# articles

feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7091027747857159032
title: 25 ans dans une startup - billet n.5
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-5
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7091027747857159032/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-billet-n4.html">billet précédent</a><br /><br />C'était sans compter sur ma détermination et sur ma chance : alors que je battais la campagne d'une université à une autre, du nord au sud en passant par l'est et l'ouest (et toujours à plus de 100 km de Paris), une amie postdoc m'a fait parvenir une offre d'emploi (papier) : une école d'ingénieurs se créait dans une jolie petite ville de province, et elle recrutait des professeurs.<br /><br />Des professeurs.<br /><br />Je regarde le descriptif du poste : ils recherchent plutôt des profils "ingénieur ayant un doctorat et souhaitant enseigner". Ils proposent un poste intitulé "Enseignant en informatique - chef de projet". Objectifs : définir et mettre en place l'enseignement de l'informatique d'une école d'ingénieurs en cinq ans ; encadrer des enseignants vacataires ; participer aux programmes de recherche portés par l'école...<br /><br />Un poste de rêve, et je colle au profil recherché.<br />J'allais passer du poste de Maître de conférences à celui de Professeur !<br />A 30 ans !<br /><br />Problème : il s'agit d'une école privée.<br /><br />--------------<br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/84a315d6.pexels-photo-1028014.jpeg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-N9cn9eaXKJI/Wx_Ei_YNGzI/AAAAAAAAOvU/znSrX1kBJ0YS5TKU59fN7ZL4Pai8u_GkgCLcBGAs/s1600/pexels-photo-1028014.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1067" data-original-width="1600" height="213" src="media/40511967.pexels-photo-1028014.jpeg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-N9cn9eaXKJI/Wx_Ei_YNGzI/AAAAAAAAOvU/znSrX1kBJ0YS5TKU59fN7ZL4Pai8u_GkgCLcBGAs/s320/pexels-photo-1028014.jpeg" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Photo <a href="https://www.pexels.com/photo/grayscale-photo-of-man-lecturing-children-1028014/" target="_blank">Pexels</a></td></tr></tbody></table></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4791916300545962544
title: 25 ans dans une startup - billet n.6
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-6
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4791916300545962544/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-billet-n5.html">billet précédent</a><br /><br />Une école privée... Moi qui suis le pur produit de l'enseignement public, avec deux parents instituteurs. Je me renseigne un peu plus : il s'agit d'une association loi 1901 qui gère des bâtiments et des équipements publics mis à disposition par un département désireux de développer son bassin d'emploi. Le projet a l'air sérieux, la ville sympa : j'envoie mon dossier de candidature.<br /><br />Quelques jours plus tard, je reçois un coup de fil pour planifier l'entretien de recrutement, et le jour J, je prends ma petite et fidèle voiture pour traverser une partie de la France. Me voici face au directeur de l'école.<br /><br />"Nous sommes une startup qui a maintenant 3 ans. Nous avons montré à nos partenaires que notre projet d'école est sérieux, et maintenant nous recrutons notre équipe d'enseignants-chercheurs-ingénieurs-chefs-de-projet. Pour le poste sur lequel vous postulez, nous cherchons une personne qualifiée pour mettre sur pied le programme d'enseignement de l'informatique et encadrer une équipe de professeurs vacataires. Nous vous proposons de préparer pendant une demi-heure un plan de vos idées sur le sujet, puis de nous faire une présentation d'une demi-heure, suivie d'un échange avec le directeur des études."<br /><br />Moi: "Vous voulez que je vous prépare en une demi-heure le programme idéal d'enseignement de l'informatique d'une école d'ingénieurs ?"<br /><br />Le Directeur: "Oui. Et que vous nous le présentiez en argumentant".<br /><br />Il me laisse seul dans la salle de réunion, face à une page blanche, avec cette question en tête: qu'est-ce que je ferais pour former  à l'informatique les élèves-ingénieurs d'une école privée généraliste en cinq ans ?<br /><br />Je regarde ma montre: il me reste 29mn.<br /><br />--------------<br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/8aa4d5d8.the-last-shirt-dollar-bill-20-euro-folded-128878.jpeg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-6ATWabkZon4/Wx_GYUAlivI/AAAAAAAAOvg/CstXRWxFFE0_UcjxGJ2dERKWqw1FjkDRwCLcBGAs/s1600/the-last-shirt-dollar-bill-20-euro-folded-128878.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1097" data-original-width="1600" height="219" src="media/6797bda1.the-last-shirt-dollar-bill-20-euro-folded-128878.jpeg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-6ATWabkZon4/Wx_GYUAlivI/AAAAAAAAOvg/CstXRWxFFE0_UcjxGJ2dERKWqw1FjkDRwCLcBGAs/s320/the-last-shirt-dollar-bill-20-euro-folded-128878.jpeg" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Photo <a href="https://www.pexels.com/photo/20-euro-bill-128878/" target="_blank">Pexels</a></td></tr></tbody></table></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-2233029344650176171
title: 25 ans dans une startup - billet n.7
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-7
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/2233029344650176171/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n6.html">billet précédent</a><br /><br />Qu'est-ce que j'aimerais qu'un jeune élève-ingénieur généraliste retienne de ce que je pourrais lui enseigner de l'informatique (sachant qu'il n'en retiendra qu'une partie) ?<br /><br />Nous sommes alors en 1993, j'ai 30 ans, et, en tant que jeune ingénieur, l'informatique est pour moi une discipline qui est à la fois théorique et pratique : théorique en ce qu'elle est une méthode de résolution de problème (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/G%C3%A9nie_logiciel">génie logiciel</a>), et pratique car elle propose des solutions concrètes (grâce aux matériels et aux logiciels). Je jette en vrac mes idées sur le papier, je les organise et voici le résultat (soyez indulgents) à la fin des 30 mn :<br /><br />1ère année (accueil des bacheliers) : <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Algorithmique">Algorithmique</a> + <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Algorithmique">langage Pascal</a> + Windows 3.1<br />2e année : Initiation à la gestion de projet + TP projets + réseaux IP &amp; IPX<br />3e année (les <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Taupin_(classes_pr%C3%A9paratoires)">taupins</a> et DUT rejoignent l'effectif) : Algorithmique avancée + <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Dennis_Ritchie">langage C</a> + architecture PC<br />4e année : Génie logiciel + <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Merise_(informatique)">MERISE</a> + bases de données + UNIX + temps réel<br />5e année (1/2 année) : Conférences sur les sujets à la mode (calcul des images de synthèse par lancer de rayons, calculs parallèles, réseaux de neurones, internet...)<br /><br />J'explique que l'algorithmique est une méthode de résolution de problèmes qui permet de structurer la pensée, que l'approche "en mettant les mains dans le cambouis" permet de montrer des solutions concrètes qui peuvent facilement être en lien avec d'autres disciplines (asservissement, commande, identification...) et que la gestion de projet doit permettre d'apprendre à travailler en équipe en montrant l'importance des échanges, des jalons et de leurs franchissements...<br /><br />C'est l'été. L'entretien se passe bien. Je fais bonne impression. La startup me fait bonne impression. Je suis pris. Je signe le CDI. Je démissionne de mon poste de Maître de conférences. Je quitte Paris. Je me marie. Je pars en voyage de noces. J'emménage en lointaine province inconnue. Ma femme tombe enceinte. L'été 1993 est un bon été.<br /><br />Ma deuxième vie professionnelle vient de démarrer. <br /><br />La vie est belle, mais septembre 1993 approche, et avec lui, la rentrée.<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/6e5c8e90.dothemath.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-hIAY5lyfC80/WzyuF0F5ptI/AAAAAAAAOwE/_79ZDyVMVUI6j8XYNbNw2NgF5-Mz7IRtACLcBGAs/s1600/dothemath.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1050" data-original-width="818" height="640" src="media/ef6ed24a.dothemath.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-hIAY5lyfC80/WzyuF0F5ptI/AAAAAAAAOwE/_79ZDyVMVUI6j8XYNbNw2NgF5-Mz7IRtACLcBGAs/s640/dothemath.jpg" width="497" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><br /></td></tr></tbody></table><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1728216127786475345
title: 25 ans dans une startup - billet n.8
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-8
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1728216127786475345/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n7.html">billet précédent</a><br /><br />Rentrée de septembre 1993. Me voici assis dans mon bureau, entouré d'inconnus, dans un lieu inconnu, avec des étudiants inconnus, et un programme pédagogique inconnu...<br /><br />Le directeur des études me donne un mois pour mettre sur pied mes premiers cours. Je m’attelle à la tâche. Premièrement, prendre contact avec les enseignants vacataires ayant officié l'année précédente. Les rassurer et leur présenter la feuille de route que j'ai établie (établir la feuille de route). Prendre progressivement la mesure des responsabilités qui sont les miennes et les enjeux pour les étudiants. Établir les grandes lignes d'un cours d'initiation à l'algorithmique basé sur le langage Pascal, jeter les bases des TP associés. Faire de même avec le cours d'algorithmique avancé associé au langage C. Préparer deux conférences pour les 5e années.<br /><br />L'avantage d'une embauche dans une startup, le seul en fait, est de participer au lancement de quelque chose. L'école a déjà 3 ans quand je la rejoins, et donc trois (petites) promotions d'étudiants aux profils d'aventuriers. Nous sommes une dizaine d'employés à les encadrer. En fait, tout le monde entraide tout le monde : l'équipement est à déballer dans les nouveaux bâtiments construits par le département, la pédagogie est à (co)construire.<br /><br />Des étudiants enthousiastes aident le technicien informatique à ouvrir les cartons des nouveaux ordinateurs, et à installer les tables et les chaises. Bien entendu, je suis avec eux, à découvrir nos nouveaux jouets : des stations de calcul sous HP-UX et des ordinateurs "compatibles IBM PC" sous Windows 3.1. Nous branchons tout cela sur le réseau <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Novell_NetWare" target="_blank">Novell Netware</a> flambant neuf.<br /><br />Les rôles entre le technicien informatique et moi sont clairs : il s'occupe de tout, je m'occupe de l'enseignement. Comme il ne m'est pas hiérarchiquement rattaché, je ne suis pas son chef, je ne lui donne pas d'ordre. Ok, ça me va, j'ai suffisamment à faire de mon côté. Je crois qu'il m'aime bien, parce qu'il voit bien que je le respecte, malgré tous mes diplômes. Et que je le laisse tranquille.<br /><br />Non seulement je le respecte, mais j'apprends plein de chose avec lui. Le savoir-faire concernant le réseau Apollo <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Token_Ring" target="_blank">Token-Ring</a> (avec des contacts en or !) que j'avais mis en place dans mon travail précédent ne m'est pas d'une grande utilité : je découvre <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Ethernet" target="_blank">Ethernet</a> 10BASE-T, l'administration réseau Novell, la gestion des comptes, le brassage des prises, l'assemblage de PC...<br /><br />Dans cette effervescence, je rédige les premiers chapitres de mes cours. Et fatalement, arrive le premier cours en amphithéâtre.<br /><br />Je n'ai jamais fait cours avant...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/91d8916e.maxresdefault.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-SLWhi17BRcg/Wz4fgb4GB-I/AAAAAAAAOwQ/d0NSqdiGq7YIzCu182LBtpwvayUhPxYgwCLcBGAs/s1600/maxresdefault.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="720" data-original-width="1280" height="225" src="media/2e5a707a.maxresdefault.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-SLWhi17BRcg/Wz4fgb4GB-I/AAAAAAAAOwQ/d0NSqdiGq7YIzCu182LBtpwvayUhPxYgwCLcBGAs/s400/maxresdefault.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Source <a href="https://www.youtube.com/watch?v=XUK6afTFzSk" target="_blank">YouTube</a></td></tr></tbody></table><br /><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-2080825075666953962
title: 25 ans dans une startup - billet n.9
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-9
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/2080825075666953962/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n8.html">billet précédent</a><br /><br />Je n'ai jamais fait de cours avant. Mon poste précédent de Maître de conférences me cantonnait au suivi de travaux pratiques (TP) et à quelques cours de formation continue en effectif réduit.<br /><br />Il s'agit cette fois d'assurer un cours dans un amphithéâtre, face à une promotion d'une centaine d'étudiants.<br /><br />Ma seule expérience face à un auditoire aussi nombreux, je la devais à un colloque effectué à la suite de mon <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Dipl%C3%B4me_d%27%C3%A9tudes_approfondies" target="_blank">DEA</a>, et que j'ai déjà racontée ici (lire le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2006/11/tribun-du-troisime-age.html" target="_blank">tribun du troisième âge</a>"). Autant dire que je n'en menais pas large.<br /><br />Il n'y a pas si longtemps, j'étais assis à leurs places dans des amphithéâtres à regarder des professeurs inconnus démarrer leurs cours. En 10s ils étaient catalogués : prof pénible, prof inaudible, prof terne... 10s !<br /><br />Mon cœur bat à 3Hz... <br /><br />Me voici dans l'amphithéâtre, à regarder les étudiants s'installer. Eux-même me regardent avec curiosité. Quelques semaines auparavant, ils étaient en terminale dans une salle de classe. Ils sont intimidés par ce grand amphithéâtre.<br /><br />J'attends que tout le monde soit assis. J'installe mon premier transparent sur le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9troprojecteur" target="_blank">rétroprojecteur</a>. Je regarde mes mains : elles tremblent un peu. Je les pose sur le rétroprojecteur en faisant face aux étudiants. Je m'éclaircis la voix.<br /><br />"Bonjour à tous. Je vois que certains sont un peu intimidés. Sachez que c'est mon cas aussi, car, comme vous, il s'agit de mon premier cours en amphithéâtre."<br /><br />Je vois quelques sourires sur les visages de certains étudiants qui regardent au-dessus de mon épaule. Je jette un œil derrière moi et je vois que le léger tremblement de mes mains posées sur le rétroprojecteur est amplifié sur l'immense écran derrière moi. Je retire mes mains, j'ajoute "comme vous pouvez le voir", je respire un grand coup et je me lance dans le grand bain.<br /><br />2h plus tard, les étudiants sortent. J'en retrouve quelques uns dans le laboratoire informatique à déballer des cartons. Je leur demande si le cours s'est bien passé. Ils me rassurent, et me disent que si ma voix était un peu tremblante au début, ils ont aimé le "show".<br /><br />Je venais de remporter la plus importante de toutes les auditions !<br /><br />Il me reste maintenant à concrétiser.<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/77170f8e.pexels-photo-415779.jpeg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-TwHJI9kY_Zs/Wz4rd-G-ZSI/AAAAAAAAOwc/yf2OTJkgBLgAJBCziG0wyFwl_xsNzXeWACLcBGAs/s1600/pexels-photo-415779.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1067" data-original-width="1600" height="213" src="media/5bab6844.pexels-photo-415779.jpeg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-TwHJI9kY_Zs/Wz4rd-G-ZSI/AAAAAAAAOwc/yf2OTJkgBLgAJBCziG0wyFwl_xsNzXeWACLcBGAs/s320/pexels-photo-415779.jpeg" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Source <a href="https://www.pexels.com/photo/blur-chart-check-up-curve-415779/" target="_blank">Pexels</a></td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-68634666698383364
title: 25 ans dans une startup - billet n.10
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-10
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/68634666698383364/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n9.html">billet précédent</a><br /><br />"<i>La pédagogie désigne l'art de l'éducation. Le terme rassemble les méthodes et pratiques d'enseignement requises pour transmettre des compétences, c'est-à-dire un savoir (connaissances), un savoir-faire (capacités) ou un savoir-être (attitudes).</i>" (source <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/P%C3%A9dagogie" target="_blank">Wikipédia</a>)<br /><br />Je ne voudrais pas généraliser à partir de ma seule expérience, mais il me semble que les enseignants du supérieur sont quasiment tous lancés dans le grand bain sans une once de formation à la pédagogie. On appelle cela "l'enseignement par la recherche"... L'intervenant vient essayer de transmettre tant bien que mal son savoir, un peu de son savoir-faire, plus rarement de son savoir-être. Il n'a pas été formé à cela. <br /><br />Je voudrais citer ici un extrait du livre de Michel Serres "Petite Poucette" :<br /><blockquote class="tr_bq"><i>Jusqu'à ce matin compris, un enseignant, dans sa classe ou son amphi, délivrait un savoir qui, en partie, gisait déjà dans les livres. Il oralisait de l'écrit, une page-source. S'il invente, chose rare, il écrira demain une page-recueil. Sa chaire faisait entendre ce porte-voix. Pour cette émission orale, il demandait le silence. Il ne l'obtient plus.</i><br /><i>Formé dès l'enfance, aux classes élémentaires et préparatoires, la vague de ce que l'on nomme le bavardage, levée en tsunami dans le secondaire, vient d'atteindre le supérieur où les amphis, débordés par lui, se remplissent, pour la première fois de l'histoire, d'un brouhaha permanent qui rend pénible toute écoute ou rend inaudible la vieille voix du livre. Voilà un phénomène assez général pour que l'on y prête attention. Petite Poucette ne lit ni ne désire ouïr l'écrit dit. Celui qu'une ancienne publicité dessinait comme un chien n'entend plus la voix de son maître. Réduits au silence depuis trois millénaires, Petite Poucette, ses sœurs et ses frères produisent en chœur, désormais, un bruit de fond qui assourdit le porte-voix de l'écriture.</i><br /><i>Pourquoi bavarde-t-elle, parmi le brouhaha de ses bavards camarades ? Parce que, ce savoir annoncé, tout le monde l'a déjà. En entier. À disposition. Sous la main. Accessible par le Web, Wikipédia, portable, par n'importe quel portail. Expliqué, documenté, illustré, sans plus d'erreurs que dans les meilleures encyclopédies. Nul n'a plus besoin des porte-voix d'antan, sauf si l'un, original et rare, invente.</i><br /><i>Fin de l'ère du savoir.</i></blockquote>Me voilà donc à la fois en train de découvrir la pédagogie, mais aussi les effets de la révolution numérique : les étudiants n'écoutent plus aussi facilement.<br /><br />Problème : ma hiérarchie me demande d'enseigner à l'ensemble de l'amphithéâtre... Pas uniquement aux deux premiers rangs occupés, mais à l'ensemble des étudiants de la promotion. Pas uniquement aux étudiants souhaitant assister à mon cours, mais faire en sorte que tous les étudiants soient présents, y compris ceux <strike>ayant</strike> pensant avoir mieux à faire ailleurs...<br /><style type="text/css">p { margin-bottom: 0.25cm; line-height: 120%; }a:link { }</style><br />Il faut donc faire l'appel (en amphi!), rendre le cours intéressant, maintenir l'intérêt des étudiants pendant 2h de suite, faire en sorte qu'ils soient présents, attentifs, concentrés, prêts à écouter, comprendre, apprendre, retenir l'ensemble des informations que je vais leur transmettre...<br /><br />Bref, il faut que j'essaye d'être un bon pédagogue, un bon policier, un bon juge, un bon animateur, un bon psychologue. Ferme mais juste.<br /><br />Après moult essais et erreurs, voici ce que j'ai mis en place.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/7cd96621.promo2015.jpg" data-original-source="http://3.bp.blogspot.com/_NjGUiDRxFTo/TGvGJ0Uzq-I/AAAAAAAACaQ/ARLSBdxfL8g/s1600/promo2015.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="262" src="media/e072237a.promo2015.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/_NjGUiDRxFTo/TGvGJ0Uzq-I/AAAAAAAACaQ/ARLSBdxfL8g/s400/promo2015.jpg" width="400" /></a></div></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5118624286308719304
title: 25 ans dans une startup - billet n.11
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-11
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5118624286308719304/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n10.html">billet précédent</a><br /><br />Sur le sujet de la pédagogie : rien que cette matière mériterait une saga entière de plusieurs tomes ;-)<br /><br />Pour faire <strike>cours</strike> court, voici mes quelques règles de base :<br />- <b>Appel</b>. On ne peut pas espérer transmettre un savoir sans un minimum de présentiel. Mon cours n'est pas un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Massive_Open_Online_Course" target="_blank">MOOC</a>. Je commente beaucoup de choses en direct <strike>live</strike>. Je fais donc circuler une feuille d'émargement que je ne quitte pas des yeux pendant le premier quart d'heure. J'accepte tous les retardataires tant qu'ils ne dérangent pas le cours (lire <a href="https://zythom.blogspot.com/2012/02/mademoiselle.html" target="_blank">cette anecdote</a> à ce sujet). Comme je sais que certains signent pour d'autres, au bout de trois amphis, je compare les signatures et, au cours suivant, j'appelle à voix haute les suspects d’absentéisme récurrent. En général, personne ne répond : effet garanti, et l'amphi est ensuite plein jusqu'à la fin du module.<br /><br />- <b>Discipline</b>. J'ai la chance d'avoir une voix de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Stentor" target="_blank">Stentor</a> qui me permet de surmonter le brouhaha. Je me déplace tout autour des étudiants et reste parfois tout en haut de l'amphi. Cela les intrigue et remet le dernier rang dans la course. J'essaye de faire varier le cours entre répétitions, interactions et anecdotes pour maintenir l'attention.<br /><br />- <b>Pause</b>. Je fais une pause au bout d'une heure de cours. Les étudiants sortent 5mn, on perd un quart d'heure, mais l'attention peut de nouveau être soutenue. Tout le monde y gagne.<br /><br />- <b>Structure du cours</b>. Je fais souvent des retours arrière, qui agacent les bons élèves, mais qui permettent aux moins bons de rester dans la progression. Je demande aux étudiants de faire des autoévaluations entre deux cours pour les aider à apprendre. Je les encourage à poser des questions en TD et en TP.<br /><br />- <b>A quoi ça sert</b>. Je donne beaucoup d'exemples, les plus concrets possibles. L'algorithmique ne sert pas qu'à faire de la programmation. C'est une méthode de résolution de problèmes, par décomposition en sous problèmes jusqu'à ce que chaque sous problème soit simple à résoudre. Un peu comme la rédaction d'une notice de montage de meuble en kit...<br /><br />- <b>Ludique</b>. Apprendre à programmer un jeu de dames, non pas chacun de son côté, mais en travaillant en mode projet : un seul programme de jeu de dames, mais développé par 100 personnes, est un excellent moyen de mettre en pratique les méthodes de gestion de projet. Chacun a une tâche relativement simple à faire, les problèmes mis en valeur se retrouvent surtout dans la coordination.<br /><br />- <b>Personnaliser</b>. Chaque étudiant est unique. Il faut trouver le juste équilibre pour permettre à chacun d'y arriver. Il y a ceux qui travaillent pour payer leurs études, ceux qui ont besoin de temps pour acquérir des connaissances, ceux qui ont un poil dans la main, ceux qui aiment la discipline, ceux qui la détestent... Il faut discuter avec les étudiants (cafétéria, pauses, activités périscolaires...), essayer de les connaître, laisser sa porte ouverte, convoquer ceux en difficulté avant que les difficultés ne deviennent insurmontables, etc. Il faut respecter chaque personnalité et la laisser s'exprimer sans la juger. Former sans déformer. Ni moule, ni moules.<br /><br />- <b>Évaluer pour former</b>. Je fais très attention à ce que les différentes évaluations des connaissances des étudiants que je réalise ne deviennent pas une évaluation de mon manque de pédagogie. J'insiste lourdement sur les points importants : "si vous ne deviez retenir que peu de choses de ce cours, celle-ci en fait partie". Si je constate que la moyenne de la promotion à un devoir est très basse, c'est souvent que j'ai raté quelque chose : soit j'ai été nul dans mes explications, soit j'ai mal rédigé mon sujet d'examen, soit mon barème est mauvais. Dans tous les cas, je suis en faute. Soit j'annule l'épreuve, en expliquant pourquoi aux étudiants et je recommence si possible, soit je modifie mon barème.<br /><br />Une première année passe, puis une deuxième, et alors que je consacrais toute mon énergie à essayer de <strike>devenir un bon enseignant</strike> former de bons ingénieurs, tout à coup, au bout de trois ans, le technicien responsable de l'informatique démissionne.<br /><br />Sa décision allait changer ma vie...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/b2db805f.insolite023c.jpg" data-original-source="http://4.bp.blogspot.com/-k8z34IDzAew/UTPEHs-qx8I/AAAAAAAAGxw/pxJUwx00ucU/s1600/insolite023c.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="298" src="media/a7feb8e4.insolite023c.jpg" data-original-source="https://lh3.ggpht.com/-k8z34IDzAew/UTPEHs-qx8I/AAAAAAAAGxw/pxJUwx00ucU/s1600/insolite023c.jpg" width="400" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7973172427313443896
