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Talkwalker, un concurrent sérieux et gratuit de Google Alerts #serviceweb

jeudi 4 avril 2013 à 14:08

NeoSting.net - Talkwalker, un concurrent sérieux et gratuit de Google Alerts

Si vous cherchez un bon système d'alertes pour la veille de votre nom ou d'une marque, qui fasse juste ce pourquoi il a été créé, je vous conseille d'essayer Talkwalker.

Loin d'être aussi complet côté social que Mention, ce service remplit toutefois bien son rôle, et peut même s'avérer très pratique, notamment grâce à la possibilité de recevoir ses alertes par flux RSS, une fois l'email d'inscription validé.

Édité par la société Trendiction, une société luxembourgeoise fondée en 2008 et spécialisée dans le crawling, Talkwalker est un service web pour le moment gratuit qui permet donc d'être notifié quand ses mots-clés sont cités. Il a été lancé officiellement le 27 mars 2013. Une API est d'ailleurs prête pour permettre aux entreprises, sur demandes, de créer leurs outils personnalisés, d'analyses avancée des résultats. Talkwalker couvrirait grâce à un algorithme propriétaire plus de 100 millions de sources, incluant forums, blogs, sites de produits, commentaires, Facebook, Twitter, YouTube, 4Square... et possède un système de nettoyage de données pour éviter de fournir des doublons et des spams. Pour les spams, c'est malheureusement pas toujours vrai selon mes premiers résultats.

Les rapports sont sinon suffisants pour le webmaster lambda qui pourra les importer (depuis Google Alerts, par exemple) ou les exporter au format csv. L'avantage, c'est surtout l'absence de téléchargements d'applications parfois lourdes avec une délivrance des alertes par flux RSS et par mails complémentaires. On peut aussi choisir la fréquence de restitution pour éviter d'être inondé. À surveiller donc de près.