y a 7 ans lors d'un déménagement
Et donc là avec mon passage à OVH, je vais payer 49€ (!) de résiliation et doit renvoyer la box à mes frais (25+€)?! je vais appeler le service client pour gueuler.
edit: je viens de gueuler, j'ai obtenu un bon de retour gratuit relais kiala. c'est déja ça :)
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