title: 25 ans dans une startup - billet n.12
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-12
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7973172427313443896/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n11.html">billet n.11</a><br /><br />Après trois années dédiées pleinement à la pédagogie, avec beaucoup de choses à apprendre, beaucoup de progrès à faire, j'ai complètement arrêté la recherche, d'autant plus que la startup ne développe aucun axe de recherche en informatique, et que je n'ai pas vraiment l'étoffe pour proposer de créer ex nihilo un programme de recherche avec les financements qui vont avec.<br /><br />Mais sans recherche, comment rester dans le coup, techniquement ?<br /><br />Bien sûr, je fais de la veille sur tous les sujets qui le nécessitent, et j'ai déjà beaucoup à faire sur mon périmètre fonctionnel : suivi des étudiants, révision du cours, animation de l'équipe de vacataires, modification des sujets de TD et de ceux de TP, enseignements en amphis, TD et TP, mise en place de projets techniques, encadrement de stagiaires, évaluation des apprentissages, participation à la promotion de l'école dans les différents salons et forums post-bac...<br /><br />Mais le départ du technicien informatique, n'est-ce pas là l'occasion de revenir à mes premières amours : mettre l'informatique au service des utilisateurs ? De remplacer l'activité de recherche et son dynamisme intellectuel par une activité similaire mais plus concrète et appliquée : la gestion de l'informatique d'une entreprise naissante ? D'utiliser ma double formation d'ingénieur et d'enseignant-chercheur ?<br /><br />Après mûre réflexion, je suis allé voir le directeur général et je lui ai fait la proposition suivante : "Je vous propose de créer le poste de responsable informatique et de me mettre sur cette fonction à mi-temps. Une seule condition : un rattachement hiérarchique directement à vous-même, et non plus au directeur administratif et financier. L'informatique ne doit pas être vue uniquement comme un centre de coût, mais comme un outil transversal au service de tous, avec éventuellement des arbitrages à votre niveau."<br /><br />Il m'a répondu "Ok, mais je vous préviens, vous serez à plein temps sur la fonction, en plus de votre fonction actuelle..."<br /><br />J'ai signé.<br /><br />Le lendemain, les problèmes tombaient comme à <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Bataille_de_Saint-Privat" target="_blank">Gravelotte</a>.<br /><br />A suivre..<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/4bb187f5.Knight-Coffee-284.jpg" data-original-source="http://4.bp.blogspot.com/-AQTjHAYiQBQ/Uyw8JDFcmfI/AAAAAAAAJd8/gUKkXl7jjqA/s1600/Knight-Coffee-284.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="276" src="media/6c8139ea.Knight-Coffee-284.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-AQTjHAYiQBQ/Uyw8JDFcmfI/AAAAAAAAJd8/gUKkXl7jjqA/s400/Knight-Coffee-284.jpg" width="400" /></a></div></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5986372517187665355
title: 25 ans dans une startup - billet n.13
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-13
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5986372517187665355/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n12.html">billet n.12</a><br /><br />Le lendemain de l'annonce de ma prise de fonction, toutes les personnes rencontrant des problèmes informatiques m'appellent pour que je les résolve immédiatement... Impression, mise en page, formule dans un tableur, bourrage papier, fichier effacé, etc.<br /><br />Je réponds aux demandes comme je peux, mais j'essaye de donner de l'autonomie aux personnes pour qu'elles puissent s'en sortir seules la prochaine fois. J'utilise tout mon sens de la pédagogie pour former mes collègues. Hélas, le sujet est plus complexe que je ne l'imaginais et l'envie d'apprendre assez différente de celle des étudiants. Je découvre la résistance au changement...<br /><br />Très vite, au bout de quelques mois, je comprends que je ne m'en sortirai pas comme ça. On ne peut pas carillonner et être à la procession, on ne peut être à la fois au four et au moulin. Je propose le recrutement d'un jeune technicien info pour m'aider sur la fonction support.<br /><br />Puis, à deux, nous commençons l'amélioration des outils informatiques :<br />- structuration des données du serveur de fichiers<br />- mise en place d'un accès à internet par modem (nous sommes en 1996, la plupart des établissements d'enseignement supérieur sont déjà reliés à internet depuis au moins 10 ans !)<br />- installation d'IP sur les postes de travail, en cohabitation avec IPX<br />- mise en place d'un nom de domaine au nom de la startup<br />- création d'un serveur de messagerie <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Sendmail" target="_blank">Sendmail</a> et d'une première passerelle, basés sur la distribution <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Yggdrasil_Linux/GNU/X" target="_blank">Yggdrasil Linux</a><br />- installation d'un outil de messagerie (Pegasus Mail)<br />- passage à Windows 95 et Windows NT<br />- abandon des Mac et des stations HP-UX au profit d'une uniformisation des logiciels.<br /><br />En quelques années, toute l'organisation du travail va changer.<br /><br />Les ordinateurs commencent à envahir très progressivement les bureaux, avec leur complexité technologique. Les dernières machines à écrire sont rangées, avec leurs duplicateurs carbones, mais sont prêtes à être sorties au moindre problème.<br /><br />La startup grandit, le service informatique s'étoffe avec l'arrivée d'un deuxième technicien info.<br /><br /><a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Netscape_Navigator" target="_blank">Netscape Navigator</a> règne sans partage et nous permet d'aller consulter les bases de données d'<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/AltaVista" target="_blank">Altavista</a>. La sécurité informatique commence à faire parler d'elle. Je donne sur le sujet une conférence à mes étudiants de 5eme année, basée sur l'ouvrage "Naissance d'un virus" de Mark Ludwig.<br /><br />J'applique ce que j'enseigne et j'enseigne ce que j'applique. Attaques, défenses, contre-mesures, services (serveurs d'impression, serveurs de fichiers, authentification, sauvegardes...), <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Maintien_en_condition_op%C3%A9rationnelle" target="_blank">MCO</a>, plan d'investissement informatique.<br /><br />Le réseau informatique s'agrandit, jusqu'au jour où...<br /><br />-------------- <br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/73765e29.7501-f13607c4.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-86zqTsLY1jE/W1XDDcA2D6I/AAAAAAAAOwo/bQNLzLf7adod7xAd0LxlMcLgEsKs1baqgCLcBGAs/s1600/7501-f13607c4.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="523" data-original-width="700" height="298" src="media/a5e9bae8.7501-f13607c4.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-86zqTsLY1jE/W1XDDcA2D6I/AAAAAAAAOwo/bQNLzLf7adod7xAd0LxlMcLgEsKs1baqgCLcBGAs/s400/7501-f13607c4.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-303809553522578020
title: 25 ans dans une startup - billet n.14
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-14
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/303809553522578020/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/07/25-ans-dans-une-startup-billet-n13.html">billet n.13</a><br /><br />Le réseau informatique s'agrandit, jusqu'au jour où la première catastrophe est arrivée : une panne complète du réseau. Avec le recul, je me dis aujourd'hui qu'une telle situation était inéluctable.<br /><br />A cette époque lointaine, le câblage n'était pas dédié à l'informatique. Dans un élan de modernité, les concepteurs des bâtiments avaient mis en place un câblage universel pour la téléphonie, la vidéo et l'informatique. Toutes les baies de brassage étaient étiquetées pour que l'attribution d'une prise terminale soit clairement effectuée : une prise pouvait donc être affectée, soit au réseau informatique (exemple: un ordinateur pour le relier aux serveurs), soit au réseau téléphonique (ex: un téléphone pour le relier au PABX), soit au réseau vidéo (ex: un téléviseur pour le relier à la régie vidéo).<br /><br />Avec plus de 850 prises dans les bâtiments, ce qui devait arriver arriva : les trois réseaux supposément étanches commençaient à avoir de plus en plus d'anomalies de branchements, de boucles, de défauts, d'interférences... Et le plus sensible dans l'histoire, était le réseau informatique avec ses HUB 10Mb/s, ses <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Broadcast_storm" target="_blank">tempêtes de diffusion</a>, etc. Nous en étions arrivés au point où régulièrement, nous devions appuyer les mains à plat sur les câbles des baies de brassage pour rétablir les points de contact dans les modules IBCS infraplus...<br /><br />Il fallait trouver une solution. J'ai eu beau tourner le problème dans tous les sens, je n'en voyais qu'une : faire poser un nouveau câblage, dédié à l'informatique, en faisant cette fois les bons choix technologiques.<br /><br />Je découvrais alors le fondement même du métier de responsable informatique, ce qui fait sa force ou sa faiblesse : devoir faire les bons choix pour préparer l'avenir, dans un domaine aussi évolutif que l'informatique :<br />- GNU/Linux, BSD, Novell, Solaris, NeXSTEP, Système 7, OS/2, VMS, HP-UX ou Windows&nbsp; ?<br />- HUB ou switchs, câblage de catégorie 5 ou 5e, fibres optiques monomodes ou multimodes ?<br />- Serveurs tours ou en rack, 1U ou 2U, processeurs RISC ou CISC ?<br />- Fortran, Prolog, LISP, langage C ou <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Smalltalk" target="_blank">SmallTalk</a> ?<br />- Ajouter des trucs au système en le touchant le moins possible, ou remettre tout à plat ? <br /><br />Tels étaient quelques uns des choix qui s'offraient à moi à l'époque. Et, bien que la startup commença à avoir quelques années au compteur, pas question d'avoir une <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Assistant_%C3%A0_ma%C3%AEtrise_d%27ouvrage" target="_blank">assistance à maîtrise d'ouvrage</a>, ni un conseil de qui que ce soit.<br /><br />Comme beaucoup de mes (jeunes) homologues, j'étais seul...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/4c03eb1b.cablage.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-lnD93rg-Jg8/W1hMkSMOyhI/AAAAAAAAOw0/KzpLymJDSCQ8_HcWoxfZfwVYcSVqyHKfwCLcBGAs/s1600/cablage.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="768" data-original-width="1024" height="300" src="media/40a88dca.cablage.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-lnD93rg-Jg8/W1hMkSMOyhI/AAAAAAAAOw0/KzpLymJDSCQ8_HcWoxfZfwVYcSVqyHKfwCLcBGAs/s400/cablage.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Source <a href="http://www.darkroastedblend.com/2008/03/disturbing-wiring-part-3.html" target="_blank">darkroastedblend.com</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7955906186509531331
title: 25 ans dans une startup - billet n.15
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-15
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7955906186509531331/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - billet n.14<br /><br />Il n'y a pas de formation "responsable informatique dans une startup". Au départ, vous vous dites que vous allez faire de votre mieux et que tout le monde va vous féliciter. Après tout, vous êtes celui qui vient éteindre l'incendie, celui qui vient régler les problèmes en trouvant des solutions...<br /><br />C'est vrai.<br /><br />Au départ.<br /><br />Puis, très vite, vient le temps où vous êtes perçu comme la cause des problèmes. Après tout, c'est vous qui êtes responsable de l'informatique (donc des problèmes qui viennent avec).<br /><br />C'est vrai aussi.<br /><br />Ma première idée a été de préserver mon équipe, en les protégeant le plus possible des reproches et des coups. Cela leur permet d'être concentrés sur le support 1 et 2, pendant que je lutte pour obtenir des moyens, des crédits, des ressources humaines, tout en essayant de réfléchir aussi aux solutions que je peux apporter à plus long terme : c'est l'objet du plan d'investissement, qui s'est vite transformé en schéma directeur, puis en <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Sch%C3%A9ma_directeur_(informatique)" target="_blank">SDSI</a>. <i>Et en même temps</i> (marque déposée), j'apprends à être admin réseau, à gérer la sécurité informatique, à dépanner les ordinateurs, à gérer le stockage, les sauvegardes, les pannes...<br /><br />Pour construire le nouveau réseau informatique, j'ai rédigé le cahier des charges, puis le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Cahier_des_clauses_administratives_particuli%C3%A8res" target="_blank">CCAP</a> et le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Cahier_des_clauses_techniques_particuli%C3%A8res" target="_blank">CCTP</a> en m'aidant de documents similaires trouvés sur internet. Je suis allé voir les responsables informatiques des entreprises locales et des universités de la région. J'ai fait une synthèse de tout cela, je suis allé voir le directeur général qui a obtenu le soutien des financeurs. J'ai ensuite passé un appel d'offre, animé la commission d'ouverture des plis et de sélection des soumissionnaires. Le chantier a démarré, avec sa cohorte de problèmes et de micro-décisions. Avec au bout un nouveau réseau flambant neuf : un mélange de câbles catégorie 5e+ (la catégorie 6 allait sortir bientôt) certifiés gigabit, avec des jarretières RJ45, et de fibres optiques certifiées, elles, 10 gigabits.<br /><br />Pour l'époque, c'était avant-gardiste. Tellement d'ailleurs, que le budget et la raison m'ont conseillé de ne prendre en actifs réseaux que des switchs 100 Mb/s et un cœur de réseau gigabit (soit 10x moins que le maximum possible). Je préparais ainsi le coup suivant et pensais à mon "moi de dans dix ans"...<br /><br />La base de l'informatique, c'est le réseau. Il faut que celui-ci soit fiable et performant. Une fois celui-ci construit, il ne reste plus qu'à le maintenir en état et appuyer dessus les ordinateurs et les logiciels adéquats, pour pouvoir atteindre et franchir cette mythique année <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Passage_informatique_%C3%A0_l%27an_2000" target="_blank">Y2K</a> sans voir se déclencher mon siège éjectable. Le maintenir en état dans la durée, cela veut dire de protéger les prises des branchements sauvages, d'interdire les ajouts de "bout de réseau" non certifiés (tirage de câbles par des amateurs...), de surveiller son fonctionnement avec des sondes logicielles... Un vrai métier.<br /><br />Oui, mais pour le reste : quels serveurs brancher sur ce réseau et quels logiciels installer dessus, pour quels services ?<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/4677b715.Bug_de_l2527an_2000.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-FcDypxx-sio/W1hrQ46MCHI/AAAAAAAAOxA/Emb3vXNrQ0ohcHD5yeLLPAEOgiiw04XRgCLcBGAs/s1600/Bug_de_l%2527an_2000.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="480" data-original-width="640" height="300" src="media/fd1f1594.Bug_de_l2527an_2000.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-FcDypxx-sio/W1hrQ46MCHI/AAAAAAAAOxA/Emb3vXNrQ0ohcHD5yeLLPAEOgiiw04XRgCLcBGAs/s400/Bug_de_l%2527an_2000.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Source <a href="media/04184c9c.Bug_de_l27an_2000.jpg" data-original-source="https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/fb/Bug_de_l%27an_2000.jpg" target="_blank" title="Par Bug de l'an 2000 [CC BY-SA 3.0   (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0 ) ou GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html)], de Wikimedia Commons">Wikipedia</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3253652392695967763
title: 25 ans dans une startup - billet n.16
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-16
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3253652392695967763/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n15.html">billet n.15</a><br /><br />En 1998, cela fait 5 ans que j'ai rejoins cette startup qui a maintenant 8 ans, et bien sur, nous branchons sur notre nouveau réseau informatique tous les serveurs déjà en place, qui font le job, et que nous maîtrisons tant bien que mal : autour de trois serveurs Novell Netware 4.1 (administration, pédagogie et recherche), les utilisateurs disposent de services d'authentification, d'impressions et de stockage de fichiers qui fonctionnent plutôt bien.<br /><br />Je prends une décision difficile : la suppression de notre réseau <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/LocalTalk" target="_blank">LocalTalk</a> et son protocole AppleTalk, et donc RIP les trois Macintosh sur lesquels certains enseignants faisaient de la PAO vers la magnifique imprimante LaserWriter... Les coûts des différents logiciels et la nécessité de rationalisation m'obligeaient à passer tout le monde sous Windows 95. Avec les nouvelles salles informatiques déployées, et les machines entrant dans les bureaux, nous atteignons 100 ordinateurs. J'enseigne les couches du <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Mod%C3%A8le_OSI" target="_blank">modèle OSI</a>.<br /><br />Mais il manque la messagerie et l'accès à internet. A vrai dire, à cette époque, ils me manquent surtout à moi : personne n'en veut, et à part quelques chercheurs intéressés, tout le monde nous regarde en haussant les épaules. Voire avec une certaine inquiétude : "mais si tu installes une messagerie, on va nous supprimer nos casiers, nos fiches navettes congés... Et tant qu'à faire, pourquoi pas les notes de service <i>papier</i> !?"<br /><br />Mais avant de découvrir la résistance au changement, la peur de la nouveauté et les prémisses difficiles de la révolution numérique, j'avais un vrai problème technique à résoudre : comment mettre en place un accès internet pour 30 personnes ?<br /><br />Fort de mon expérience parisienne où j'avais découvert le réseau de réseaux à la fin des années 80 (le web graphique n'existait pas encore ! Nous utilisions des lignes de commandes pour échanger des fichiers et envoyer des emails. Lire le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2007/09/votre-plus-vieille-donne.html" target="_blank">Votre plus vielle donnée</a>"), me voici à investiguer depuis la maison avec mon PC et modem USRobotics perso sur les forums et les HOWTO... C'est l'époque de mes premiers sites persos sur <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Mygale.org" target="_blank">Mygale.org</a> et <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/GeoCities" target="_blank">GeoCities</a> et de mon FAI <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Worldnet" target="_blank">Worldnet</a> puis <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Freesbee" target="_blank">Freesbee</a>. J'enseigne le HTML.<br /><br /><a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Liberty_Surf" target="_blank">Liberty Surf</a>, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Freesurf" target="_blank">Freesurf</a>, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/World_Online" target="_blank">World Online</a>, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Oreka" target="_blank">Oreka</a>, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Fnac.net" target="_blank">Fnac.net</a> n'existent pas encore.<br />Le nouveau nom du portail "Pages Jaunes Multimédia", renommé "Wanadoo" en référence à l'expression argotique américaine "Wanna Do", a trois ans. Les français consultent leurs emails sur Minitel, et <a href="https://www.01net.com/actualites/3615-altavista-ou-le-web-en-mode-texte-sur-minitel-130321.html" target="_blank">l'hésitation va durer</a>.<br /><br />1998, c'est avant tout et surtout pour moi la naissance de ma deuxième fille. Mon épouse est avocate stagiaire, j'enseigne et je développe le système d'information de la startup, nos journées sont bien remplies, nos soirées et nos nuits aussi :-) <br /><br />En quête d'aide pour mon problème d'accès à internet (l'ADSL est balbutiant), je me rapproche de l'université voisine qui mène la même réflexion, mais avec des moyens plus importants que les miens. Depuis 1996, elle me prêtait une machine NeXSTEP, un modem, et hébergeait mes quelques comptes emails provisoires. J'apprends à cette occasion l'existence d'un groupe de responsables informatiques réunis en association loi 1901 avec l'objectif de créer un réseau régional d'accès à internet pour les établissements d'enseignement supérieur de ma région. J'y adhère.<br /><br />Je ne suis donc plus seul.</div>Petit, mais plus seul...<br /><br />J'allais découvrir la force d'un collectif...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/6f51a8ac.6911-b13b497f.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-T8hJlA5n2lM/W2XkjSRiufI/AAAAAAAAOxU/BDXWnLmuDUM-mRDH2KTMCrPxkxRu9oFyACLcBGAs/s1600/6911-b13b497f.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="667" data-original-width="500" height="400" src="media/64e17620.6911-b13b497f.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-T8hJlA5n2lM/W2XkjSRiufI/AAAAAAAAOxU/BDXWnLmuDUM-mRDH2KTMCrPxkxRu9oFyACLcBGAs/s400/6911-b13b497f.jpg" width="298" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Faire les bons choix...</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5532153468927780159
title: 25 ans dans une startup - billet n.17
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-17
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5532153468927780159/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - billet n.16<br /><br />La puissance d'un collectif, cela se mesure par la somme des forces de chacun de ses membres. En l'espèce, notre pouvoir de persuasion des financeurs publics régionaux d'avoir la vision du développement d'internet. En 1998, ce n'était pas franchement gagné. Pourtant, nous avons réussi à faire relier chaque établissement, y compris le plus paumé dans la pampa, à la prise régionale du jeune réseau national de télécommunications pour la technologie, l'enseignement et la recherche, de son petit nom <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9seau_national_de_t%C3%A9l%C3%A9communications_pour_la_technologie,_l%27enseignement_et_la_recherche" target="_blank">RENATER</a>, créé en 1993.<br /><br />En 1999, je disposais ainsi d'une fibre optique, et de 254 adresses IP, c'est-à-dire d'un segment internet /24 (on disait encore "une classe C" à l'époque) à gérer moi-même. Et d'un nom de domaine.<br /><br />J'ai du apprendre ce qui était un nouveau métier pour moi : administrateur réseau. Passerelles, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Zone_d%C3%A9militaris%C3%A9e_%28informatique%29" target="_blank">zone démilitarisée (DMZ)</a>, parefeu, routage... autant de concepts que je n'avais pas étudiés à l'école et qui s'imposaient à moi.<br /><br />Et nous avons installé une messagerie pour les étudiants, dans le prolongement de notre Sendmail, et un accès internet sur tous les ordinateurs de l'école. J'allais découvrir une autre facette de mon métier : l'analyse des logs et la surveillance du bon usage du réseau et de son accès internet. L'administrateur informatique est omnipotent et la jurisprudence concernant la cybersurveillance balbutiait (cf <a href="https://www.zdnet.fr/actualites/cybersurveillance-au-travail-la-jurisprudence-se-precise-2101878.htm" target="_blank">l'histoire des administrateurs informatiques de l'ESPCI</a>). Comme beaucoup, j'ai commis des erreurs dans mon empressement à maîtriser la bonne utilisation des tuyaux. J'ai par exemple longtemps affiché dans la salle commune les statistiques <i>nominatives</i> d'usage de la messagerie... et le top 10 des sites internets consultés. Sachant qu'"<a href="https://www.youtube.com/watch?v=LTJvdGcb7Fs" target="_blank"><i>internet is for porn</i></a>"...<br /><br />C'est à cette occasion que j'ai rédigé ma première charte informatique.<br /><br />C'est aussi à ce moment que j'ai commencé à tester les failles de mon propre système : <a href="https://zythom.blogspot.com/2013/09/cracker-les-mots-de-passe.html" target="_blank">lire à ce sujet le billet "cracker les mots de passe"</a>... Quel informaticien n'a pas un jour rêvé de se transformer en pirate en forçant les sécurités mises en place ? Surtout quand il s'agit de son propre système, avec sa propre autorisation \o/<br /><br />Entre temps, mon épouse avait posé sa plaque d'avocate. Mes soirées étaient occupées à faire son secrétariat sur ordinateur en tapant son courrier ou ses conclusions. C'est en l'aidant sur ses dossiers qu'elle m'a encouragé à poser ma candidature pour devenir expert judiciaire. Je prêtais serment en janvier 1999, à 35 ans.<br /><br />Le service communication de la startup ne s’intéressait pas encore à internet. La révolution était encore simplement <i>numérique</i>. J'ai ainsi pu créer assez librement avec mes étudiants le premier site web de l'établissement, en HTML, optimisé pour des écrans 800x600... J'avais demandé aux étudiants du projet de contacter tous les autres étudiants pour traduire les pages (statiques) dans le plus grand nombre de langues possibles. C'est ainsi que nous étions très fiers d'avoir une version en anglais, en allemand, en espagnol, en italien, mais aussi en chinois (les caractères au format image), en portugais, en polonais, en néerlandais, en roumain, en russe, en arabe, en gabonais, en mauritanien, en sénégalais, et même en créole martiniquais. Le site existe encore dans mon cœur et sur <a href="https://archive.org/" target="_blank">archive.org</a> :-)<br /><br />Mais un gros nuage informatique mondial s'annonçait : la fin de l'année 1999 et le passage à l'an 2000...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/46b9d083.nasa98.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-NxqaZ8KYh2g/W2YefwTE9ZI/AAAAAAAAOxg/k4bPIBvbW2ovM7gJOPtKgue0e6DRDObLACLcBGAs/s1600/nasa98.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="767" data-original-width="1029" height="297" src="media/1d632ad1.nasa98.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-NxqaZ8KYh2g/W2YefwTE9ZI/AAAAAAAAOxg/k4bPIBvbW2ovM7gJOPtKgue0e6DRDObLACLcBGAs/s400/nasa98.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Image obtenue avec <a href="http://oldweb.today/nswin/19981215095517/http://nasa.gov" target="_blank">oldweb.today</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4532184469382282318
