Rappel: IL N'Y A PAS DE SUPPORT CHEZ GOOGLE (du moins pour les services gratuits). Si vous avez un problème, c'est pour votre gueule.
Là, on a le cas du framework php opensource Symfony (http://symfony.com) dont la mailing list est hébergée chez Google... qui leur a purement et simplement coupé l'accès, même aux admins.
Et aucun moyen pour eux de contacter Google ou de reprendre la main.

Encore un exemple qui montre tout l'intérêt d'être indépendant et avoir le contrôle de ses applications et données.  Indépendant... surtout de Google (car la plupart des autres entreprises ont généralement des humains pour vous répondre, même si le service n'est pas toujours fameux).
(Permalink)