title: 25 ans dans une startup - billet n.18
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-18
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4532184469382282318/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n17.html">billet n.17</a><br /><br />1999... Ceux qui ont moins de 40 ans aujourd'hui n'ont pas du tellement se sentir concernés, même si les média de l'époque en ont fait des tonnes : <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Passage_informatique_%C3%A0_l%27an_2000" target="_blank">LE BUG de l'an 2000</a> ! Mais pour les informaticiens en place à l'époque, c'était un truc sérieux.<br /><br />Pour mes jeunes lecteurs, je résume rapidement : durant l'antiquité informatique, la mémoire de stockage longue durée (ie l'espace disque dur) coûtait chère, et donc, comme les informaticiens sont des gens économes, tous les programmes qui géraient des dates, les stockaient sur trois octets, par exemple 63/08/03 pour le 3 août 1963. Et pour comparer les dates, il suffisait de comparer les nombres entre eux. Par exemple, pour savoir si le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/IBM_PC" target="_blank">12 août 1981</a> est avant ou après le 3 août 1963, il suffit de comparer 810812 et 630803.<br /><br />Sauf que, avec cette logique, lors du passage de l'année 1999 à l'année 2000, on allait passer de 99 à 00, et donc avoir un risque non nul de problèmes de calcul de dates... L'apocalypse guettait.<br /><br />MAIS grâce au courage et au dévouement de tous les informaticiens du monde entier qui se sont donnés la main et la souris, des correctifs ont été écrits, des choix technologiques ont été faits (par exemple, <a href="https://support.microsoft.com/fr-fr/help/214391/how-excel-works-with-two-digit-year-numbers" target="_blank">la règle 2029 dans Excel</a>), un label "compatible an 2000" a été créé, <a href="http://www.jurisques.com/jfcbug.htm" target="_blank">les avocats ont préparé leurs armes</a>, et tout le monde a retenu son souffle le 31 décembre 1999 à 23h59.<br /><br />Pour ma part, j'avais appliqué tous les patchs recommandés, et je m'étais auto imposé une astreinte en salle serveurs. Je suivais l'évolution des différents passages à l'an 2000 dans les différents fuseaux horaires, et s'il y avait des problèmes (il n'y en a pas eu). A 00h00, le 1er janvier 2000, dans ma tranche horaire, j'ai constaté qu'aucun problème ne se présentait, et pour plus de sécurité, j'ai redémarré tous les serveurs et tous les périphériques réseaux.<br /><br />J'ai pu alors rentrer chez moi et entamer cette <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Si%C3%A8cle" target="_blank">dernière année du 20e siècle</a> en sablant le champagne avec mon épouse. Et attendre sereinement les prochains problèmes (pensez-y le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Bug_de_l%27an_2038" target="_blank">19 janvier 2038</a> ;-)<br /><br />Ce que je ne savais pas, c'est que la startup entrait dans une zone de turbulences...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/84b46a5e.19image-insolite19.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-tDHHbb65TrU/W3HC1TdxrsI/AAAAAAAAOxs/tpZenu9h2WgXtcxmaCMhWxzZG6VRG_ZewCLcBGAs/s1600/19image-insolite19.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="600" data-original-width="800" height="300" src="media/56208510.19image-insolite19.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-tDHHbb65TrU/W3HC1TdxrsI/AAAAAAAAOxs/tpZenu9h2WgXtcxmaCMhWxzZG6VRG_ZewCLcBGAs/s400/19image-insolite19.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6199827258829916908
title: 25 ans dans une startup - billet n.19
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-19
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6199827258829916908/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n18.html">billet n.18</a><br /><br />Tout le monde travaillait dur. De mon côté, la coupe était pleine : je ne pouvais plus assurer correctement tous les cours, les faire évoluer au mieux des intérêts des étudiants, manager l'équipe d'enseignants vacataires, tout en assumant le développement quasi-exponentiel de l'informatique pédagogique, de l'informatique centrale, de l'architecture du système d'information, de sa sécurité, et de son maintien en condition opérationnelle... Tout reposait sur mes épaules et sur celles de mes deux techniciens.<br /><br />Les tensions grandissaient dans la startup car tout le monde souffrait de la surcharge d'activité. L'informatisation de l'activité était une des solutions, mais si celle-ci était mal faite, tout risquait de s'écrouler.<br /><br />Mes deux techniciens bossaient durs et demandaient de plus en plus la reconnaissance de leur travail. La startup était encore trop petite pour leur permettre d'avoir des postes plus importants et mieux payés. L'horizon était bouché pour eux : s'ils voulaient évoluer et mettre en valeur tout ce qu'ils avaient appris, ils devaient partir. Ce qu'ils ont fait, à mon grand désespoir, mais avec ma bénédiction et mes encouragements.<br /><br />Il a fallu que je recrute rapidement deux nouveaux techniciens, que je les forme aux outils techniques et aux méthodes que j'avais mis en place. Entre temps, le personnel exigeait toujours plus de l'informatique. Outre les demandes d'intervention techniques, nous devions également répondre aux demandes angoissées concernant Excel, Word et tous les nouveaux outils débarquant dans l'univers de chacun...<br /><br />Les premières grosses pannes ont commencé à arriver. Un serveur important a lâché, les sauvegardes étaient "<i>presque</i>" fonctionnelles. Un mauvais point pour le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Plan_de_continuit%C3%A9_d%27activit%C3%A9_(informatique)" target="_blank">PCA</a>...  La climatisation de la salle serveurs est tombée en panne un week-end :  la température est montée à 45 degrés, entraînant l'arrêt d'une grande  partie des processeurs des machines (heureusement sans panne  matérielle)...<br /><br />Bref, les responsabilités grandissaient sur mes épaules, j'apprenais vite et beaucoup, mais j'étais arrivé à un stade où je ne pouvais plus uniquement traiter les problèmes par ordre d'urgence.<br /><br />Il me fallait demander une ré-organisation de mes missions. Voici ce que j'ai proposé.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/b6733b92.tumblr_m2qc2z6Tfd1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-rarkEIE06_4/W3QMS5XEKqI/AAAAAAAAOyE/wffXmHOKVo4kAyZHOa94uPus5Ywn-LdXgCLcBGAs/s1600/tumblr_m2qc2z6Tfd1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1574" data-original-width="1280" height="400" src="media/7f7db1fa.tumblr_m2qc2z6Tfd1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-rarkEIE06_4/W3QMS5XEKqI/AAAAAAAAOyE/wffXmHOKVo4kAyZHOa94uPus5Ywn-LdXgCLcBGAs/s400/tumblr_m2qc2z6Tfd1rqdncwo1_1280.jpg" width="325" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1021469874303095494
title: 25 ans dans une startup - billet n.20
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-20
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1021469874303095494/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n19.html">billet n.19</a><br /><br />Grandir dans une startup n'est pas une chose aussi aisée qu'on peut l'imaginer. Il faut travailler dur et faire les bonnes propositions au bon moment. En 2001, j'étais lessivé par mes activités multitâches, et je constatais que les attentes du personnel auprès du système d'information étaient de plus en plus grandes. J'ai donc proposé au Directeur Général de quitter mon poste d'enseignant-chercheur et de me consacrer pleinement à mon poste de Responsable Informatique. Après quelques jours de réflexion, il acceptait ma proposition, et me proposait en plus d'intégrer le comité de direction (Codir)...<br /><br />Quand j'ai rejoins la startup, elle avait déjà  trois ans. En 2001, elle avait onze ans, et le comité de direction était devenu le lieu des décisions importantes. En devenir membre permanent était à l'évidence une promotion. Quitter mes fonctions d'enseignant était un virage important pour moi : c'était faire le deuil de l'enseignement et de la recherche, pour revenir à mes premières amours, à l'objet de ma formation initiale, être un ingénieur. <br /><br />Les défis techniques étaient importants : équiper la startup d'un système d'information digne de ce nom passait alors par le déploiement d'un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9" target="_blank">ERP</a>. En effet, après quelques années à essayer de développer nous même une gestion sur mesure de nos données autour d'une base de données dédiée (j'ai même passé une certification DBA Oracle !), il fallait bien faire le constat que nos développements prenaient un temps incompatible avec la vitesse de croissance de la startup. Je passais donc en mode projet pour faire l'acquisition <i>sur l'étagère</i> d'un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9" target="_blank">progiciel de gestion intégré</a>.<br /><br />J'enseignais la gestion de projet, et c'était ici l'occasion de passer à la pratique dans ma propre structure. A tous mes jeunes confrères qui lisent ce billet, je profite de cette série pour vous proposer la liste des 10 erreurs à ne pas faire et qui sont les causes traditionnelles d'échec d'un projet :<br /><ol style="text-align: left;"><li>Absence de responsable projet désigné comme tel</li><li>Absence d'équipe projet pluridisciplinaire, allouée partiellement ou totalement sur le projet</li><li>Absence d'objectifs clairs</li><li>Absence de culture projet concentrée sur le franchissement des jalons</li><li>Absence de procédure formelle pour le franchissement des jalons</li><li>Manque de formation des équipes projet</li><li>Absence de revue de projet</li><li>Coordination inadaptée entre les fonctions</li><li>Absence de budget alloué au projet</li><li>Manque d'intégration des fournisseurs dans les phases clés du projet</li></ol>Je m'applique alors à éviter chaque écueil. Mais une crise couvait et allait éclater.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/66ec5138.IMG_4375.JPG" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-18eAmXTXOus/W3q7ET1KcFI/AAAAAAAAOyw/VbqOivOmZE0dNWa98Qutd1PjNXSvJq5OgCLcBGAs/s1600/IMG_4375.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="577" data-original-width="640" height="360" src="media/a8c40cc6.IMG_4375.JPG" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-18eAmXTXOus/W3q7ET1KcFI/AAAAAAAAOyw/VbqOivOmZE0dNWa98Qutd1PjNXSvJq5OgCLcBGAs/s400/IMG_4375.JPG" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5240813950456358146
title: 25 ans dans une startup - billet n.21
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-21
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5240813950456358146/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n20.html">billet n.20</a><br /><br />Avant de parler de la crise qui allait frapper la startup, je ne peux pas éviter de parler d'un événement mondial majeur qui a fait écrire à Alexandre Adler ce titre terrible : "<a href="https://www.grasset.fr/jai-vu-finir-le-monde-ancien-9782246630210" target="_blank">J'ai vu finir le monde ancien</a>". Littéralement.<br /><br />J'assurais l'un de mes derniers TP d'informatique. Les sujets étaient distribués, les étudiants commençaient à travailler et à faire des recherches sur internet. En me déplaçant dans la salle de TP, je constate que sur plusieurs écrans d'ordinateur défilent les mêmes curieuses vidéos, sans rapport avec le sujet de TP. Les mêmes vidéos en même temps. Petit à petit, tous les étudiants et moi-même regardons ces images terribles diffusées en temps réel sur internet par les télévisions américaines.<br /><br />Nous sommes le 11 septembre 2001, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Attentats_du_11_septembre_2001" target="_blank">les images des tours jumelles du World Trade Center de New-York</a> tournent en boucle partout dans le monde.<br /><br />Je n'ai pas pris conscience immédiatement de l'immensité du changement de monde que j'observais à ce moment-là avec mes étudiants. J'ai demandé d'éteindre les haut-parleurs des ordinateurs, pour ne pas diffuser les commentaires médusés des témoins directs des attentats. J'ai demandé aux étudiants de se concentrer sur le sujet de TP. Celui-ci était pourtant loin de nos préoccupations, et un lourd silence régnait dans la salle.<br /><br />Dès la fin de la séance, tout le monde est parti. Je suis rentré chez moi pour regarder les informations. Ma femme et moi avons réussi à protéger nos enfants de ces images terribles pendant quelques heures. Mais l'événement était trop fort, trop universel, trop historique, pour y échapper.<br /><br />Ces quelques heures terribles ont modifié durablement notre mode de vie. Je ressens encore parfois l'effroi qui s'est emparé de moi à la vue de ces images. En particulier lorsque je les retrouve en version non censurée sur les scellés que je dois analyser, lorsque l'on me confie une mission d'expertise judiciaire et que le scellé appartient à un collectionneur d'<a href="https://zythom.blogspot.com/2014/09/yelena.html" target="_blank"><i>images fortes</i></a>. Le bruit des corps qui s'écrasent aux pieds des tours m'a longtemps empêché de dormir...<br /><br />Et pourtant, aussi incroyable que cela puisse paraître parfois, la vie continue et avec elle, la série des succès et des échecs.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/39cdda61.9383-6dc60bf7.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-AnTpbut7rg4/W3q6T0ZJ9xI/AAAAAAAAOyo/dkSYwPZMvR06Z2edFQ-y_D5bTPHiQaMLACLcBGAs/s1600/9383-6dc60bf7.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="671" data-original-width="500" height="400" src="media/388eedc4.9383-6dc60bf7.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-AnTpbut7rg4/W3q6T0ZJ9xI/AAAAAAAAOyo/dkSYwPZMvR06Z2edFQ-y_D5bTPHiQaMLACLcBGAs/s400/9383-6dc60bf7.jpg" width="297" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-122496231195781834
title: 25 ans dans une startup - billet n.22
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-22
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/122496231195781834/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n21.html">billet n.21</a><br /><br />Gérer la croissance d'une startup n'est pas chose aisée pour un dirigeant. Il faut créer les bons postes, recruter les bonnes personnes, les manager, les faire grandir, répondre à leurs aspirations, faire des choix stratégiques, etc.<br /><br />Il faudrait bien plus qu'un simple billet de blog pour analyser les raisons de la crise qui s'est produite au virage du 21e siècle, mais celle-ci résulte sans doute du mélange de plusieurs causes : déceptions humaines, choix financiers compliqués, marché tendu, stratégie de développement hasardeuse...<br /><br />Pour faire simple et factuel, le directeur général est parti, un nouveau directeur général est arrivé, et avec lui une nouvelle manière de travailler.<br /><br />L'une des premières choses que le nouveau DG a expliquée à l'équipe de direction que j'avais fraîchement rejointe est la suivante : "je ne vous connais pas, je ne sais pas si vous avez fait de bonnes ou mauvaises choses dans le passé, si vous êtes moteur dans cette entreprise, ou si vous ramez à contresens. Les compteurs sont remis à zéro. Montrez moi vos compétences, et que vous êtes capables de travailler ensemble pour le collectif."<br /><br />Après quelques mois d'observation, quelques têtes sont tombées. Je n'en faisais pas partie.<br /><br />Le projet de déploiement du nouvel ERP a démarré et a duré 24 mois. Tout le monde a pleinement contribué à son succès. La startup disposait enfin d'un outil centralisant toutes les données utiles à son fonctionnement et leurs traitements.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/f3c283dc.DLfH32nWkAEl6WB.png" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-93Xljv8dEtE/W3q_OGP_HrI/AAAAAAAAOy8/yF4Et7BKtWIzRpxgXXWCGTBF373_zqiAQCLcBGAs/s1600/DLfH32nWkAEl6WB.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="400" data-original-width="800" height="200" src="media/30b3db3c.DLfH32nWkAEl6WB.png" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-93Xljv8dEtE/W3q_OGP_HrI/AAAAAAAAOy8/yF4Et7BKtWIzRpxgXXWCGTBF373_zqiAQCLcBGAs/s400/DLfH32nWkAEl6WB.png" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1861726573758221295
title: 25 ans dans une startup - billet n.23
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-23
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1861726573758221295/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n22.html">billet n.22</a><br /><br />En 2002, je commençais à avoir un système informatique qui ressemblait à quelque chose de sérieux : le câblage réseau était neuf, les actifs réseaux aussi, nos serveurs Novell Netware tournaient comme des horloges et offraient d'excellents services d'impression et de stockage de fichiers.<br /><br />Mais tous les éditeurs de logiciels abandonnaient progressivement leurs développements sur ce système d'exploitation réseau. A chaque réunion avec les prestataires ou avec les commerciaux des différentes solutions de paie, de gestion RH, de sauvegardes ou même d'impression, j'avais droit au même regard étonné : "Ah bon, vous utilisez encore Novell ?"...<br /><br />J'ai un avis très personnel sur ce qu'est un bon système d'exploitation réseau, et Novell Netware était pour moi une excellente solution. Nous en maîtrisions tous les aspects techniques et nous avions consciencieusement suivi toutes les évolutions du produit <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Novell_NetWare" target="_blank">Netware</a>, en particulier sa version 6.0. Le choix initial de Novell Netware ne m'appartenait pas, puisqu'il avait été fait par mon prédécesseur. Mais il m'appartenait de décider de persister dans cette voie, ou de renverser la table. C'est le genre de décision qui peut faire sauter un responsable informatique... Donc l'avis professionnel doit passer avant l'avis personnel.<br /><br />Après la crise de gouvernance du début de siècle, la startup se développait bien, et n'avait plus rien à voir avec les débuts que j'avais connus. Le nom même de "startup" n'a d'ailleurs plus de sens en 2002 tant l'entreprise était arrivée à s'ancrer dans le paysage de son secteur d'activité. Par commodité de langage et d'écriture, et parce que le service informatique allait longtemps rester bloqué dans ce mode, je conserverai dans ce récit l'appellation "startup".<br /><br />Mais j'ai maintenant, en 2002, affaire à 500 utilisateurs quotidiens, sur 200 ordinateurs répartis dans une dizaine de salles et une vingtaine de bureaux. Le système d'exploitation est majoritairement Windows 98 avec un client Netware, les salles de CAO sont sous Windows NT 4 qui est venu remplacer les stations de travail HPUX, les serveurs sont sous Novell Netware 6.0 ou sous <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Red_Hat_Linux" target="_blank">Red Hat Linux</a> qui a remplacé notre distribution <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Yggdrasil_Linux/GNU/X" target="_blank">Yggdrasil Linux/GNU/X</a>.<br /><br />Chaque migration nous demande de découvrir de nouveaux outils et de nouvelles pratiques. Nous sommes toujours trois, mes deux techniciens et moi, à assurer le  support auprès des utilisateurs, l'administration réseau,  l'administration des serveurs et des postes de travail, les achats  informatiques et la stratégie d'évolution.<br /><br />Je décide de faire le grand saut, et à l'occasion du remplacement du hardware de nos vieux serveurs, nous passons sur des serveurs racks, dans une nouvelle baie de serveurs, sur lesquels nous installons des Windows 2000 server pour héberger nos fichiers, nos services d'impression et un active directory tout neuf.<br /><br />Les sauvegardes sont assurées par <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/ARCserve" target="_blank">ARCserve</a> vers un robot de bandes DAT au format DDS.<br /><br />Les postes clients passent progressivement sous <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_XP" target="_blank">Windows XP</a> fraîchement sorti.<br /><br />L'accès internet, son parefeu, les règles de NAT, l'hébergement web et le serveur webmail <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/SquirrelMail" target="_blank">SquirrelMail</a> restent sous GNU/Linux.<br /><br />Nous découvrons l'administration Windows, et ses <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu_de_la_mort" target="_blank">écrans bleus de la mort</a>...<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/16a974fe.Error2BMessage.png" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-E3LJW0qy7-M/W4aUI89c4rI/AAAAAAAAOzI/2DUkZPd0c_AVMMgJt46bKv6jl1GF2QH3wCLcBGAs/s1600/Error%2BMessage.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="182" data-original-width="388" src="media/16a974fe.Error2BMessage.png" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-E3LJW0qy7-M/W4aUI89c4rI/AAAAAAAAOzI/2DUkZPd0c_AVMMgJt46bKv6jl1GF2QH3wCLcBGAs/s1600/Error%2BMessage.png" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Image générée avec <a href="http://atom.smasher.org/error/">http://atom.smasher.org/error/</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-933386968637412702
title: 25 ans dans une startup - billet n.24
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-24
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/933386968637412702/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/08/25-ans-dans-une-startup-billet-n23.html">billet n.23</a><br /><br />2002, c'est aussi l'époque de l'explosion des ordinateurs portables, avec un besoin pressant d'accès à internet. C'est l'époque des <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication" target="_blank">TIC</a>, puis des <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication" target="_blank">NTIC</a>. Ce sont aussi les prémisses du <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0" target="_blank">web 2.0</a>.<br /><br />Concrètement pour moi, il s'agit de consolider les serveurs <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/LAMP" target="_blank">LAMP</a> de l'entreprise, de régler correctement les DNS primaires et secondaires, tout en accélérant les accès internet (10 Mb/s symétrique à l'époque) avec un serveur mandataire (proxy) muni d'un cache efficace <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Squid_(logiciel)" target="_blank">Squid</a>. Le réseau interne est séparé du réseau externe par ce serveur mandataire (qui nous représente sur internet, d'où son nom), lui-même protégé par un parefeu basé sur des règles ipfwadm (qui seront remplacées ensuite par des règles ipchains, puis <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Iptables" target="_blank">iptables</a>). Les règles du parefeu sont établies à la main, à partir de tutoriels trouvés sur internet. <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/NetMeeting" target="_blank">NetMeeting</a> me donnera des maux de tête...<br /><br />Notre messagerie est basée sur un webmail Squirrelmail et un client <a href="http://www.pmail.com/" target="_blank">Pegasus Mail</a> rescapé de notre longue période Novell Netware, et bientôt remplacé par Microsoft Outlook, plus conforme aux standards industriels. Tout ceci interroge un magnifique serveur <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Sendmail" target="_blank">Sendmail</a> dont je me souviens avec délice du fichier de configuration pantagruélique. Je le remplacerai ensuite sans trop de regret par un beau et léger <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Postfix" target="_blank">Postfix</a>. La lutte contre les SPAM bat son plein, avec la mise en place du tout nouveau <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Apache_SpamAssassin" target="_blank">SpamAssassin</a> associé à un astucieux <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Greylisting" target="_blank">greylisting</a>. La lutte contre les virus/malware utilise <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/ClamAV" target="_blank">ClamAV</a>. Le tout est mené à la baguette par <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Amavis" target="_blank">Amavis</a>. J'apprends à faire la différence entre <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Client_de_messagerie" target="_blank">MUA, MTA et MDA</a>...<br /><br />Les pédagogues testent <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Claroline" target="_blank">Claroline</a> et <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Moodle" target="_blank">Moodle</a>. Je découvre l'administration de ces plateformes, en version test, pré-prod et prod, avec les joies des plugins rendus obsolètes par les montées de version.<br /><br />Nous faisons développer un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Extranet" target="_blank">extranet</a> basé sur le prometteur <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_publication_pour_l%27Internet" target="_blank">SPIP</a>. Je découvre l'animation de contributeurs à des espaces collaboratifs...<br /><br />Les étudiants nous demandent s'ils peuvent bénéficier d'un accès Wifi. Pour les encourager vers ce qui s'appellera bientôt le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Bring_your_own_device" target="_blank">BYOD</a>, nous installons une grosse borne Wifi Cisco 802.11a/b. Je découvre les joies du paramétrage Wifi, et l'entrée de matériels exotiques non contrôlés sur mon réseau. Beaucoup d'étudiants n'ont pas d'antivirus...<br /><br />Les nouveaux ordinateurs arrivent équipés d'une interface curieuse qui s'appelle USB. Difficile visuellement de savoir dans quel sens mettre le connecteur. Bah, aucun avenir...<br /><br />Les appareils photos commencent à être numériques. Je reçois mon premier, livré en bundle avec un switch HP.<br /><br />Les enseignants découvrent avec méfiance les vidéoprojecteurs tri-tubes (et leur corollaire PowerPoint). Je teste un écran transparent, relié à un ordinateur, que l'on pose sur un rétroprojecteur pour le transformer en vidéoprojecteur-moins-cher (bof). La définition des écrans est 800x600. Le connecteur <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Connecteur_VGA" target="_blank">VGA</a> règne en maître.&nbsp; <br /><br />2002, c'est aussi la naissance de mon troisième enfant. Je sais maintenant doser un biberon les yeux fermés, changer une couche d'une seule main et préparer sans rien faire brûler ma spécialité purée/Knacki au beurre salé. Je range mon caméscope pour faire des petits films avec mon appareil photo numérique.<br /><br />C'est aussi une année record d'expertises judiciaires réalisées le soir, les week-ends et pendant mes congés.<br /><br />Les années passent, riches en évolutions technologiques. J'ai le regard tourné vers l'avenir. J'essaye d'avoir toujours un coup d'avance, de faire les bons choix, de tenir compte des erreurs, de faire progresser ma <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Roue_de_Deming" target="_blank">roue de Deming</a>. Je cours partout et j'aime ça.<br /><br />Mais j'ai un point sensible que je vais découvrir assez brutalement.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/b1237e31.Image14.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-Rz0GnbAZGjQ/W4z7I2AHJQI/AAAAAAAAOzU/85Q_ZGDVbAg0NF7S0kA8Sf8vh-wQnLkcwCLcBGAs/s1600/Image14.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="832" data-original-width="996" height="333" src="media/df3571ff.Image14.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-Rz0GnbAZGjQ/W4z7I2AHJQI/AAAAAAAAOzU/85Q_ZGDVbAg0NF7S0kA8Sf8vh-wQnLkcwCLcBGAs/s400/Image14.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><i><span style="color: grey;">La clairvoyance (1936)</span></i><span style="color: grey;"> de René Magritte</span><i><span style="color: grey;"></span></i></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4136598765117953121
title: 25 ans dans une startup - billet n.25
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-25
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4136598765117953121/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n24.html">billet n.24</a><br /><br />En 2006, cela fait déjà 7 ans que je suis expert judiciaire en informatique. Je suis donc sollicité par les magistrats de ma région lorsqu'ils le souhaitent, dans des dossiers où l'informatique intervient directement ou indirectement.<br /><br />Les enquêteurs de la Police Nationale ou de la Gendarmerie commencent eux-aussi a être doucement équipés d'ordinateurs, mais ils sont encore nombreux à taper sur de vieilles machines à écrire, ou à utiliser leur matériel personnel. Mais surtout, les OPJ formés à l'analyse des scellés informatiques sont encore peu nombreux. Le gendarme N'Tech de mon département est débordé de demandes et les délais sont longs.<br /><br />Les magistrats me sollicitent donc beaucoup. Surtout dans des dossiers de recherche d'images et de vidéos pédopornographiques.<br /><br />Le problème est que je me retrouve confronté à ces images et ces films, alors que je n'y suis pas du tout préparé. Je suis papa, en plus, de trois jeunes enfants. De voir des enfants torturés et exhibés me remue profondément.<br /><br />J'ai donc ouvert ce blog, en écrivant le premier billet intitulé "<a href="https://zythom.blogspot.com/2006/09/pourquoi-un-blog.html" target="_blank">Pourquoi un blog ?</a>". Mais dans <a href="https://zythom.blogspot.com/2006" target="_blank">les billets de 2006</a>, se trouve la vraie raison d'ouverture de ce blog. Dans le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2006/11/lhorreur-de-la-pdophilie.html" target="_blank">L'horreur de la pédophilie</a>", la fin est la suivante :<br /><blockquote class="tr_bq"><i>Un dossier pédophile, c'est un expert judiciaire qui pleure tout seul dans son atelier.</i><i><br />On n'en parle pas autour d'une table, on n'en parle pas à la TV, on n'en  parle pas sur les blogs. On travaille en silence, consciencieusement,  et avec nous les gendarmes, la police, les greffiers, les magistrats, et  d'autres, qui luttent contre ce fléau.</i><i><br />Ce billet est une thérapie personnelle.</i></blockquote>Je commence à m'intéresser de plus près à la société dans laquelle je vis : le fonctionnement de la justice, les lois, ceux qui les écrivent, etc. J'assiste à <a href="https://zythom.blogspot.com/2006/09/1er-conseil-municipal.html" target="_blank">mon premier conseil municipal</a> dans le public. Ma conscience politique s'éveille.<br /><br />Tout doucement, je m'ouvre au monde. Je commence à discuter avec des inconnus à travers ce formidable outil qu'est internet, d'autres choses que d'informatique. Je rencontre des blogueurs et des lecteurs IRL. Je mûris un peu.<br /><br />Pendant ce temps, la startup grandit et nous décidons d'exporter notre modèle de formation dans un pays en pleine croissance : le Maroc. <br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/9bf4b568.5882-77bef357.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-VoIGJKx5m9w/W5ALBjsDyEI/AAAAAAAAOzo/99eT7ypEjzgGHmaMTMvGQpcQ0YldCAbnQCLcBGAs/s1600/5882-77bef357.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="388" data-original-width="473" height="327" src="media/b60b364d.5882-77bef357.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-VoIGJKx5m9w/W5ALBjsDyEI/AAAAAAAAOzo/99eT7ypEjzgGHmaMTMvGQpcQ0YldCAbnQCLcBGAs/s400/5882-77bef357.jpg" width="400" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5028069461358982779
title: 25 ans dans une startup - billet n.26
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-26
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5028069461358982779/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n25.html">billet n.25</a><br /><br />Exporter notre modèle de formation dans un pays en pleine croissance, le Maroc, cela signifie surtout pour moi de repasser en mode "startup". Et j'aime beaucoup ça :-)<br /><br />Cette fois, le problème que j'ai à résoudre est le suivant : créer une salle de TP informatique pour dix personnes en leur donnant accès à internet.<br /><br />Contraintes : un administratif non informaticien sur place, coût adapté au démarrage d'une startup, installation de la salle dans une villa en location. Les ordinateurs de la salle doivent disposer des principaux logiciels suivants : Catia (CAO), la suite MS-Office+MS  Project et quelques autres logiciels spécialisés comme MatLab.<br /><br />Je décompose le problème en trois parties : l'infrastructure, les ordinateurs et les logiciels. Et j'étudie ensuite chacune des parties selon trois points de vue : celui de l'utilisateur (les besoins sont-ils couverts ?), celui de l'administrateur (interventions a minima, effectuées à distance) et celui de la sécurité (sauvegardes, piratage...). Le tout pour un coût minimal. Je retiens donc une solution qui pourrait tout aussi bien être déployée chez un particulier :<br /><br /><b>1) Infrastructure.</b> <br />Après avoir regardé les différents FAI et les solutions proposées pour un accès internet, je retiens l'accès par ADSL. En regardant les modems proposés, je choisis d'en acheter un moi-même, avec des fonctions de routage plus évolués que ceux proposés par les FAI locaux. Le boîtier ADSL fera également point d'accès Wifi. Je le configure pour pouvoir en prendre le contrôle à distance, depuis mon bureau. Le boîtier ADSL sera relié à un switch 24 ports qui fera office de cœur de réseau à partir duquel partiront tous les câbles vers les périphériques.<br /><br /><b>2) Les ordinateurs.</b><br />10 PC + 1 portable + 1 serveur + 1 NAS + 1 imprimante.<br />Je demande des devis à des fournisseurs locaux. Je relance. Je passe commande. Je m'assure que tout le matériel est réceptionné et en sécurité en attente de ma venue.<b></b><br /><b><br /></b><b>3) Les logiciels.</b><br />Windows XP Pro pour les postes clients. Je prévois l'installation de tous les logiciels (via les cédéroms d'installation) sur un poste, puis son clonage et la distribution de l'image sur les autres postes via le serveur.<br />Le serveur sera sous GNU/Linux Debian avec Samba comme gestionnaire de partage et comme contrôleur de domaine.<br />L'accès distant aux applications métiers (paie, compta...) se fera via un serveur <a href="https://sourceforge.net/projects/sslexplorer/" target="_blank">SSL-Explorer</a> en attendant mieux (ce projet est arrêté aujourd'hui, mais faisait des miracles à l'époque...). <br /><br />Par sécurité, je prends quelques petits switchs de secours et des câbles dans ma valise, et me voici parti pour l'Afrique !<br /><br />Rien n'allait se passer comme prévu... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/b69d3c73.15351770484_9ee2d0df52_o.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-sjrj9q1oaRk/W5aOxB6IRfI/AAAAAAAAOz0/PYrmV6iHEowQUmmpnrx-1NvJYbKKXC_5QCLcBGAs/s1600/15351770484_9ee2d0df52_o.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="640" data-original-width="640" height="400" src="media/d5f55430.15351770484_9ee2d0df52_o.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-sjrj9q1oaRk/W5aOxB6IRfI/AAAAAAAAOz0/PYrmV6iHEowQUmmpnrx-1NvJYbKKXC_5QCLcBGAs/s400/15351770484_9ee2d0df52_o.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Source image : <a href="https://www.flickr.com/photos/chalo84/15351770484/" target="_blank">Flickr Gonzalo Iza</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6016618594046331278
title: 25 ans dans une startup - billet n.27
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-27
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6016618594046331278/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n26.html">billet n.26</a><br /><br />Je reprends ici une partie <a href="https://zythom.blogspot.com/2007/03/installation-dun-systme-informatique-2.html" target="_blank">du billet que j'ai écrit</a> sur ce blog à l'époque.<br /><br />Chronologiquement, l'installation s'est déroulée comme suit :<br /><span style="font-weight: bold;">1) Installation d'Internet:</span><br />Plus  exactement, remplacement du modem USB fourni par Maroc Telecom par un  modem routeur Netgear autonome (ie : qui n'a pas besoin d'un PC pour  fonctionner).<br /><br /><span style="font-weight: bold;">2) Installation du réseau:</span><br />J'étais  venu avec cinq kilos de câbles de toutes longueurs que j'ai installés  dans les goulottes présentes dans les bureaux (avec un joyeux mélange  courants forts/courants faibles). J'ai même du percer un trou à travers  une cloison... A quatre pattes en costard, comme quoi l'informatique  mène à tout.<br />Les actifs du réseau sont constitués du Netgear (qui  fait switch quatre ports) secondé par deux petits switchs EUSSO huit  ports. J'avais amené un beau switch 24 ports, mais il fait réellement  trop de bruit. Finalement, c'est le secours qui est en production, et le "gros" switch qui servira de secours...<br /><br /><span style="font-weight: bold;">3) Installation du serveur:</span><br />Un  superbe serveur Dell tout neuf qui m'a fait une belle frayeur car  l'installation de Debian Sarge s'arrêtait sur le beau message "aucun  disque dur n'a été trouvé". En effet, le net-install Debian ne connaît  pas les nouveaux disques SAS de Dell...<br />Heureusement, j'ai pu trouver  un site web proposant des images "customisées" de net-install Debian  Sarge mis à niveau avec les drivers ad hoc.<br />Après une petite heure de transpiration, l'installation de base du serveur était achevée. J'aurais eu l'air fin si la mission s'était arrêtée là !<br />L'installation de samba s'est limitée aux commandes:<br /># aptitude update<br /># aptitude install samba<br /># aptitude install winbind<br /># aptitude install swat<br />puis au lancement d'un navigateur sur mon portable pour configurer Samba via swat et le réseau fraîchement installé...<br /><br />Configuration du serveur en contrôleur de domaine principal.<br />Création des comptes, des répertoires partagés...<br />Mise en place du DNS et du DHCP par mon équipe technique depuis la France à travers le routeur, pour me faire gagner du temps.<br />Vérification du bon fonctionnement de l'onduleur.<br /><br />Fin de la première journée.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">4) Installation de l'électricité:</span><br />C'est le plus gros problème qui a failli faire capoter cette mission, et c'est  le charme des missions hors France que de ne pas savoir complètement à  l'avance les problèmes qu'il va falloir surmonter : deux prises  électriques pour alimenter une salle de 10 ordinateurs. Et bien sûr,  aucune rallonge...<br />Achat de 12 rallonges "trois prises" sans interrupteur, une demi-journée de perdue...<br /><br /><span style="font-weight: bold;">5) Installation des logiciels sur un poste master:</span><br />Vu la quantité de logiciels à installer, cette étape me prendra le reste de la journée.<br /><br />Fin de la deuxième journée.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">6) Déploiement de l'image du poste master vers les autres postes:</span><br />Finalement, j'ai opté pour un boot sur le cédérom <a href="http://www.ultimatebootcd.com/">UBCD  </a>qui contient le clone de Ghost qui s'appelle "<a href="http://www.partition-saving.com/">partition saving</a>". Attention, il faut compter deux heures pour cloner trois postes à la fois. Je découvrirai <a href="https://www.clonezilla.org/" target="_blank">Clonezilla</a> et son mode multicast plus tard, et enfin, encore plus tard le merveilleux <a href="https://fogproject.org/" target="_blank">projet FOG</a>.<br /><br />Je profite du clonage des derniers postes pour tester la qualité de l'image et personnaliser chaque poste.<br /><br />Fin de la troisième journée.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">7) Installation des serveurs de licences et tests finaux:</span><br />Tout est dans le titre. Certains logiciels nécessitent des licences gérées par serveur (LUM et FlexLM). Je  n'ai vraiment réalisé que le challenge était gagné que lorsque j'ai vu  fonctionner tous les logiciels lors de la mini formation que j'ai  réalisée en fin de journée auprès des enseignants vacataires.<br /><br />Je déballe le NAS pour le brancher sur le réseau et l'onduleur, et procéder aux configurations minimales. Les processus de sauvegardes seront installés à distance, sur les postes et sur le serveur.<br /><br />Fin du séjour.<br /><br />Mon séjour au Maroc s'est très bien passé, sauf que je n'ai rien vu du Maroc...<br />Logé  dans un hôtel Ibis où je prenais mes repas, j'ai passé 13 heures chaque  jour enfermé sur mon lieu de travail que je rejoignais à pied.<br /><br />De retour en France, une surprise m'attendait.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/2bd8916c.white-trash-repairs-who-knew-you-need-mud-flaps-on-the-moon.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-0_vbfCakWog/W5k56qNHxJI/AAAAAAAAO0A/ZcxJRgDD_oAgAovN8-WNdY1izeCt6ylmQCLcBGAs/s1600/white-trash-repairs-who-knew-you-need-mud-flaps-on-the-moon.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="500" data-original-width="500" height="398" src="media/c34a858e.white-trash-repairs-who-knew-you-need-mud-flaps-on-the-moon.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-0_vbfCakWog/W5k56qNHxJI/AAAAAAAAO0A/ZcxJRgDD_oAgAovN8-WNdY1izeCt6ylmQCLcBGAs/s400/white-trash-repairs-who-knew-you-need-mud-flaps-on-the-moon.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7734696186576259183
title: Mise en conformité du blog concernant le RGPD
uri: Mise-en-conformité-du-blog-concernant-le-RGPD
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7734696186576259183/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">J'ai légèrement modifié <a href="https://zythom.blogspot.com/p/mentions-legales_22.html" target="_blank">les mentions légales</a> du blog et procédé à une analyse des informations que je collecte sur ce blog.<br /><br />En effet, je suis le responsable du traitement des données personnelles collectées ici, et en tant que tel, je m'engage à respecter le  cadre des dispositions légales en vigueur (et c'est bien normal).<br /><br />Je suis un simple blogueur, qui tient un journal extime pour son plaisir, éventuellement pour celui de ses lecteurs, et, en particulier, je ne cherche pas à commercialiser vos  données personnelles qui sont uniquement utilisées à des fins  statistiques et d'analyses.<br /><br />J'utilise Google Analytics pour établir les statistiques de consultation  de ce blog, en plus des outils intégrés à la plateforme Blogger. Les options de monétisation du blog ne sont pas activées,  et je recommande à tous les internautes d'installer un bloqueur de  publicités (par exemple <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/UBlock_Origin" target="_blank">uBlock Origin</a>), même si je crois qu'il n'y en a pas trop qui s'affichent par ici.<br /><br />Par ailleurs, depuis septembre 2012, j'utilise les services de <a href="https://feedburner.google.com/" target="_blank">Feedburner</a> pour proposer aux internautes qui le souhaitent, l'envoi par email des billets de ce blog. Je trouve cela pratique et il y a plus d'une centaine de personnes qui ont fait ce choix.<br /><br />Mais cela me pose un problème : il s'agit d'une collecte de données personnelles. Or, en tant que délégué à la protection des données de ce blog, je m'engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées.<br /><br />Malheureusement, je ne souhaite pas endosser cette responsabilité, dans la mesure où je ne vais pas pouvoir surveiller les conditions d'utilisation de vos données personnelles par Feedburner, ni leurs évolutions. J'ai également déjà fait l'objet d'un piratage ciblé de ce blog (<a href="https://zythom.blogspot.com/2012/06/pwned.html" target="_blank">lire ce billet</a>) dont j'assume parfaitement les conséquences pour moi-même, mais pas pour les autres.<br /><br />J'ai donc décidé de supprimer ce widget et de résilier les abonnements aux envois par email des billets du blog pris volontairement par la centaine d'internautes qui avaient souhaité profiter de cette facilité. Une fois que ce billet sera dans leur boite aux lettres, je supprimerai définitivement toutes les données personnelles que j'ai en ma possession (ie leurs emails). Je leur présente mes excuses les plus sincères pour l'arrêt de cette fonctionnalité. Je leur recommande l'utilisation d'un agrégateur de flux RSS et de s'abonner au blog par ce biais.<br /><br />Il me restera ensuite à franchir le dernier pas, celui de l'auto-hébergement, pour essayer de me sortir de la googlisation de mon environnement de blogueur fainéant. Pour cela, j'attends avec impatience d'être relié à la fibre, ce qui est normalement prévu dans les mois qui viennent. Je mettrai alors en place un serveur web chez moi, avec toute l'administration informatique qui va avec... J'en profiterai aussi pour héberger enfin un nœud Tor un peu plus sérieux que celui que je fais tourner aujourd'hui.<br /><br />Attendez-vous à quelques changements sur ce blog, qui reste pour moi un lieu d'expression formidable, mais qui est aussi un champ d'expérimentation technique. Je suis en train de tester Clouflare, WordPress, et d'autres joyeusetés.<br /><br />Mais si vous connaissez un hébergeur européen qui accepterait de prendre en charge gratuitement mon blog, complètement et sans publicité, je suis preneur !<br /><br />A bientôt ;-)<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/0f0e5510.IMG_6556.JPG" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-XWg59OBie8k/W56bgjsm-kI/AAAAAAAAO0M/XizdcVzWxiAWT6BQwjVsAYLRrkxZE6txQCLcBGAs/s1600/IMG_6556.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="540" data-original-width="720" height="300" src="media/8d1654ef.IMG_6556.JPG" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-XWg59OBie8k/W56bgjsm-kI/AAAAAAAAO0M/XizdcVzWxiAWT6BQwjVsAYLRrkxZE6txQCLcBGAs/s400/IMG_6556.JPG" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6963723201358863238
title: 25 ans dans une startup - billet n.28
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-28
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6963723201358863238/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n27.html">billet n.27</a><br /><br />J'adore mon métier. Je fais tout pour être heureux le matin en allant travailler, pour aimer le lundi matin plus que les autres matins. Enfin, j'essaye... J'ai vite appris à faire confiance dans les capacités des personnes de mon entourage professionnel, et à travailler en équipe avec les différents services de la startup.<br /><br />Comme dans beaucoup d'entreprises, le service informatique gère un périmètre qui relève de toute évidence de sa compétence : le réseau informatique, les ordinateurs, les serveurs, l'accès internet et les imprimantes. Mais avec les années, de plus en plus d’interactions ont lieu avec un autre service de la startup : le service technique. A lui la gestion de l'électricité et des onduleurs, des climatisations, de la téléphonie, des gros photocopieurs, des télévisions, des vidéoprojecteurs, du contrôle d'accès, du système de gestion technique du bâtiment, du chauffage, et de pleins d'autres choses...<br /><br />Il y a des interactions évidentes : les climatisations de la salle serveurs, l'électricité de secours... Mais beaucoup des autres équipements commencent eux aussi leurs évolutions vers le numérique : les photocopieurs multifonctions sont reliés au réseau informatique et se transforment en imprimante/scanner avec une télémaintenance associée (par ligne téléphonique analogique !), les vidéoprojecteurs se connectent au réseau informatique, le contrôle d'accès et sa base de données aussi. Bref, beaucoup des appareils gérés par le service technique s'informatisent.<br /><br />Et en cette année 2007, le responsable du service technique décide de quitter la startup. C'est la surprise qui m'attendait au retour de mission en terre africaine.<br /><br />Le service technique se retrouve alors sans personne à sa tête et la Direction de la startup se met à la recherche d'une solution en commençant à réfléchir au meilleur recrutement possible.<br /><br />C'est là que j'ai eu une idée curieuse, qui a surpris tout le monde...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/d9b38f91.white-trash-repairs-thats-using-your-noodle.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-UI-jJF4dsGM/W6AJFS8QJCI/AAAAAAAAO0Y/GjqwNPoxpGYaP3yCu9hSQw7QlXBppU5VQCLcBGAs/s1600/white-trash-repairs-thats-using-your-noodle.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="498" data-original-width="500" height="397" src="media/9fdc34b8.white-trash-repairs-thats-using-your-noodle.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-UI-jJF4dsGM/W6AJFS8QJCI/AAAAAAAAO0Y/GjqwNPoxpGYaP3yCu9hSQw7QlXBppU5VQCLcBGAs/s400/white-trash-repairs-thats-using-your-noodle.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1574711939099287257
title: 25 ans dans une startup - billet n.29
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-29
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1574711939099287257/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n28.html">billet n.28</a><br /><br />Je suis allé voir le Directeur Général, et je lui ai proposé de prendre la tête du service technique, en plus du service informatique. Beaucoup d'outils techniques allaient converger vers le numérique, et beaucoup d'interdépendances existaient déjà, avec quelques points de crispations. J'avais envie de progresser en management, je m'entendais bien avec les techniciens, dont je respectais depuis longtemps le savoir faire.<br /><br />D'enseignant-chercheur, j'étais passé de l'autre côté de la barrière, celle des services supports, en devenant responsable informatique. Le Directeur Général était un peu surpris que je me propose pour prendre la responsabilité du service technique... Surpris, mais intéressé. Il a dit oui. Je suis devenu responsable informatique ET technique de la startup.<br /><br />C'est ainsi que j'ai découvert un univers totalement différent de l'univers informatique, et dont j'ai un peu parlé dans le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2007/01/jargon-technologique.html" target="_blank">Jargon technologique</a>" en référence à ma formation initiale. J'ai du faire mes preuves, non pas en organisation ou en gestion de projet, mais en électricité, en chariot élévateur, en nacelle, en EPI, en SST, en SSI, en entretien des espaces verts, en sécurité des personnes, en entretien des bâtiments, en extincteurs, en climatisation, en ventilation, en réglementation des établissements recevant du public, en commission de sécurité...<br /><br />Tout un nouvel univers de problèmes et de solutions s'offrait à moi. Avec deux équipes de techniciens expérimentés à encadrer, j'allais apprendre à courir partout dans la startup : avec 12 000 m2 de bâtiments, 800 personnes présentes chaque jour dans les locaux, un site distant à gérer, 300 ordinateurs fixes, une téléphonie vieillissante, du BYOD omniprésent, la tâche s'avérait passionnante. <br /><br />Et effectivement, les problèmes allaient pleuvoir comme à Gravelotte...<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/84a54338.tumblr_m063z8Pkix1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-AtpJQddHqlE/W6JFGtgrYHI/AAAAAAAAO0k/GsI-4SZ0Rege8sNtFpVml4skFK4HHd-UQCLcBGAs/s1600/tumblr_m063z8Pkix1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="794" data-original-width="743" height="400" src="media/230909e7.tumblr_m063z8Pkix1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-AtpJQddHqlE/W6JFGtgrYHI/AAAAAAAAO0k/GsI-4SZ0Rege8sNtFpVml4skFK4HHd-UQCLcBGAs/s400/tumblr_m063z8Pkix1rqdncwo1_1280.jpg" width="373" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7632965466717417448
title: 25 ans dans une startup - billet n.30
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-30
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7632965466717417448/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n29.html">billet n.29</a><br /><br />Quand un nombre important de problèmes vous remonte, il faut trouver une méthode de résolution qui vous permet de les surmonter en apportant à chacun une solution, si possible pérenne...<br /><br />En tant que responsable informatique, j'organise ma résolution de problèmes autour d'une réflexion à long terme, formalisée par un schéma directeur informatique (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Sch%C3%A9ma_directeur_(informatique)" target="_blank">SDSI</a>) et une politique de sécurité des systèmes d'information (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Politique_de_s%C3%A9curit%C3%A9_du_syst%C3%A8me_d%27information" target="_blank">PSSI</a>).<br /><br />En tant que responsable technique fraîchement nommé, j'ai choisi de me focaliser sur le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Document_unique" target="_blank">document unique d'évaluation des risques professionnels</a>. Accompagné d'un consultant extérieur, j'ai rédigé ce document et j'en assure la mise à jour annuelle. C'est la clef de voûte de mes décisions à long terme.<br /><br />Pour le court terme, j'ai fait confiance à toute l'équipe en place : je leur ai demandé quelles étaient les améliorations qu'ils souhaitaient voir mises en place et j'ai fait le nécessaire pour faciliter leurs interventions et mettre en valeur leurs savoirs-faire : mise en place d'un logiciel de gestion des services d'assistance (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Open-source_Ticket_Request_System" target="_blank">OTRS</a>, déjà utilisé par le service informatique), externalisation des tâches chronophages ou ne correspondant pas à leurs formations (entretien des espaces verts, nettoyage des abords des bâtiments...), et achat des outils indispensables à chacun.<br /><br />J'ai ensuite essayé de faire ce que tout manager doit faire : mettre en valeur ses équipes auprès des utilisateurs, et assumer les erreurs humaines de son équipe : quand quelque chose de positif est fait dans le service, c'est grâce aux techniciens, mais quand quelque chose de négatif est fait dans le service, c'est à cause du responsable du service.<br /><br />Pour pourvoir assumer cela, j'ai demandé à suivre moi-même toutes les  formations techniques obligatoires : <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Certificat_d%27aptitude_%C3%A0_la_conduite_en_s%C3%A9curit%C3%A9" target="_blank">CASES</a> chariot élévateur, CASES  nacelle, habilitation électrique, formation de Sauveteur Secouriste du  Travail (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Sauveteur_secouriste_du_travail" target="_blank">SST</a>), formation à la manipulation d'extincteurs... Et après chaque  formation, je faisais le point avec mon équipe sur les règles de sécurité, les  procédures et les équipements de protection individuel (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89quipement_de_protection_individuelle" target="_blank">EPI</a>).<br /><br />Comme l'Homme qui plantait des arbres (livre gratuit selon la volonté de Jean Giono, vous pouvez <a href="https://www.atramenta.net/lire/lhomme-qui-plantait-des-arbres/27915#p0" target="_blank">le lire ici par exemple</a>), j'ai commencé à essayer de changer les choses par petites touches.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/42b1b029.safety-first.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-u0Ei-5VGQ3M/W6jF5pMfjiI/AAAAAAAAO0w/oqkTl7wvBOACB2wjCvxzPZjOJz1trTq1ACLcBGAs/s1600/safety-first.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="515" data-original-width="500" height="400" src="media/d054a90e.safety-first.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-u0Ei-5VGQ3M/W6jF5pMfjiI/AAAAAAAAO0w/oqkTl7wvBOACB2wjCvxzPZjOJz1trTq1ACLcBGAs/s400/safety-first.jpg" width="387" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Sécurité au travail, ce qu'il ne faut pas faire, exemple n.3248</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-8081819519723050138
title: 25 ans dans une startup - billet n.31
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-31
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/8081819519723050138/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n30.html">billet n.30</a><br /><br />En 2009, la téléphonie mobile commence à bien s'implanter dans les usages. De plus en plus de personnes disposent d'un téléphone portable et celui-ci évolue rapidement d'un simple appareil proposant uniquement la fonction téléphonique à un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Smartphone" target="_blank">téléphone intelligent</a> ressemblant de plus en plus à un ordinateur.<br /><br />En quelques années, notre système de messagerie électronique basé sur un serveur web Apache et un magnifique <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/SquirrelMail" target="_blank">SquirrelMail</a> développé en PHP allait devenir un point de crispation des utilisateurs... Le nombre de messages, le volume des pièces jointes, le besoin de partage des contacts et l'accès facile via les smartphones allaient avoir raison de la solution que nous avions mis en place.<br /><br />Parallèlement à cela, notre accès internet commençait à être saturé de messages, de SPAM, de transferts de fichiers... Les utilisateurs souhaitaient pouvoir stocker de plus en plus de données, et celles-ci devenaient de plus en plus volumineuses. Ils souhaitaient pouvoir les partager facilement et travailler de manière collaborative dessus.<br /><br />Tout le monde voulait une solution simple et pouvoir l'utiliser depuis un ordinateur portable, une tablette ou son téléphone.<br /><br />Depuis quelques années, nous avions abandonné notre fidèle sendmail pour lui préférer le plus simple Postfix. Nous déployions des trésors d'ingéniosité pour protéger nos utilisateurs <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Lutte_anti-spam" target="_blank">contre les SPAM</a>, avec du <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Greylisting" target="_blank">greylisting</a> (<a href="https://wiki.auf.org/wikiteki/Postgrey" target="_blank">PostGrey</a>), du filtrage de contenu avec <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/SpamAssassin" target="_blank">SpamAssassin</a>, du filtrage bayésien, du filtrage par mots clefs, du filtrage heuristique... Nous blacklistions les serveurs via des bases de données RBL, nous surveillions les envois de nos serveurs pour ne pas être nous mêmes blacklistés...<br /><br />Le système informatique que j'avais mis en place vieillissait, et il  m'apparaissait comme de plus en plus évident que j'arriverai difficilement à pouvoir proposer le service réclamé par  mes utilisateurs, avec  les moyens à ma disposition. Entre les utilisateurs mécontents et le service rendu de mauvaise qualité, cela craquait de toutes parts, il fallait trouver une solution, et vite...<br /><br />Vous n'allez pas aimer la solution que j'ai choisie... <br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/00eef946.Nuage33.png" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-pzqhFK_9sUo/W6ja9MHwGLI/AAAAAAAAO08/-9zUpx9dKG0q3G8nQe8ApnAl9UmjNJ_WgCLcBGAs/s1600/Nuage33.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="646" data-original-width="753" height="342" src="media/dbb0d476.Nuage33.png" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-pzqhFK_9sUo/W6ja9MHwGLI/AAAAAAAAO08/-9zUpx9dKG0q3G8nQe8ApnAl9UmjNJ_WgCLcBGAs/s400/Nuage33.png" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Par Sam Johnston [CC <a href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0" target="_blank">BY-SA 3.0</a>], via <a href="media/c55475c0.FileNuage33.png" data-original-source="https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Nuage33.png" target="_blank">Wikimedia Commons</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-907604816743897399
title: 25 ans dans une startup - billet n.32
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-32
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/907604816743897399/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/09/25-ans-dans-une-startup-billet-n31.html">billet n.31</a><br /><br />Quelques DSI d'écoles de commerces ou d'écoles d'ingénieurs (privées) commençaient à envisager l'externalisation de leurs outils de travail de groupe (on parlait beaucoup de "groupware" à l'époque), dont leurs messageries. Les offres étaient peu nombreuses, mais existaient et toutes avec des fonctionnalités et des coûts différents. Aucun n'avait encore fait le saut.<br /><br />Je cherchais une solution qui puisse proposer un espace de stockage en phase avec les besoins toujours croissants des utilisateurs, et facile à installer sur tous les types d'appareils que les utilisateurs amenaient sur place : téléphones de toutes marques, de toutes versions de système d'exploitation, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs fixes, etc. Les modes d'emploi d'installation et de configuration devaient être toujours à jour, surtout lors de la sortie d'un nouveau type d'équipement. Les import/export des contacts devaient être simples et pratiques.<br /><br />J'ai donc contacté les entreprises qui proposaient des offres  en phase avec mon cahier des charges. A l'époque, deux sociétés  sortaient du lot : Microsoft et son offre BPOS naissante bientôt renommée en Live@Edu (aujourd'hui <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_365" target="_blank">Office 365</a>), et Google avec son offre Google Apps for Education (aujourd'hui <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/G_Suite" target="_blank">G Suite</a>). Google est alors une société dynamique en pleine ascension, mais  jeune (à peine 11 ans) et le choix est risqué. Microsoft est en train d'opérer son virage vers Internet et peine à convaincre malgré sa base installée.<br /><br />Les deux offres sont gratuites pour les établissements d'enseignement supérieur, ce qui était très très intéressant, sans que cela n'éveille chez moi la méfiance que j'aurais du ressentir... Je mène une enquête&nbsp; (sur le principe d'externalisation vers les outils Google ou Microsoft) auprès d'un panel d'utilisateurs internes et leur retour est enthousiaste, avec une nette préférence pour les outils Google. <br /><br />En étudiant bien les fonctionnalités proposées, y compris les paramétrages possibles dans les outils d'administration, et avec la bonne  réputation que Google avait à l'époque, j'ai choisi de migrer mes 2000  comptes de messagerie vers GMail et son quota de 5 Go par personne  (énorme pour l'époque). Les utilisateurs sont ravis, la bande passante aussi. La lutte contre le SPAM est externalisée et répartie sur les utilisateurs du monde entier. Pour les utilisateurs concernés, le chiffrement des emails est assuré par GPG et Thunderbird.<br /><br />C'est la décision dont je suis le moins fier aujourd'hui : la pression économique, le manque de clairvoyance, l'envie de satisfaire au mieux les besoins des utilisateurs, m'ont fait franchir le Rubicon.<br /><br />Mais j'ai l'habitude d'essayer de prendre mes décisions de manière réfléchie, en analysant au mieux les cartes que j'ai en main au moment où je dois prendre la décision. Quand je regarde en arrière, et que je me rends compte que j'ai pris une mauvaise décision, je ne jette pas la pierre à mon moi d'avant. Nous sommes quatre ans avant le lancement d'alerte d'<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Edward_Snowden" target="_blank">Edward Snowden</a>. Depuis, de nouvelles cartes sont apparues, entraînant une vision différente. Il m'arrive comme tout le monde de prendre de mauvaises décisions, de le reconnaître et d'essayer de les corriger ensuite. Mais dans ce cas, une fois la décision prise et les gigaoctets transférés, ces derniers sont devenus des téraoctets et aujourd'hui des centaines de téraoctets (G Suite for Education propose un quota illimité pour chaque utilisateur, gratuitement). Je n'ai jamais pu revenir en arrière. Les serveurs de stockage ont retrouvé des espaces libres, vite remplis par les utilisateurs qui, c'est bien connus, ont horreur du vide...<br /><br />La seule consolation que j'ai aujourd'hui, c'est de voir que presque tous les DSI des écoles de commerce et des écoles d'ingénieurs privées ont fait le même choix d'externalisation dans le Cloud. Sauf que la plupart sont chez Microsoft avec son offre gratuite Office 365. Le diable sait tout faire, afin que le DSI devienne sa proie.<br /><br />L'œil était dans la tombe, et regardait Zythom...<br /><br />Malgré cette charge en moins, ma salle serveurs vieillissait et son remplacement commençait à devenir d'actualité. C'est à cette époque qu'un logiciel quasi magique est apparu sur mes radars de veille. <br /><br />A suivre...<br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/91b1e7d9.Chifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-jCZYjfn3fL8/W6jxVFD5UFI/AAAAAAAAO1I/rFnxiEPs6iMvFx13WmXAE6iRbQ5_6EyQQCLcBGAs/s1600/Chifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1179" height="400" src="media/48fd42ce.Chifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-jCZYjfn3fL8/W6jxVFD5UFI/AAAAAAAAO1I/rFnxiEPs6iMvFx13WmXAE6iRbQ5_6EyQQCLcBGAs/s400/Chifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" width="293" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">La Conscience, Maison de Victor Hugo [Public domain], via <a href="media/e746ee47.FileChifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" data-original-source="https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Chifflart_-_Das_Gewissen_-_1877.jpeg" target="_blank">Wikimedia Commons</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3041830985533289073
title: 25 ans dans une startup - billet n.33
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-33
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3041830985533289073/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n32.html">billet n.32</a><br /><br />Cette même année 2009, je commence à jouer avec un logiciel quasi magique pour moi : ESXi de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/VMware" target="_blank">VMware</a>. Il s'agit d'un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Hyperviseur" target="_blank">hyperviseur</a>, c'est-à-dire d'une plate-forme de virtualisation qui permet à plusieurs systèmes d'exploitation de fonctionner sur une même machine physique en même temps.&nbsp; <br /><br />Lors d'un salon informatique, j'ai assisté à une démonstration VMware où le technico-commercial a montré la migration à chaud d'une machine virtuelle en fonctionnement, d'un serveur à un autre, tout en "pingant" la machine, sans perte d'un seul paquet. Cela me paraissait incroyable.<br /><br />A cette époque, ESXi était devenu gratuit (c'est une version simplifiée de  la version ESX commerciale, dépouillée de sa console graphique qui posait beaucoup de problèmes de sécurité). Pour tester le concept et ne pas mourir idiot, j'ai installé ESXi sur un vieux serveur. Je découvre alors, émerveillé, les concepts de machines virtuelles, de switchs virtuels, de cohabitation de plusieurs serveurs virtuels sur une seule machine physique.<br /><br />C'est un choc ! <br />(on ne se moque pas, c'est aujourd'hui banal, ça ne l'était pas pour moi en 2009)<br /><br />Je monte un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Preuve_de_concept" target="_blank">POC</a> en salle serveurs, avec trois vieilles machines gonflées pour l'occasion (mémoires, disques durs, cartes réseaux), pour étudier la faisabilité de cette idée un peu folle de remplacer 15 serveurs physiques par des machines virtuelles regroupées sur 4 serveurs physiques.<br /><br />Après quelques mois de tests en salle serveurs, je contacte les principaux constructeurs de matériels informatiques (à l'époque : NEC, HP, Dell et EMC), pour étudier une configuration de production adaptée à mes besoins. Je me fais prêter une config sur laquelle je mesure les I/O des disques et nous basculons tous nos serveurs vers un cluster de 4 hôtes Dell reliés à deux SAN md3000i remplis de disques durs. Je découvre vMotion, la réplique de machines virtuelles, le partage des ressources matérielles, la baisse de la consommation électrique de la salle serveurs.<br /><br />De 15 serveurs physiques, nous passons à 4 sur lesquels nous installons 15 machines virtuelles, puis 20, puis 30, puis 50 et aujourd'hui 70... Tout est administré à travers une appliance vCenter. L'administration informatique prend chez nous une dimension industrielle. Nous sommes pourtant toujours 3 dans le service informatique... La pression des utilisateurs continue d'augmenter (leur nombre aussi).<br /><br />Mais le géant nouvellement installé dans la salle serveurs garde un talon d’Achille : l'alimentation électrique.<br /><br />A suivre...<br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/056c255d.The-Project-668.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-1mz_Op7lkDg/W7Df3SKS5RI/AAAAAAAAO1U/xfLsvZJGhEAzEpY8jYc--2oFbd1NmSJ_wCLcBGAs/s1600/The-Project-668.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="457" data-original-width="598" height="305" src="media/4a412214.The-Project-668.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-1mz_Op7lkDg/W7Df3SKS5RI/AAAAAAAAO1U/xfLsvZJGhEAzEpY8jYc--2oFbd1NmSJ_wCLcBGAs/s400/The-Project-668.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Administration de machines virtuelles (allégorie)</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6020356366126364411
title: 25 ans dans une startup - billet n.34
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-34
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6020356366126364411/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n33.html">billet n.33</a><br /><br />On ne plaisante pas avec l'électricité. Toute la salle serveurs est alimentée en courant secouru, c'est-à-dire issu d'onduleurs. Le problème est que de temps en temps, en fait à chaque intervention de maintenance sur les onduleurs, tout saute, et on se retrouve sans aucun serveur, alors que le courant "normal" continue de fonctionner sur tous les postes de la startup.<br /><br />Évidemment, c'est sur le service informatique que tout le mécontentement se déverse...<br /><br />Je réfléchis donc à essayer d'améliorer la situation, et me plonge dans les différents types d'onduleurs, les capacités des batteries, les différents contrats de maintenance, etc. Puis, je me souviens qu'il y a une sorte de groupe électrogène vaguement utilisé dans un coin de la startup. Je mène ma petite enquête et je comprends que ce groupe sert uniquement en cas d'incendie : il alimente les moteurs des trappes d'évacuation des fumées. Comme il ne sert jamais, il a un peu été oublié dans son coin.<br /><br />J'étudie la documentation, et les textes réglementaires. Rien ne s'oppose à ce que j'exploite un peu plus les capacités de cet énorme groupe électrogène. D'abord, je le fais réparer (il doit être chauffé en permanence par une résistance électrique pour le maintenir en température, et éviter une rupture en cas de démarrage et d'exploitation immédiate à pleine charge), puis je trouve une entreprise capable d'en assurer la maintenance. Ensuite, avec une entreprise électrique qualifiée, je fais mettre en place une dérivation pour alimenter tous les onduleurs de la startup. Enfin, je fais valider tout cela par la commission de sécurité qui passe tous les trois ans.<br /><br />J'ai donc un groupe électrogène qui démarre en cas de coupure de courant, et met environ 3 secondes à fournir un courant de charge pour les onduleurs. Ceux-ci auront immédiatement pris le relais de la coupure, sans micro-coupure, et continueront de tenir leur rôle tant qu'il y aura du carburant dans le groupe électrogène. Au pire, si un jour la demande de courant est trop importante, la capacité des onduleurs de faire fonctionner la salle serveurs aura été passée d'un quart d'heure à plusieurs jours.<br /><br />Bien sur, j'ai vérifié que les serveurs, les systèmes de stockage et les commutateurs avaient tous au moins deux alimentations, l'une sur le secouru et l'autre sur le courant standard.<br /><br />A la première panne électrique de secteur, je suis allé voir si tout allait bien en salle serveurs. Tout fonctionnait parfaitement... sauf un détail. Un petit détail qui risquait de ruiner la salle serveurs.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/4ac8ca13.dessin-humouristique-panne1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-kEck8kXkmio/W7jb9tdBzCI/AAAAAAAAO1g/PgKWJHV0ROQVYwyAWvpfI4hN1L_0Rk4XQCLcBGAs/s1600/dessin-humouristique-panne1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="609" data-original-width="677" height="358" src="media/d391c5af.dessin-humouristique-panne1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-kEck8kXkmio/W7jb9tdBzCI/AAAAAAAAO1g/PgKWJHV0ROQVYwyAWvpfI4hN1L_0Rk4XQCLcBGAs/s400/dessin-humouristique-panne1.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1538600911061127896
title: 25 ans dans une startup - billet n.35
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-35
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1538600911061127896/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n34.html">billet n.34</a><br /><br />La climatisation avait été oubliée. Elle était restée branchée sur le courant normal.<br /><br />"<i>C'est qu'on ne met pas  aussi facilement une clim sur un onduleur</i>", me dit l'installateur. C'est bien la peine d'avoir une salle serveurs qui tourne à plein régime, si c'est pour cramer les composants des machines en montant à 60°...<br /><br />Après  moultes devis tout aussi élevés les uns que les autres, j'ai fini par  choisir de mettre deux climatisations : l'une directement branchée sur le groupe électrogène,  et capable de redémarrer toute seule en cas de coupure (il faut 3s pour que le  groupe électrogène atteigne sa puissance électrique nominale), et  l'autre sur le courant standard.<br /><br />Chaque clim est  capable de maintenir la salle serveurs à une température acceptable. Et  pour éviter qu'elles ne fonctionnent en même temps (pour économiser  l'énergie et faire durer plus longtemps chaque clim), elles sont réglées  sur une température qui diffère d'un degré. Et à chaque contrôle de  maintenance des clims, on inverse la différence. Une seule clim  fonctionne, et si elle s'arrête (panne mécanique par exemple), l'autre  prendra le relais après une élévation de température d'un degré.<br /><br />Si une panne générale électrique survient, les deux clims s'arrêtent, et celle branchée sur le groupe électrogène redémarrera. <br /><br />Comme bien sur, en tant que responsable de tous les ennuis techniques et informatiques possibles et imaginables, je suis d'astreinte 24/7 toute l'année, j'ai mis en place un serveur Nagios (maintenant remplacé par un serveur  Centreon), et je reçois un email associé à un SMS (envoyé gratuitement par Google via un script  GMail) en cas d'alerte.<br /><br />Une sonde Centreon surveille la température de la salle, et si elle monte trop haut (panne des deux clims par exemple) un processus d'arrêt en douceur des 70 serveurs virtuels, et des machines physiques hôtes, se déclenche. Je peux partir en vacances l'esprit tranquille.<br /><br />Jusqu'au jour où je reçois un coup de téléphone affolé du gardien. Un truc imprévu nous tombait sur la tête. Et cette fois, c'est grave. Très grave.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/88436c77.tumblr_lsuvgmjd1v1qkrwwl.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-tMo2CknXwHo/W7jnD7AaGJI/AAAAAAAAO1s/-s4F82W2d-Ewp96O_agMAFtE9QTDxza_wCLcBGAs/s1600/tumblr_lsuvgmjd1v1qkrwwl.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1024" data-original-width="688" height="400" src="media/82b9945f.tumblr_lsuvgmjd1v1qkrwwl.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-tMo2CknXwHo/W7jnD7AaGJI/AAAAAAAAO1s/-s4F82W2d-Ewp96O_agMAFtE9QTDxza_wCLcBGAs/s400/tumblr_lsuvgmjd1v1qkrwwl.jpg" width="268" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Un truc imprévu (allégorie)<br />Cliquez pour agrandir l'image<br />Source : <a href="http://golem13.fr/fourchette-royal-de-luxe/" target="_blank">Golem</a></td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-464180810088648396
title: 25 ans dans une startup - billet n.36
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-36
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/464180810088648396/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n35.html">billet n.35</a><br /><br />Samedi matin, une semaine de 15 août où la France est massivement en vacances, je reçois un coup de téléphone du gardien qui habite dans la startup.<br /><br />Comme tous les salariés de la startup, je suis en vacances depuis  trois semaines et la réouverture des locaux est prévue lundi (dans deux  jours). Je suis en train de profiter des dernières heures de calme avant  le retour dans mon quotidien professionnel un peu agité. Le gardien est aussi en vacances, mais comme il habite dans la startup, il jette un œil aux locaux en complément de la télésurveillance.<br /><br />"<i>Zythom, de la fumée sort du local haute tension. J'ai appelé les pompiers qui arrivent. Le courant est coupé dans tout le quartier. Je fais quoi ?</i>"<br /><br />J'ai les cheveux qui se dressent sur la tête, exactement comme le CAPCOM <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Jack_Lousma" target="_blank">Jack Lousma</a> quand il fit répéter à l'astronaute <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Jack_Swigert" target="_blank">Jack Swigert</a> la phrase qui allait devenir célèbre : "<i>Houston, we've had a problem</i>", pendant que sur tous les écrans de contrôle les indicateurs s'affolaient...<br /><br />Après quelques secondes d'hésitation, je lui réponds :<br />"<i>Tu gères les pompiers. Tu leur facilites l'accès. Tu fais attention au jus. Tu me tiens au courant.</i>"<br /><br />C'est toujours dans ces moments-là que je fais une mauvaise vanne...<br /><br />Je raccroche un peu sonné. Je m'assoie. Pendant quelques minutes, je reste immobile. Je me demande quoi faire. Très vite, les réflexes "plan B, plan C, plan D" reprennent le dessus. Je décide d'appeler le propriétaire des bâtiments, c'est-à-dire le conseil départemental. Nous sommes samedi, un week-end qui suit le 15 août... Je sens poindre une difficulté. Surtout que je n'ai pas beaucoup d'éléments. Je décide d'attendre. J'attaque les ongles.<br /><br />Le gardien me rappelle, et me donne les informations suivantes : "<i>Zythom, c'est bon. Les pompiers sont sur place. L'incendie est maîtrisé. Il s'est éteint tout seul dans le local haute tension. C'est bon. C'est bon. Par contre, les armoires électriques haute tension sont hors d'usage. Les pompiers me disent qu'il y a peu de chance qu'on puisse remettre l'électricité. Je fais quoi ?</i>"<br /><br />Je lui réponds : "<i>Tu appelles l'astreinte ENGIE avec qui on a un contrat d'intervention sur la haute tension. Tu as le numéro dans ton téléphone, sinon il est affiché dans l'atelier technique, ou dans mon bureau sur la porte de l'armoire. Tu leur dis de rappliquer fissa, et de remettre tout en état : on rouvre lundi. Tiens moi au courant</i> (bis repetita placent)."<br /><br />Il me rappelle une heure plus tard, alors que j'attaquais avec les dents mes <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Phalange_(os)" target="_blank">phalanges distales</a>.<br /><br />"<i>Zythom, c'est bon, les techniciens d'ENGIE sont là. Ils ont remis le courant dans le quartier. Mais pour nous, c'est mort : ce sont nos disjoncteurs haute tension qui ont brûlé. Ils doivent faire un devis et passer commande. Avec ce type d'armoire, il y en a pour des semaines... Je fais quoi ?</i>"<br /><br />"<i>Tu leur dis de faire un état des lieux complets, et d'activer au plus vite leur chef pour un devis et une commande rapide. Tu vérifies bien la fermeture de l'accès au local haute tension derrière eux, et tu rentres chez toi. Et n'ouvre pas ton congélateur et tu vides ton réfrigérateur en faisant un bon repas ce soir. J'essaye de trouver une solution à distance. Bravo pour ton intervention. Je prends le relais. J'accélère mon retour de vacances, je viens te voir demain dimanche sur place. Je t'appelle avant de venir.</i>"<br /><br />Une fois le téléphone raccroché (même s'il n'y a pas vraiment de crochet), je fais mentalement le point : nous sommes samedi 17 août, il est 16h, la startup n'a plus d'électricité pour les semaines à venir, en dehors de la salle serveurs. Il faut que j'arrive à joindre un décideur du conseil départemental. Lundi nous serons 20 personnes présentes dans les locaux à rembaucher, 100 la semaine suivante et 900 dans quinze jours...<br /><br />Le temps s'est arrêté. Putain, mais je fais quoi, moi ?<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/46dec66f.7729-b97e432d.gif" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-LpaSA23wv6E/W8NVdrVf3MI/AAAAAAAAO14/PhcsYwxwkBcc94i69yCDhCSiB2oRZbIZACLcBGAs/s1600/7729-b97e432d.gif" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="346" data-original-width="615" height="225" src="media/bc92c969.7729-b97e432d.gif" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-LpaSA23wv6E/W8NVdrVf3MI/AAAAAAAAO14/PhcsYwxwkBcc94i69yCDhCSiB2oRZbIZACLcBGAs/s400/7729-b97e432d.gif" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Quand le temps s'arrête, il est temps de faire une pause (haha). Hum.</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-8781401613903371345
title: 25 ans dans une startup - billet n.37
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-37
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/8781401613903371345/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n36.html">billet n.36</a><br /><br />Pendant la <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Temp%C3%AAte_Xynthia" target="_blank">tempête Xynthia</a> de 2010, le service informatique de mon département avait été sinistré. Par solidarité avec les agents concernés, et bien que travaillant dans une entreprise privée (hébergée dans des locaux appartenant au département), j'étais allé leur donner un coup de main, certes modeste en regard des dégâts. Plusieurs d'entre eux avaient apprécié le geste. C'est dans les moments difficiles qu'on a besoin de soutiens.<br /><br />Il se trouve qu'à ce moment-là, simplement parce que j'étais présent dans les locaux du département, et connu du DSI, j'ai assisté en spectateur externe à plusieurs réunions de gestion de crise, en particulier des réunions liées aux problèmes de communications téléphoniques (tous les réseaux téléphoniques étaient en panne). De cette époque, j'ai gardé dans mon téléphone plusieurs numéros d'urgence, et en particulier les numéros du personnel d'astreinte... Je ne m'en étais jamais servi, et c'est en cherchant dans les contacts de mon téléphone que je suis tombé dessus.<br /><br />J'en essaye un, puis un autre, et à un moment un agent territorial me répond. Je lui expose mon problème, un peu incrédule sur l'aide qu'il va pouvoir m'accorder. Et là, un petit miracle se produit :<br /><br />Lui : "<i>C'est l'astreinte technique au téléphone. Je vais faire le nécessaire.</i>"<br /><br />Moi : "<i>Mais comment ça le nécessaire ?</i>"<br /><br />Lui : "<i>Alors voilà : je vous fais livrer lundi par camion deux groupes électrogènes de forte puissance en container. Ils devraient être en service aussitôt. Ne vous inquiétez pas. L'expert technique du département passera aussitôt pour voir les dégâts et déclencher la remise en état. Bon week-end.</i>"<br /><br />Le lundi, deux énormes containers étaient installés sur le parking et raccordés au réseau électrique de la startup. L'électricité était pleinement rétablie le mardi et tout le monde pouvait travailler.<br /><br />Je n'en revenais pas.<br /><br />J'entends souvent dans mon entourage des critiques sur les fonctionnaires. Mes parents étaient tous les deux instituteurs et vivaient pleinement et avec passion leur métier. Je connais donc la valeur et l'implication des agents du service public.<br /><br />Mais le vivre et le voir à l’œuvre concrètement, cela m'a fait chaud au cœur. <br /><br />Quelques semaines plus tard, les armoires haute tension étaient remplacées, les assurances versaient les indemnités. Ce cauchemar devenait de l'histoire ancienne.<br /><br />Il restait à tirer les leçons de cet événement pour hausser le niveau de sécurité.<br /><br />A suivre...<br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/8bd86e9e.976cdae1-6ec7-42a6-9c7c-ad9f25a34edc.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-NrjFFq9p6uc/W8eLXPHEQ2I/AAAAAAAAO2E/hejqzbxjq9ELY31xtel-6hOsYTFo3uqOACLcBGAs/s1600/976cdae1-6ec7-42a6-9c7c-ad9f25a34edc.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="375" data-original-width="500" height="300" src="media/9da52793.976cdae1-6ec7-42a6-9c7c-ad9f25a34edc.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-NrjFFq9p6uc/W8eLXPHEQ2I/AAAAAAAAO2E/hejqzbxjq9ELY31xtel-6hOsYTFo3uqOACLcBGAs/s400/976cdae1-6ec7-42a6-9c7c-ad9f25a34edc.jpg" width="400" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3083366217508917577
title: 25 ans dans une startup - billet n.37.5
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-37-5
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3083366217508917577/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n37.html">billet n.37</a> <br /><br />Je ne pensais pas que vous seriez aussi nombreux à suivre cette série de billets "25 ans dans une startup" et je vous en remercie.<br /><br />Quand j'ai commencé la série, j'indiquais <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">dans l'introduction</a> que j'avais fait un point professionnel un peu éprouvant. Je n'ai pas encore abordé ce point dans la série, mais il se trouve que l'une de ses conséquences est en train de se dérouler actuellement, de manière plutôt surprenante pour moi, surtout quand je relis le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2017/06/teamvieux.html" target="_blank">TeamVieux</a>" (en même temps, je le cherchais un peu).<br /><br />Comme la série s'approche de sa fin, et donc de l'instant présent, je suis obligé d'attendre que tout rentre dans l'ordre. C'est juste pour moi un mauvais moment à passer.<br /><br />Je suspends donc la série pour quelques mois. Je vais en profiter pour finir le tome 7 des billets de ce blog et laisser passer l'orage jusque janvier, puis je finirai l'écriture de la série, avec quelques belles surprises à partager (et les explications de tous ces mystères). Enfin, cette série constituera l'essentiel du tome 8. Je rappelle que les tomes 1 à 6 sont disponibles gratuitement en téléchargement sur le blog (sans DRM) dans <a href="https://zythom.blogspot.com/p/publications.html" target="_blank">la rubrique Publications</a>.<br /><br />2019 sera pour moi une année de grands changements. Le blog va également changer  d'orientation. J'en parlerai dans l'épilogue de la série des "25 ans dans une startup". Merci pour votre patience.<br /><br />A suivre...<br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/b35ba294.tumblr_m11hzigPAi1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-0-FqdFiPbrE/W8y3bhqLkWI/AAAAAAAAO2Q/lA2RidVJNw03TJHf2_MG662WHWUtjFlpwCLcBGAs/s1600/tumblr_m11hzigPAi1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1315" data-original-width="1280" height="400" src="media/1169355f.tumblr_m11hzigPAi1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-0-FqdFiPbrE/W8y3bhqLkWI/AAAAAAAAO2Q/lA2RidVJNw03TJHf2_MG662WHWUtjFlpwCLcBGAs/s400/tumblr_m11hzigPAi1rqdncwo1_1280.jpg" width="388" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5915669690149177954
title: 2019 sera une bonne année
uri: 2019-sera-une-bonne-année
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5915669690149177954/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">Je vous souhaite à tous une bonne et heureuse année 2019. J'espère qu'elle vous sera agréable pour vous et vos proches.<br /><br />De mon côté, je vais tout faire pour remonter la pente et reprendre une vie recentrée sur les choses importantes. Je pose ici une vidéo qui illustre bien cet état d'esprit :<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="media/6e1584d8.0.jpg" data-original-source="https://i.ytimg.com/vi/KmIMB4U739s/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/KmIMB4U739s?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div><br /><br />La suite de la série "25 ans dans une startup" va reprendre après 3 mois d'interruption, mais à un rythme plus lent (un billet par semaine), toujours dans l'esprit de l'exercice d'écriture dont je parlais <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">dans l'introduction</a>. Je vais aussi intercaler d'autres billets sans rapport avec la série, mais plus près de ce que je fais dans le temps présent.<br /><br />Comme je le disais dans le billet précédent, 2019 est pour moi une année de grands changements. Le blog va également changer  d'orientation. J'en parlerai dans l'épilogue de la série des "25 ans dans une startup". Merci pour votre patience.<br /><br />2019, c'est aussi un nombre qui a la propriété suivante : quand on l'écrit en binaire et qu'on compte de droite à gauche les nombres de bits identiques, le comptage est une suite strictement croissante :<br />11111100011 -&gt; 2,3,6<br />La dernière fois, c'était avec 2017 (1,4,6) et la prochaine fois, ce sera avec 2032 (4,7).<br />De rien (<a href="http://oeis.org/A037015" target="_blank">source</a>).<br /><br />Zythom<br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7244869378625948053
title: La plus belle préface du monde
uri: La-plus-belle-préface-du-monde
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7244869378625948053/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/1e869dd9.Bortz.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-e384Lix0iZk/XDYB3rlFT7I/AAAAAAAAO7E/wQ2TNWAK1NY7h5jflv-DZPG5A2K_uLlQACLcBGAs/s1600/Bortz.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1200" height="400" src="media/7ba330c4.Bortz.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-e384Lix0iZk/XDYB3rlFT7I/AAAAAAAAO7E/wQ2TNWAK1NY7h5jflv-DZPG5A2K_uLlQACLcBGAs/s400/Bortz.jpg" width="300" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Photo <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Copyright_(typographie)" title="Copyright (typographie)">©</a> Mme Zythom<br />(cliquez sur l'image pour l'agrandir)</td></tr></tbody></table>Je me tiens au courant de l'actualité à travers de nombreux sites web, sélectionnés en fonction de mes centres d'intérêt, mais aussi en fonction de l'être humain qui rédige les articles que je lis.<br /><br />Je teste régulièrement les logiciels d’agrégation des flux de syndication RSS/Atom et je suis plutôt satisfait du site <a href="https://www.inoreader.com/" target="_blank">Inoreader</a>, même si leur message anti bloqueur de publicité commence à suffisamment m'agacer pour que j'envisage de partir voir ailleurs... Vous aurez néanmoins une idée d'une partie des sites que je suis, en consultant ma liste de liens sur le côté droit du blog (version web).<br /><br />Parmi les gens que j'apprécie, et dont je ne rate aucun billet, il y a un certain <a href="https://www.bortzmeyer.org/" target="_blank">Stéphane Bortzmeyer</a>, que j'ai eu la chance de croiser en chair et en os lors de plusieurs conférences. J'aime la grande expertise qu'il possède et sa capacité à en publier des billets clairs, même si je le reconnais, j'ai parfois du mal à suivre le niveau...<br /><br />C'est pourquoi j'ai un peu paniqué quand il m'a contacté pour me demander d'écrire la préface de son ouvrage "<a href="https://cfeditions.com/cyberstructure/" target="_blank">Cyberstructure</a>". J'ai cherché sur Internet un tuto pour savoir comment écrire une préface et j'ai découvert à ma grande surprise que c'était maintenant enseigné au collège, et même un exercice assez basique...<br /><br />J'ai donc beaucoup lu sur le sujet, et essayé de mettre en pratique les conseils des enseignants : donner envie sans dévoiler, mettre en valeur sans se mettre en valeur, etc. Stéphane et son éditeur ont accepté que je puisse reproduire cette préface sur mon blog. La voici.<br /><br /><b>Déclaration d'éventuels conflits d'intérêts</b>&nbsp;: J'ai écrit la préface sur la base du tapuscrit numérique envoyé par Stéphane Bortzmeyer. Son éditeur m'a ensuite proposé, comme c'est semble-t-il l'usage, de recevoir des exemplaires gratuits de l'ouvrage final. J'ai refusé, et je me suis procuré avec mes propres deniers un exemplaire de cet excellent ouvrage que je recommande d'avoir dans toutes les bonnes bibliothèques : "<a href="https://cfeditions.com/cyberstructure/" target="_blank">Cyberstructure - L'Internet, un espace politique</a>". L'ouvrage est pour tout public, et pas seulement pour les geeks, les nerds, les experts judiciaires ou les avocates. Je ne touche aucun droit sur les ventes, pas même en <a href="https://www.bortzmeyer.org/ethereum.html" target="_blank">Ethereum</a>. Je n'ai reçu aucune rémunération, et aucun animal n'a été maltraité durant nos échanges chiffrés. <br /><br />------------------------------------------------------------------------------<b>&nbsp;</b><br /><br /><b>Préface</b><br /><br />Quand Stéphane Bortzmeyer m’a demandé d’écrire la préface de cet ouvrage, j’ai essayé de comprendre pourquoi il contactait un petit informaticien expert judiciaire de province, inconnu de tous IRL. En fait, la réponse fait partie de la magie d’internet&nbsp;: cet assemblage de réseaux informatiques qui relient des ordinateurs, relie également les gens entre eux et permet des rencontres qui auraient été improbables dans le monde réel. Car oui, j’ai eu la chance de rencontrer Stéphane Bortzmeyer, de lui parler et de lui serrer la main (je n’ai pas fait de selfie avec lui car je trouvais cela un peu ridicule à l’époque, mais je me soigne depuis).<br /><br />Comme beaucoup d’internautes, je lis avec attention les textes que Stéphane Bortzmeyer publie sur son blog <a href="http://www.bortzmeyer.org/">http://www.bortzmeyer.org/</a>même si souvent leur contenu me semble <i>a priori</i> hors de portée, moi qui ne suis pas spécialiste des <i>Request For Comments</i>(RFC), ni du nommage internet sécurisé… L’éclairage qu’il apporte à ces sujets complexes permet de mieux comprendre comment fonctionne internet dans ces différents usages.<br /><br />Aujourd’hui, tout le monde connaît internet, mais peu cherchent à en comprendre la dimension politique. Le livre que vous allez découvrir aborde ce sujet avec une prise de hauteur que peu d’experts techniques arrivent à avoir, en abordant par exemple la question de la neutralité de la technique, de la censure du web, de la vie privée, et bien d’autres encore. Stéphane Bortzmeyer montre ici toute sa capacité d’explication et partage avec nous sa vision humaniste du progrès technique.<br /><br />Vous allez y trouver des réponses claires sur le fonctionnement d’internet, mais aussi des réflexions sur des points politiquement sensibles telles que la manière de prendre en compte les différentes langues humaines, ou l’influence des choix techniques sur l’exercice des droits humains.<br /><br />En tant qu’expert judiciaire en informatique, j’ai dû me plonger, à la demande de magistrats, dans l’intimité numérique de nombreux citoyens, pour y rechercher des preuves éventuelles de leurs activités supposées criminelles. Cette violation légale du droit à la vie privée m’a amené à réfléchir sur le pouvoir qui m’était délégué par des lois votées par des femmes et hommes politiques qui n’ont pas toujours conscience de leurs impacts potentiels sur chaque citoyen. Un fait divers sordide entraîne souvent une réaction législative guidée par l’émotion de la population. Mais sommes-nous conscient de limiter nos libertés individuelles au nom d’une protection collective souvent illusoire&nbsp;? Il faut ouvrir une réflexion.<br /><br />Ce livre vous donnera beaucoup de réponses aux questions que vous vous posez sur le formidable outil qu’est internet. Mais il vous permettra surtout de redécouvrir une aptitude que nous possédions tous dans notre enfance&nbsp;: celle de se poser des questions. A vous ensuite d’essayer de trouver les bonnes réponses auprès de sources fiables. Ce livre en fait partie.<br /><br />Je vous souhaite une lecture instructive. <br /><br />Zythom, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Le_Guide_du_voyageur_galactique" target="_blank">avec ma serviette de bain</a> <br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3702426390897151536
title: 25 ans dans une startup - billet n.38
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-38
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3702426390897151536/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n375.html">billet n.37.5</a><br /><br />Il restait à tirer les leçons de cet événement pour hausser le niveau de sécurité.<br /><br />Depuis le piratage de ce blog en 2012, lors d'une conférence sur la sécurité informatique où j'étais invité comme conférencier pour parler de mes activités d'expert judiciaire (lire le billet "<a href="https://zythom.blogspot.com/2012/06/pwned.html" target="_blank">pwned</a>"), je me suis intéressé de près aux questions de sécurité informatique. Mon premier réflexe a été de lire tout ce que je pouvais sur internet, et il y a une tonne de références.<br /><br />Puis je me suis intéressé aux documents de l'<a href="https://www.ssi.gouv.fr/" target="_blank">ANSSI</a>, référence en la matière, et en particulier à la méthode <a href="https://www.ssi.gouv.fr/administration/bonnes-pratiques/" target="_blank">EBIOS</a>. J'ai commencé par auditer mon périmètre personnel, mes pratiques un peu light et trop confiantes. J'ai ensuite modifié mes habitudes, et en particulier j'ai segmenté mes identités numériques : identité comme blogueur, identité comme professionnel, identité comme expert judiciaire, identité comme conseiller municipal, etc. La compromission d'une boite email de l'une de ces identités numériques ne doit pas impacter les autres. Enfin, j'espère.<br /><br />Tout ce travail d'analyse a eu comme conséquence de mettre un peu d'ordre dans mes pratiques et hausser un peu mon niveau de sécurité : modification en profondeur de la politique de sécurité des systèmes d'information de mon entreprise, et étapes par étapes, amélioration des procédures et meilleure identification du périmètre de sécurisation. J'ai endossé, petit à petit, la fonction de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank">RSSI</a>, en plus de toutes les autres.<br /><br />Ma politique en matière de sécurité informatique est assez simple : chaque compte informatique sera un jour piraté, chaque ordinateur sera un jour compromis et chaque utilisateur cliquera un jour sur un lien malicieux. Plutôt que de faire culpabiliser tout le monde sur ces sujets, j'essaye de mettre en place des outils pour anticiper l'intrusion, pour réparer la perte d'un poste de travail ou pour faciliter le redémarrage de l'activité en cas de compromission. Un mode "best effort" pragmatique mais organisé.<br /><br />J'ai établi la liste des services rendus, à la mode <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Library" target="_blank">ITIL</a>, la liste des logiciels, la liste des risques, etc. Tout ce travail m'amenait vers une conclusion assez évidente : le logiciel informatisant notre cœur de métier, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9" target="_blank">notre ERP</a>, était agonisant. Il fallait d'urgence mener une opération de remplacement, une opération à cœur ouvert du système d'information.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/50315e6e.-8.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-_bK9QnXR1SM/XEYQycclIzI/AAAAAAAAO7Q/ILeWBbSVdFQ3Nd3svj1EjHr0s8DXOKigQCLcBGAs/s1600/-8.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="443" data-original-width="591" height="298" src="media/40c184d6.-8.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-_bK9QnXR1SM/XEYQycclIzI/AAAAAAAAO7Q/ILeWBbSVdFQ3Nd3svj1EjHr0s8DXOKigQCLcBGAs/s400/-8.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">La sécurité, un travail d'équipe (allégorie)</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6527004167086462266
title: 25 ans dans une startup - billet n.39
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-39
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6527004167086462266/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/01/25-ans-dans-une-startup-billet-n38.html">billet n.38</a><br /><br />Tous les DSI vous le diront, mener à bien un projet d'évolution de l'ERP de l'entreprise est un sujet délicat qu'il faut prendre très au sérieux. Beaucoup des processus vitaux de l'entreprise sont organisés autour de son ERP.<br /><br />Après avoir obtenu le feu vert du directeur général, et son appui, j'ai démarré le projet de remplacement de l'ERP : cahier des charges, analyse des produits du marché, comparatifs, groupe de travail, copil, maquetage, décision, préparation, formation, etc. Toutes les étapes d'une gestion de projet classique sont déroulées pendant deux ans.<br /><br />La chance de ce projet aura été d'être mené juste après plusieurs mois d'une analyse qualité menée par tous les acteurs de l'entreprise. Tous les processus métiers étaient décrits et organisés sur le papier (et bien entendu dans la tête des acteurs).<br /><br />La deuxième chance de ce projet était le soutien indéfectible de la direction générale dès qu'il y avait des grincements de dents.<br /><br />La troisième chance a été l'implication de tous les acteurs clefs de l'entreprise, et en particulier "les petites mains", qui avaient compris assez vite le côté "vital" de la réussite du projet.<br /><br />Après deux années d'efforts, la bascule vers le nouveau système a eu lieu. Les données sont reprises depuis l'ancien système et tout le monde bascule vers le nouveau, après des formations adaptées. 80% des besoins sont rapidement couverts, puis 90% et enfin 100%.<br /><br />Mais le service informatique est dans le rouge.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/f7385880.theITcrowd.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-FiNqeIYZRKU/XEYU89dT1BI/AAAAAAAAO7c/4grz-0piRKkdhHArt4ymYB3zfHa1L5t-ACLcBGAs/s1600/theITcrowd.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="406" data-original-width="720" height="225" src="media/d2a67a3c.theITcrowd.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-FiNqeIYZRKU/XEYU89dT1BI/AAAAAAAAO7c/4grz-0piRKkdhHArt4ymYB3zfHa1L5t-ACLcBGAs/s400/theITcrowd.jpg" width="400" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-9107609368779202895
title: 25 ans dans une startup - billet n.40
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-40
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/9107609368779202895/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/01/25-ans-dans-une-startup-billet-n39.html">billet n.39</a><br /><br />Le service informatique est alors constitué de 4 personnes : deux administrateurs informatiques, un assistant technique et moi-même. Les deux administrateurs assurent le fonctionnement opérationnel de l'infrastructure réseau, la sécurité, l'administration des 70 serveurs et l'adaptation de l'ERP aux besoins sans cesse évolutifs de l'entreprise. L'assistant technique assure le support niveau 1, et j'occupe le poste de DSI et Directeur Technique.<br /><br />Le nouvel ERP couvre parfaitement les besoins initiaux de l'entreprise, mais ceux-ci évoluent rapidement, et pas toujours de manière simple. La tâche est ardue et l'équipe est fortement sollicitée pour ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure de la croissance de la startup, devenue une belle entreprise de 1000 utilisateurs sur deux campus. Nouveaux programmes pédagogiques, nouvelles interactions avec de nouveaux outils du système d'information, arrivée d'un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Learning_management_system" target="_blank">LMS</a>, etc.<br /><br />Le système d'information grandit, mais pas les ressources humaines le faisant fonctionner.<br /><br />J'en prends cruellement conscience avec un taux d'insatisfaction en hausse des utilisateurs du système d'information. Mais j'ai toujours le soutien de la direction générale, qui m'explique qu'il faut que je fasse avec les ressources humaines qui sont les miennes. Nous sommes trop petits pour agrandir l'équipe.<br /><br />Il faut "optimiser".<br /><br />Oui, mais la pression des utilisateurs sur l'ERP et la nécessité d'augmenter ses possibilités va augmenter... L'équipe prend sur elle, je prend les coups, la tension monte.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/b8d22919.679259560_90964724c9_o.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-yOmfa8a-Hls/XE4B5WgQQfI/AAAAAAAAO7o/L1oLLvQN7PMNCdDejxijTti-SAbytgfqQCLcBGAs/s1600/679259560_90964724c9_o.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="266" data-original-width="400" height="265" src="media/2bbe5c01.679259560_90964724c9_o.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-yOmfa8a-Hls/XE4B5WgQQfI/AAAAAAAAO7o/L1oLLvQN7PMNCdDejxijTti-SAbytgfqQCLcBGAs/s400/679259560_90964724c9_o.jpg" width="400" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5343002750873260528
title: 25 ans dans une startup - billet n.41
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-41
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5343002750873260528/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - billet n.40<br /><br />Nous sommes en 2013 et un projet assez lourd va venir s'ajouter à ma liste des tâches et à mes responsabilités : la construction d'une résidence étudiante sur le campus de l'école. J'avais amené l'idée au retour d'une visite de mon ancienne école où j'avais constaté la présence d'une résidence étudiante réservée aux étudiants de première année. En discutant avec le directeur général, celui-ci avait tout de suite compris qu'une telle proposition de prestation est un avantage concurrentiel quand un étudiant fait le choix de sa formation. On imagine toujours les étudiants faisant des choix très rationnellement quand il s'agit d'engager tout leur avenir, mais dans les faits tous les détails comptent.<br />Disposer d'une offre de logements réservés est un avantage très concret quand il s'agit de choisir son école, surtout pour des étudiants internationaux.<br /><br />Bref, d'une idée lancée dans une conversation, le projet s'est transformé en réalisation concrète, une fois les financements trouvés par le directeur général. Un magnifique projet qu'il a fallu mener à bien...<br /><br />J'ai ainsi assisté à de nombreuses réunions, du choix du projet d'architecte, jusqu'au suivi du chantier qui a duré deux ans. Pendant les phases d'études et de chiffrages, j'ai été amené à proposer l'utilisation de la chaufferie de l'école (surdimensionnée lors de la construction initiale), l'utilisation du système de contrôle d'accès des badges des étudiants, le raccordement par fibre optique à l'établissement pour bénéficier de son accès à un internet haut débit, la prévision d'un local technique permettant à chaque logement étudiant de s'équiper à la demande d'une box fibre chez l'opérateur de son choix si la prestation gratuite de l'école ne suffisait pas, l'installation de panneaux solaires pour l'eau chaude, le respect des normes HQE++, l'installation de systèmes de comptage énergétique individuels, etc.<br /><br />Le bâtiment est sorti de terre, et chaque semaine j'assistais aux réunions de chantier. Grâce au travail acharné de l'architecte et des sous-traitants, les 150 logements étudiants seront livrés dans les temps, au mois de juillet, juste avant les choix de logements de la rentrée.<br /><br />Pendant ce temps-là, le système d'information se développait, mais trop doucement aux goûts des utilisateurs. Surtout ceux du deuxième campus...<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/eeca6db7.projet_postit.gif" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-zg1TxdaaO_E/XE4I_mgL_lI/AAAAAAAAO70/meTF-BC-8_syFFZJRlDsFETnfJ5UdeTPQCLcBGAs/s1600/projet_postit.gif" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="389" data-original-width="400" height="388" src="media/5926e40f.projet_postit.gif" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-zg1TxdaaO_E/XE4I_mgL_lI/AAAAAAAAO70/meTF-BC-8_syFFZJRlDsFETnfJ5UdeTPQCLcBGAs/s400/projet_postit.gif" width="400" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5065009717099394705
title: 25 ans dans une startup - billet n.42
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-42
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5065009717099394705/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/01/25-ans-dans-une-startup-billet-n41.html">billet n.41</a><br /><br />En effet, depuis plusieurs années, la startup a exporté son modèle hors de France, dans un pays magnifique en plein boom : le Maroc. J'ai déjà eu l'occasion sur ce blog de raconter quelques missions épiques à Casablanca pour installer <a href="https://zythom.blogspot.com/2007/02/installation-dun-systme-informatique-1.html" target="_blank">la salle serveurs et les postes clients</a>.<br /><br />Je dois aussi à ce campus distant de belles aventures, <a href="https://zythom.blogspot.com/2009/06/une-belle-connerie.html" target="_blank">parfois stupides</a>, mais souvent riches de <a href="https://zythom.blogspot.com/2016/10/khalil-heros-marocain.html" target="_blank">belles rencontres</a>. <br /><br />Mais ce qui n'était qu'un petit campus dans des locaux loués allait devenir un projet sérieux, avec la construction d'un bâtiment en propre : un immeuble de 6 étages allait sortir de terre en quelques mois. Cette fois-ci, pas question d'assister aux réunions de chantier, ni de proposer des solutions techniques : tout le chantier a été conçu et suivi par un architecte particulièrement à l'écoute des besoins d'une école d'enseignement supérieur. J'ai simplement veillé à certains détails comme le nombres de prises électriques pour chaque poste de travail, la double clim dans la salle serveurs, la qualité du câblage réseau, du wifi partout, etc. J'ai même prévu une prise étanche en extérieur pour une éventuelle caméra sur le toit...<br /><br />Une école est sortie de terre avec une capacité de 500 étudiants.<br /><br />Mais le déménagement n'allait pas du tout se passer comme prévu !<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/4109b24c.Answer_to_Life.png" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-pYj5Z3CxU34/XFc2V_ZtffI/AAAAAAAAO8I/f6LJ_JyUdsEdTPlCtQ8j8l6qwzlcZ7OgACLcBGAs/s1600/Answer_to_Life.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="196" data-original-width="322" height="194" src="media/60c22a1f.Answer_to_Life.png" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-pYj5Z3CxU34/XFc2V_ZtffI/AAAAAAAAO8I/f6LJ_JyUdsEdTPlCtQ8j8l6qwzlcZ7OgACLcBGAs/s320/Answer_to_Life.png" width="320" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">La réponse de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/La_grande_question_sur_la_vie,_l%27univers_et_le_reste" target="_blank"><i>Deep Thought</i></a>... N'oubliez pas votre serviette !<br />(Source image <a href="media/d1504c80.La_grande_question_sur_la_vie_l27univers_et_le_reste" data-original-source="https://fr.wikipedia.org/wiki/La_grande_question_sur_la_vie,_l%27univers_et_le_reste" target="_blank">Wikipédia</a>) </td><td class="tr-caption" style="text-align: center;"></td><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><br /></td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1125275027361608616
title: 25 ans dans une startup - billet n.43
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-43
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1125275027361608616/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - billet n.42<br /><br />La date du déménagement approchant, je prends mes billets d'avion pour m'occuper du matériel informatique, et en particulier des machines de la salle serveurs.<br /><br />Le jour J, j'arrive à <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/A%C3%A9roport_Mohammed-V_de_Casablanca" target="_blank">l'aéroport Mohammed V de Casablanca</a>, et je rallume mon téléphone portable. Presque aussitôt, je reçois un SMS du directeur du campus de notre antenne de Casablanca : il faut que je l'appelle d'urgence...<br /><br /><i>Bonjour Zythom, nous avons un problème avec le propriétaire des locaux dans lesquels nous étions en location. Il réclame un montant financier scandaleux pour nous laisser partir. J'ai déposé plainte mais le temps que l'affaire soit jugée... Et le propriétaire a fait appel à des gros bras pour nous empêcher de déménager notre matériel vers notre nouveau bâtiment !</i><br /><br />Des gros bras...<br /><br />Je me présente le lendemain matin devant l'ancienne école et je passe effectivement devant trois personnes qui filtrent les personnes et empêchent toute sortie de cartons ressemblant à ceux d'un déménagement !<br /><br />Une fois dans les locaux, la directrice des études me fait part de son plan : nous allons exfiltrer les serveurs sous une couverture avec sa voiture via le parking souterrain !<br /><br />C'est ainsi que nous avons descendu, par les escaliers de secours, les six étages du bâtiment et chargé deux serveurs de virtualisation, un NAS, un routeur et une console d'admin dans un coffre de voiture, et cachés le tout sous une couverture. La directrice des études et moi-même, assis à l'avant de la voiture, discutions tranquillement alors que nos cœurs battaient la chamade. Ni vu, ni connu, nous sommes sortis du parking du bâtiment, au nez et à la barbe du propriétaire et de ses nervis...<br /><br />C'est le déménagement le plus rocambolesque auquel j'ai participé. J'avais laissé les sauvegardes dans les anciens locaux au cas où nous nous serions fait interceptés et le matériel détruit ou endommagé.<br /><br />J'ai pu rapidement remonter la salle serveurs, rétablir les services informatiques et les sauvegardes, le tout branché sur le nouveau matériel réseau qu'il a fallu s'approprier. Le propriétaire de notre ancienne location a été débouté de toutes ses demandes et condamné, bien plus tard.<br /><br />Par contre, une fois rentré en France, tous les nouveaux moyens informatiques allaient être gérés à distance par mon équipe et moi-même.<br /><br />A effectif constant...<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/49e886c0.080_pics.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-TsIKf2K_ro4/XFdCaSIMOyI/AAAAAAAAO8U/BqcPDnycgLIFoMYrNAkZxaBmyGr_PXeegCLcBGAs/s1600/080_pics.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="433" data-original-width="640" height="270" src="media/027cfd84.080_pics.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-TsIKf2K_ro4/XFdCaSIMOyI/AAAAAAAAO8U/BqcPDnycgLIFoMYrNAkZxaBmyGr_PXeegCLcBGAs/s400/080_pics.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Le propriétaire nous cherche encore...</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3827023024844043404
title: 25 ans dans une startup - billet n.44
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-44
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3827023024844043404/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n43.html">billet n.43</a><br /><br />Comme il est très difficile de gérer à distance les problèmes techniques d'un bâtiment (ascenseur, système incendie, électricité, etc.), il s'est vite avéré indispensable de procéder au recrutement d'un technicien sur place. Cette personne devait à elle seule être à la fois un service technique et un service informatique... Mission difficile.<br /><br />Il me fallait manager cette personne à distance, tout en la formant aux techniques de gestion et d'administration des postes clients. Tant que le VPN site à site fonctionnait, il nous était possible d'intervenir sur les serveurs et les postes de travail.<br /><br />40 machines et 5 serveurs supplémentaires tombaient dans notre périmètre. Nous étions toujours le même effectif en France, en soutien des utilisateurs du campus marocain. Tout le monde y mettait du sien : le campus de Casablanca vivait ses années "startup". Le challenge était magnifique.<br /><br />Sans réelle équipe de développement, je faisais office d'architecte du système d'information, avec comme question : "Comment déployer un système d'information sur deux campus ?".<br /><br />La solution que j'ai mise en place avec mon équipe est basée autour d'un serveur de virtualisation et son système de stockage. Puis d'un deuxième serveur de virtualisation pour le PRA/PCA avec un système de stockage pour les sauvegardes et les répliques.<br /><br />Un serveur Debian avec OpenVPN nous sert de lien sécurisé site à site, malgré la surveillance étatique. L'Active Directory est répliqué sur les deux campus avec 3 contrôleurs de domaine. Les applications métiers sont dupliquées quand c'est possible (merci les licences à jetons). Faute de moyens financiers, les pare-feu sont des machines Debian avec des règles iptables générées par FWbuilder.<br /><br />La solution d'impression retenue est PCounter, solution qui évoluera ensuite vers PaperCut, plus adaptée au monde de l'éducation.<br /><br />Un serveur XenApps (Citrix) est déployé pour permettre aux étudiants des deux campus d'accéder aux applications depuis leur logement ou leur entreprise de stage. Le logiciel de planification est rendu accessible via ce serveur d'accès distant, ainsi que l'ERP.<br /><br />C'est là que les problèmes ont commencé... <br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/26cb635b.deco.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-N8ICTTdtVzA/XGF4Kt8ZN7I/AAAAAAAAO8g/K1hLGhJOLjsT9Jn1RrFgiRza70OUUG2YgCLcBGAs/s1600/deco.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="558" data-original-width="500" height="400" src="media/60f76c3c.deco.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-N8ICTTdtVzA/XGF4Kt8ZN7I/AAAAAAAAO8g/K1hLGhJOLjsT9Jn1RrFgiRza70OUUG2YgCLcBGAs/s400/deco.jpg" width="357" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5753689496038034860
title: 25 ans dans une startup - billet n.45
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-45
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5753689496038034860/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n44.html">billet n.44</a><br /><br />Le développement de l'ERP prenait du retard sur le développement des besoins. Aussi, la décision de déployer l'ERP sur le deuxième campus était sans cesse retardée, surtout pour des problèmes d'harmonisation des processus et de formation. Mettre en phase deux campus distants, et faire converger les pratiques s'avèrent des sujets demandant beaucoup d'énergie.<br /><br />Et l'énergie, je commençais à en manquer.<br />Surtout avec l'arrivée d'un nouveau projet dans mon sac à dos : la refonte du site d'inscription...<br /><br />La startup ne vit pas toute seule dans son monde : elle a des interactions avec des processus extérieurs, et en particulier le processus d'admission. Vous avez tous entendu parlé de "ParcoursSup". Enfin, surtout de "ParcoursSup" vu depuis les candidats. Moi, j'ai beaucoup travaillé sur les différents portails, vu du côté des établissements d'enseignement supérieur. Le portail GEPB (Grandes écoles post-bac), puis le portail APB (Admission post-bac) et enfin "ParcoursSup".<br /><br />La startup étant une école d'ingénieurs privée post-bac en cinq ans, elle recrute auprès des CPGE et des IUT, mais surtout directement auprès des lycéens de terminales.<br /><br />Et pour s'inscrire dans la startup, devenue maintenant une école multi-campus reconnue et bien installée dans le paysage de l'enseignement supérieur, il faut un site web d'inscription pleinement fonctionnel.<br /><br />Dès le début des années 2000, j'avais fait développer un site d'inscription complémentaire au site institutionnel. En 2008, le site avait été refondu complètement pour coller aux nouvelles technologies de l'époque. En 2015, ce site était en fin de vie et ne correspondait plus aux besoins d'une école moderne. Il fallait monter un projet d'évolution, que je repoussais <i>sine die</i>.<br /><br />Sauf que le site d'inscription est le point d'entrée pour un candidat dans l'univers numérique de l'école. L'occasion était donc parfaite pour mener une réflexion sur cet environnement numérique et l'adapter au mieux aux besoins de la pédagogie et des étudiants.<br /><br />Vous me voyez venir avec mes gros sabots : un projet de refonte complète du système d'information autour de l'ERP de la startup et des outils pédagogiques existants, avec de la SSO, de la sécurité, de l'intégration d'outils cloud...<br /><br />Le tout à effectif constant.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/1c0782c5.stress.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-6e6nYAfiqCw/XGGFbCyDeoI/AAAAAAAAO8s/HgVddKEPcu8FYpLTGCFr8glyuZk4Llc-QCLcBGAs/s1600/stress.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="360" data-original-width="620" height="231" src="media/0a8180ff.stress.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-6e6nYAfiqCw/XGGFbCyDeoI/AAAAAAAAO8s/HgVddKEPcu8FYpLTGCFr8glyuZk4Llc-QCLcBGAs/s400/stress.jpg" width="400" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-2285780853209022753
title: 25 ans dans une startup - billet n.46
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-46
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/2285780853209022753/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n45.html">billet n.45</a><br /><br />Cette fois-ci, ma coupe est pleine. Mon sac à dos explose. Il me faut absolument pouvoir m'appuyer sur des ressources humaines supplémentaires. Je demande de l'aide à mon chef, le directeur général. Je lui explique qu'un tel projet de développement (le site d'inscription en ligne) est le point d'entrée dans l'environnement numérique de la startup, et que l'expérience utilisateur est fondamentale, mais que mon équipe et moi-même sommes dans le rouge, indicateurs à l'appui.<br /><br />Il m'impose quand même de prendre la tête du projet. Je refuse en expliquant qu'il est tout à fait possible que le chef de projet soit extérieur au service informatique, que le processus d'inscription est un sous-processus du processus d'admission, avec toutes les ressources du service communication et du service des études. La tension monte. Il m'accuse de le mettre au pied du mur.<br /><br />Ma chance fut d'obtenir l'appui d'un membre du service communication, motivé pour évoluer vers la mission de chef de projet "site d'inscription". Je présente sa candidature au directeur général, qui l'accepte du bout des lèvres.<br /><br />Le projet pouvait démarrer, avec toute la DSI en soutien, et l'implication de toutes les personnes du processus admission.<br /><br />Mais durant tout le projet, le directeur général a considéré que j'aurais du être l'homme orchestre de ce projet, et m'a considéré comme tel, mettant en porte-à-faux le vrai chef de projet.<br /><br />Le projet allait durer deux ans. Jusqu'en 2017.<br /><br />2017, mon annus horribilis.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/092f5abd.white-trash-repairs-quit-proving-me-wrong.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-Ngm3zeUFnLU/XGnEf-4EZWI/AAAAAAAAO9s/u3dSgRs95SghASPBrPUz8JyDR20iRG_LgCLcBGAs/s1600/white-trash-repairs-quit-proving-me-wrong.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="836" data-original-width="500" height="640" src="media/ac91e689.white-trash-repairs-quit-proving-me-wrong.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-Ngm3zeUFnLU/XGnEf-4EZWI/AAAAAAAAO9s/u3dSgRs95SghASPBrPUz8JyDR20iRG_LgCLcBGAs/s640/white-trash-repairs-quit-proving-me-wrong.jpg" width="380" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Ne jamais mettre un chef de projet en porte-à-faux...</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4559896741569779042
title: 25 ans dans une startup - billet n.47
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-47
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4559896741569779042/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n46.html">billet n.46</a><br /><br />Les nano, mini et macro projets s'enchaînaient, s’additionnaient, s’emmêlaient... Mes deux techniciens admin étaient beaucoup sollicités, l'aide technicien support aussi. Quant à moi, doublon de mon équipe sur tous les sujets, je peinais à maintenir le système à jour, et je voyais bien que la startup prenait du retard sur des sujets où elle se devait d'être en pointe. Toutes les applications majeures du SI auraient du être connectées à l'ERP, pièce centrale où toutes les données sont stockées. Mais faute d'embryon d'équipe de développement, ou d'architecte du SI, ou de quelqu'un faisant "office de", les pièces du puzzle restaient déconnectées, peu efficaces, avec un intranet devenant obsolète. Le projet d'intégrer toutes les pièces était lancé, mais faute de temps et de compétences, le projet était au point mort. Tout le monde regardait dans ma direction, mais j'avais atteint un point limite.<br /><br />Je me suis remis en cause, j'ai optimisé mon temps, mon énergie. J'ai travaillé mon management, j'ai travaillé tard le soir, les week-ends. J'ai regardé ailleurs pour voir comment les autres faisaient. Mais rien n'y a fait, je sombrais...<br /><br />En décembre 2016, j'ai écrit sur ce blog le mal être que je ressentais. C'est <a href="https://zythom.blogspot.com/2016/12/la-honte.html" target="_blank">ce billet intitulé "la honte"</a> que je reproduis ci-dessous. Peut être prend-il une autre saveur maintenant que vous avez le contexte... <br /><br />------------------------------------ <br /><br />Une impression d'inutilité m'envahit. Je me sens las. Je rentre du  travail, les enfants sont dans leurs chambres, ma femme travaille encore  dans son cabinet, je m'isole dans mon bureau et je pleure tout seul. Je me surprends à lire les conditions de mon assurance décès pour le remboursement de l'emprunt des études de ma fille.<br /><br />J'ai de beaux enfants, une femme formidable, un métier passionnant. Je  suis en bonne santé, entouré par des gens qui m'aiment et que j'aime. Je  vis dans un pays en paix, dans un confort appréciable...<br /><br />J'ai tout pour être l'homme le plus heureux de la terre et cela amplifie ma honte de ne pas ressentir ce bonheur.<br /><br />Je dors beaucoup, je me réveille fatigué. Je broie des idées noires.<br /><br />J'ai envie de tout envoyer paître, j'ai envie d'en finir.<br /><br />Je tombe sur un article concernant la dépression... et j'en ressens la  plupart des symptômes. Je me regarde dans la glace, et je me dis que ce  n'est pas possible. Pas moi.<br /><br />La honte.<br /><br />Je suis le roc sur lequel mes enfants s'arriment et se hissent pour voir  plus loin. Je suis l'un des boosters de la fusée familiale et je n'ai  pas le droit de lâcher, surtout sans raison.<br /><br />Et pourtant, je suis assis, las, à me demander pourquoi je me sens si  vide, pourquoi un grand gaillard comme moi est entré dans une boucle  négative de dévalorisation de soi si intense. Le syndrome de l'imposteur  puissance 10.<br /><br />Rien ne justifie cette sensation. Rien.<br /><br />Je lis que la dépression est une maladie, qu'elle se soigne, qu'il faut consulter.<br /><br />Mais j'ai honte !<br /><br />Les semaines passent, la souffrance est toujours là, inutile,  incompréhensible. Impossible de la cacher auprès de mon épouse qui fait  pour le mieux, j'arrive à épargner mes enfants. Au travail, je manque de  convictions, d'énergie. J'envisage la démission, le départ, l'abandon.<br /><br />Tristes sensations.<br /><br />Je refuse toute aide. Mon médecin est un ami de la famille, j'ai trop  honte de lui dévoiler cette faiblesse inavouable. J'ai encore un peu de  fierté pour essayer de m'en sortir seul. Tous ces atouts de mon côté et  se sentir nul de chez nul, je ne me comprends pas.<br /><br />J'écris. Je me souviens du bien que cela me faisait quand j'étais  anonyme parmi les anonymes et que j'affrontais les démons de l'univers  de la pédopornographie pendant mes expertises judiciaires. J'écris, mais  je ne publie pas. Trop de monde me connaît sous ma vraie identité sur  ce blog. Mes enfants me lisent, des magistrats, des avocats, des  journalistes me lisent.<br /><br />De quoi peut-il bien se plaindre, il a tout pour être heureux. La honte !<br /><br />Alors, j'écris pour moi. Sur du papier, avec un stylo. J'écris des  horreurs. J'écris mes idées noires. J'écris mon envie de donner un petit  coup discret de guidon en vélo dans ce carrefour si fréquenté par des  voitures qui roulent vite. J'écris cette descente en enfer  incompréhensible. J'ai l'impression d'être dans cette course de voiture  absurde de la nouvelle de Dino Buzzati intitulée "Les dépassements"...<br /><br />Je noircis des feuilles. <br /><br />-------------------------------------------------------<br /><br />Épilogue.<br /><br />J'ai écris ce texte il y a quelques semaines. Je suis sorti maintenant  de cette mauvaise passe, avec l'aide de mon épouse. C'est elle mon roc,  mon soutien. Et à deux, nous sommes les moteurs de notre petit avion  familial, qui vient de fonctionner quelques temps avec un seul  propulseur.<br /><br />Je publie ici ce texte parce que même si j'en ai encore honte, je pense  que cela peut peut-être donner une petite lueur d'espoir à quelqu'un qui  serait dans le 36e dessous, et qui aurait des idées noires.<br /><br />Je considère que j'ai attrapé une sorte de virus, que je n'y suis pour  rien, et que maintenant j'en suis guéri... J'ai fait une petite déprime  d'homme ;-)<br /><br />Je ne suis ni un héros, ni un zéro. Je fais de mon mieux. Et parfois, ce n'est pas terrible.<br /><br />[EDIT du 19/12/2016]<br />Merci pour tous vos messages de sympathie, en commentaire ou en direct, qui m'ont fait énormément plaisir.<br /><br /><div style="text-align: center;"><span style="font-size: large;">MERCI ♥♥♥ !</span></div><br />------------------------------------ <br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/75145f99.la_honte.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-R5Vnk55thB4/XGnIFrNbi-I/AAAAAAAAO94/qFqlBs2LcMI_0UmwFelCFP9oA8FnvUYLwCLcBGAs/s1600/la_honte.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="915" data-original-width="1600" height="227" src="media/6ccbe15c.la_honte.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-R5Vnk55thB4/XGnIFrNbi-I/AAAAAAAAO94/qFqlBs2LcMI_0UmwFelCFP9oA8FnvUYLwCLcBGAs/s400/la_honte.jpg" width="400" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4232827962230095236
title: Message de service
uri: 2019-02-25-Message-de-service
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4232827962230095236/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">La série de billets intitulée "25 ans dans une startup" arrive à un stade où il me semble préférable d'accélérer la narration avec une publication quotidienne, plutôt que deux billets par semaine.<br /><br />Pour ne pas inonder ceux qui me suivent sur Twitter ou sur Mastodon, je ne ferai pas d'annonce à chaque publication. Il vous suffit de venir fureter par ici, ou de vous abonner <a href="https://zythom.blogspot.com/feeds/posts/default" target="_blank">au flux RSS de publication</a>.<br /><br />Il reste environ 20 billets avant de clore cette série et donner à ce blog un virage éditorial.<br /><br />Bonne lecture.<br />Zythom<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/f6a89244.001crap.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-cubtVPBKtV4/XHMUIi-Z0eI/AAAAAAAAPB8/Z6BEWYepWTUU7qKTSV8BNf-zTNDcDPMGwCLcBGAs/s1600/001crap.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="277" data-original-width="500" height="177" src="media/a26f29aa.001crap.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-cubtVPBKtV4/XHMUIi-Z0eI/AAAAAAAAPB8/Z6BEWYepWTUU7qKTSV8BNf-zTNDcDPMGwCLcBGAs/s320/001crap.jpg" width="320" /></a></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4126876499784306734
title: 25 ans dans une startup - billet n.48
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-48
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4126876499784306734/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n47.html">billet n.47</a><br /><br />Mai 2017, n'en pouvant plus, je décide de jouer cartes sur table avec mon patron. Je demande à faire un point avec lui. Je lui rédige un "schéma directeur des systèmes d'information" argumenté. Le jour J, je lui explique que la "transition numérique" ou "la révolution digitale" quelque soit le nom qu'on lui donne, demande un sérieux effort de mise à niveau du SI de la startup : projet de refonte de l'environnement numérique, intégration des briques applicatives autour de l'ERP, niveau de sécurité insuffisant, évolution des réseaux, des pare-feu, des serveurs de virtualisation, du PRA, etc. Il est d'accord avec moi sur tout le programme.<br /><br />Je lui rappelle que depuis plusieurs années tout le service informatique est sur le pont et travaille dur pour que le système d'information donne satisfaction à l'ensemble des utilisateurs.<br /><br />Il reconnaît ce point.<br /><br />Je lui explique alors que l'équipe en place est insuffisante pour mener à bien tous ces projets, et qu'il faut recruter un chef de projets.<br /><br />Voici sa réponse : "<i>Zythom, si je comprends bien, vous voulez moins travailler !</i>"<br /><br />Mes bras sont tombés par terre.<br /><br />"<i>Moins travailler, mais non. Je veux toujours travailler autant, mais là, ce n'est plus possible. Tout le monde est en mode "best effort", mais la barque s'alourdit et, même si tout le monde rame en cadence et dans le même sens, nous coulons.</i>"<br /><br />Sa réponse est impitoyable : "<i>nous sommes trop petits pour augmenter nos effectifs. Impossible de recruter. Faites avec ce que vous avez, comme vous pouvez</i>".<br /><br />Il sort en claquant la porte de mon bureau... Petite humiliation mesquine.<br /><br />Je comprends parfaitement qu'un dirigeant puisse avoir une vision stratégique différente de la mienne, et j'admets que ça soit de sa responsabilité de faire des choix stratégiques et de les assumer.<br /><br />Dans mon cas, j'étais allé au bout des possibilités de mon équipe, et les autres responsables refusaient de partager des ressources humaines, quand bien même les personnes étaient intéressées pour participer au développement du système d'information. Le chef de projet qui souhaitait poursuivre le développement de l'environnement numérique post-site d'inscription a été contraint par sa hiérarchie de réintégrer à plein temps le service communication de la startup malgré mes demandes.<br /><br />Si le directeur général me dit "faites comme vous pouvez", j'en déduis qu'il me soutiendra lorsque les reproches fuseront sur la lenteur d'avancement des projets.<br /><br />Ça n'a pas été le cas. Et au premier coup de vent, j'ai été désigné comme seul responsable.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/e36d14fa.venus.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-QJ1JJS96gdg/XHL9V8QiQtI/AAAAAAAAPAQ/e3Ce7msZ9lcEHIoZrikU9OPVqpGC20X9wCLcBGAs/s1600/venus.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1081" height="400" src="media/7957f539.venus.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-QJ1JJS96gdg/XHL9V8QiQtI/AAAAAAAAPAQ/e3Ce7msZ9lcEHIoZrikU9OPVqpGC20X9wCLcBGAs/s400/venus.jpg" width="270" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6529012372385879017
title: 25 ans dans une startup - billet n.49
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-49
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6529012372385879017/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n48.html">billet n.48</a><br /><br />Tous les membres du comité de direction voulaient que les outils informatiques soient à jour, avant-gardistes, ergonomiques, intégrés, "plus jolis", avec authentification unique, et le faisaient savoir avec insistance. A moi, ou au directeur général. Au bout de quelques semaines, je prends conscience que ça ne peut pas fonctionner.<br /><br />Je déclenche un entretien annuel avec mon chef, le directeur général.<br /><br />L'entretien durera deux heures, avec une tension palpable dans l'air. Ne pouvant pas claquer la porte de son propre bureau, son visage se fermait au fur et à mesure de l'entretien. L'entretien se terminera sur ces mots : "<i>Zythom, j'ai bien compris que vous voulez augmenter votre équipe en recrutant un chef de projet. Je vous donne ma réponse dans quelques jours. J'ai besoin de consulter.</i>"<br /><br />Besoin de consulter ? Mais qui ?<br /><br />Je ne dis rien et je sors de son bureau un peu surpris.<br /><br />Nous sommes l'été 2017, et depuis quelques jours je ne dors plus. J'envisage tous les cas possible. Je fais le point sur mes motivations. J'ai 54 ans... Cela fait 24 ans que je travaille dans la startup, qui n'en n'est plus une depuis longtemps.<br /><br />Le directeur général m'indique qu'il viendra me voir dans mon bureau en début d'après-midi. La matinée passe très doucement. Je sais qu'il a enfin compris l'importance de l'IT dans une école d'ingénieurs privée comme la notre. Je sais qu'il sait qu'on a atteint une limite. Je lui ai montré les indicateurs, les comparatifs avec des écoles concurrentes de même nature, les besoins, le retard...<br /><br />Il entre dans mon bureau. <br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/3b95e99b.le-trone-de-fer-saison-1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-QUSHf05w5_Y/XHMBq3DLXwI/AAAAAAAAPAc/31Z-bDwrDiYpjSqd0BJlYqnBCwm0z1Y0ACLcBGAs/s1600/le-trone-de-fer-saison-1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="768" data-original-width="518" height="400" src="media/84a2c363.le-trone-de-fer-saison-1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-QUSHf05w5_Y/XHMBq3DLXwI/AAAAAAAAPAc/31Z-bDwrDiYpjSqd0BJlYqnBCwm0z1Y0ACLcBGAs/s400/le-trone-de-fer-saison-1.jpg" width="268" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-561366194049216304
title: 25 ans dans une startup - billet n.50
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-50
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/561366194049216304/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n49.html">billet n.49</a><br /><br />"<i>Zythom, j'ai consulté certains membres du comité de direction, et j'ai pris ma décision : nous sommes encore trop petits pour augmenter l'équipe informatique. C'est non à votre demande de recrutement d'un chef de projet.</i>"<br /><br />Il m'explique ensuite ses arguments habituels.<br /><br />Je ne l'écoute plus. Je suis sidéré.<br /><br />24 années passées dans cette entreprise, startup devenue grande: 1200 étudiants, 75 salariés sur deux continents, 200 vacataires... Nous sommes en 2017 et l'informatique reste considérée comme un centre de coûts.<br /><br />24 années passées à construire un système d'information adapté aux besoins des utilisateurs, ni trop luxueux, ni trop chiche. Des défis technologiques remportés en silence, discrètement : virtualisation des serveurs, virtualisation des systèmes de stockage (VSAN), réseaux wifi, sécurisation des accès internet, remplacement des 400 ordinateurs par cinquième, évolution des systèmes d'exploitation, passage de certaines applications en mode SaaS, cloud...<br /><br />24 années à servir les utilisateurs, les enseignants, les étudiants, les membres du comité de direction, la stratégie de développement, les projets des uns et des autres.<br /><br />Et le jour où j'atteins les limites, où je les explique, où je les démontre, le directeur général et "son consultant occulte" m'expliquent que ce n'est pas le moment de recruter un chef de projet, même pas cher. <br /><br />Le directeur général m'explique qu'il annoncera sa décision demain en comité de direction réduit, mais qu'il avait souhaité m'en parler avant.<br /><br />Je suis rentré le soir chez moi le cœur lourd.<br /><br />Le lendemain, la réunion commence.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/ad066591.tumblr_m0oi314TTD1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-76eiGJiB90Y/XHMDOQfuBWI/AAAAAAAAPAo/4NJJx6-B_ZEag1y3vDCP-1d--TubcbeuwCLcBGAs/s1600/tumblr_m0oi314TTD1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1147" data-original-width="1280" height="357" src="media/414d6d51.tumblr_m0oi314TTD1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-76eiGJiB90Y/XHMDOQfuBWI/AAAAAAAAPAo/4NJJx6-B_ZEag1y3vDCP-1d--TubcbeuwCLcBGAs/s400/tumblr_m0oi314TTD1rqdncwo1_1280.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6852215269693055785
title: 25 ans dans une startup - billet n.51
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-51
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6852215269693055785/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n50.html">billet n.50</a><br /><br />Le directeur général annonce sa décision aux personnes présentes, puis se tourne vers moi avec un sourire et me dit : "<i>Alors Zythom, vous en pensez quoi ?</i>"<br /><br />Deux ans que je lui explique pourquoi les projets importants avancent lentement, deux mois que je lui présente les éléments factuels, les signes dangereux, et il me regarde avec les yeux plissés et me demande ce que j'en pense...<br /><br />J'ouvre la bouche pour répondre, mais une autre personne prend la parole et les débats changent de sujet. Je reste coi.<br /><br />Quelque chose en moi s'est brisée. Une corde a lâché.<br /><br />Une décision prend forme dans mon esprit. Je demande à rencontrer la DRH, et rendez-vous est pris pour le lendemain.<br /><br />Le soir, je discute longuement avec mon épouse.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/99d70e9d.tumblr_m2izlyBSps1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-HTsUdSMR7dk/XHME05LjI-I/AAAAAAAAPA0/RmVXZxjV490E5Kx4VQRJc-B4JiTEIFBmgCLcBGAs/s1600/tumblr_m2izlyBSps1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1378" data-original-width="1280" height="400" src="media/bc277e13.tumblr_m2izlyBSps1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-HTsUdSMR7dk/XHME05LjI-I/AAAAAAAAPA0/RmVXZxjV490E5Kx4VQRJc-B4JiTEIFBmgCLcBGAs/s400/tumblr_m2izlyBSps1rqdncwo1_1280.jpg" width="371" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5233791928836766587
title: 25 ans dans une startup - billet n.52
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-52
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5233791928836766587/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/02/25-ans-dans-une-startup-billet-n51.html">billet n.51</a><br /><br />La DRH me reçoit avec le sourire : "<i>Alors Zythom, qu'est-ce qui ne va pas pour que tu me demandes un rendez-vous officiel ?</i>"<br /><br />Je réponds d'une voix calme mais avec le cœur qui bat à 220 ppm :<br /><br />"<i>Bonjour, après 24 années passées dans l'entreprise, je souhaite négocier une rupture conventionnelle de mon contrat de travail</i>".<br /><br />A suivre (lundi prochain)... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/59098e5f.tumblr_m2q1tpVAnq1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-_f--Pwih_c8/XHMF-O2ASzI/AAAAAAAAPBA/HJiJaAag3RwPLX7IoSEiOb8aovDZSKYTACLcBGAs/s1600/tumblr_m2q1tpVAnq1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1295" data-original-width="1280" height="400" src="media/ecce8c2a.tumblr_m2q1tpVAnq1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-_f--Pwih_c8/XHMF-O2ASzI/AAAAAAAAPBA/HJiJaAag3RwPLX7IoSEiOb8aovDZSKYTACLcBGAs/s400/tumblr_m2q1tpVAnq1rqdncwo1_1280.jpg" width="395" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-4398720691477944683
title: 25 ans dans une startup - billet n.53
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-53
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/4398720691477944683/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n52.html">billet n.52</a><br /><br />La DRH, avec qui je travaille depuis 24 ans n'en revient pas. "Mais qu'est-ce qui se passe ?". Je lui explique en détail, je lui dis que je suis à bout, que le système d'information ne tiendra pas la montée d'échelle, que je refuse de voir tous mes efforts s'effondrer en étant impuissant, que mon successeur fera sans doute mieux que moi... Le barrage cède et j'explique qu'à 54 ans, je ne peux pas juste démissionner, qu'une rupture conventionnelle me permettra de voir venir quelques mois, de chercher un autre travail, d'autres passions, même si je sais que ce sera difficile. Je n'ai pas de plan B.<br /><br />Je lui confie la tâche d'annoncer la nouvelle au directeur général, ce qu'elle fera aussitôt que je suis sorti de son bureau.<br /><br />Le lendemain, le directeur général entre dans mon bureau.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/91b8a0d2.tumblr_m03wlvXyGz1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-zTDF2sEG3RE/XHMHeqtnicI/AAAAAAAAPBM/ePvW9HHESAcXNTjj7jlH-yx11v7cJCaDQCLcBGAs/s1600/tumblr_m03wlvXyGz1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="577" data-original-width="772" height="298" src="media/7c15a4c2.tumblr_m03wlvXyGz1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-zTDF2sEG3RE/XHMHeqtnicI/AAAAAAAAPBM/ePvW9HHESAcXNTjj7jlH-yx11v7cJCaDQCLcBGAs/s400/tumblr_m03wlvXyGz1rqdncwo1_1280.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5881043683009674553
title: 25 ans dans une startup - billet n.54
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-54
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5881043683009674553/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n53.html">billet n.53</a><br /><br />Le directeur général entre dans mon bureau. Il me pose quelques questions, en particulier si j'ai trouvé un autre emploi. Je lui explique que non, que je n'ai pas de proposition d'emploi, pas de plan B. Il a l'air circonspect. <br /><br />"<i>Zythom, vous êtes un drôle de bonhomme...</i><br /><i>(silence) </i><br /><i>Il n'est pas question que vous partiez...</i><br /><i>(silence) </i><br /><i>Qu'est-ce que vous voulez pour rester ?</i>"<br /><br />Là, j'avoue que j'ai pensé demander une voiture de fonction avec chauffeur, une augmentation de 50%, etc. Mais j'ai répondu calmement, le cœur battant toujours à 220 ppm : "<i>Je vous ai déjà expliqué longuement ce qu'il me faut, je vous l'ai justifié, démontré : un nouveau chef de projet. Et ce n'est pas pour moi, c'est pour que l'informatique de la startup reste à flot.</i>"<br /><br />Il m'a posé quelques questions, essentiellement parce qu'il ne comprenait pas que je puisse envisager de partir sans proposition d'un autre employeur. <br /><br />Le lendemain, il m'annonçait manger son chapeau, et qu'il acceptait ma demande.<br /><br />"<i>Zythom, vous m'avez forcé la main et je n'aime pas ça, mais il faudrait trop de temps pour vous remplacer.</i>" <br /><br />Sept mois plus tard, un chef de projet rejoignait enfin l'équipe informatique. Sept mois de retard supplémentaires sur tous les projets majeurs.<br /><br />Son arrivée, ses compétences et son enthousiasme allaient changer radicalement le fonctionnement du service informatique, comme prévu.<br /><br />Mais j'avais perdu la foi.<br />Quelque chose en moi s'était brisée.<br />J'ai alors pris une décision importante, plus importante encore que la précédente.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/3181b050.tumblr_m03wmg6WLT1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-rjTqHkg_DZQ/XHMIqRoxF7I/AAAAAAAAPBY/jh9B4HVUPcIEUfNCJyrQoLrhPkUlE6GTACLcBGAs/s1600/tumblr_m03wmg6WLT1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="590" data-original-width="772" height="305" src="media/92acd8b0.tumblr_m03wmg6WLT1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-rjTqHkg_DZQ/XHMIqRoxF7I/AAAAAAAAPBY/jh9B4HVUPcIEUfNCJyrQoLrhPkUlE6GTACLcBGAs/s400/tumblr_m03wmg6WLT1rqdncwo1_1280.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5645708391818242417
title: 25 ans dans une startup - billet n.55
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-55
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5645708391818242417/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n54.html">billet n.54</a><br /><br />Nous sommes en 2018, année de mes 55 ans. Cela fera aussi 25 ans que je travaille dans la startup. J'y ai successivement occupé ou cumulé les postes d'enseignant-chercheur en charge de l'enseignement de l'informatique et de l'équipe de vacataires associés, d'administrateur informatique, de responsable informatique, de DSI, de directeur informatique et technique, de SST, de RSSI, de DPO, tout en effectuant certains soirs ou week-ends des expertises judiciaires pour les magistrats du ressort.<br /><br />Je décide de mettre à jour mon CV et de chercher à mettre mes compétences au service d'une autre entreprise.<br /><br />Je me donne une année pour changer de métier, tout en continuant à me donner à fond dans la construction du SI de la  startup, du recrutement du chef de projet, de son accueil, de son  management...<br /><br />Si j'échoue, je sais que je suis reparti pour dix années dans la startup, avec de beaux projets et de beaux défis dans lesquels je saurai m'investir, me remotiver <i>parce qu'il le faut bien</i>.<br /><br />Ceux qui me suivent sur Twitter m'ont alors vu tweeter des éléments d'offres d'emploi, et certains d'entre eux ont deviné que j'étais en recherche d'emploi. Sans détailler une recherche d'emploi qui a duré un an et qui mériterait des dizaines de billets qui sortent du cadre de la série "25 ans dans une startup", je voudrais quand même citer ici quelques épisodes qui ont marqué cette recherche d'emploi durant mon année 2018.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/963a941a.tumblr_m03woyITyt1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-CMfMtBcX15Y/XHMJ4G6RwzI/AAAAAAAAPBk/XnYKr0TvsZUe4ZNwMFjjHvCIPB6bg7SZgCLcBGAs/s1600/tumblr_m03woyITyt1rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1107" data-original-width="852" height="400" src="media/c0f122cc.tumblr_m03woyITyt1rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-CMfMtBcX15Y/XHMJ4G6RwzI/AAAAAAAAPBk/XnYKr0TvsZUe4ZNwMFjjHvCIPB6bg7SZgCLcBGAs/s400/tumblr_m03woyITyt1rqdncwo1_1280.jpg" width="307" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-7197107985618519429
title: 25 ans dans une startup - billet n.56
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-56
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/7197107985618519429/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n55.html">billet n.55</a><br /><br />Avant tout, je voudrais remercier les personnes suivantes (qui m'ont autorisé à les citer) :<br /><blockquote class="tr_bq">@BenoitAynes <br />@FournaiseThomas<br />@ngoralski<br />@jbruggem<br />@Jehane_fr<br />@MiamDesChips<br />@Bernard_Lamon<br />@BoeufNoix<br />@jpgaulier<br />@legrugru<br />@florillard<br />@lsamain<br />@GaranceAmarante<br />@aeris22<br />@mbatard <br />@Skhaen<br />@SPoint<br />@TwitAymeric<br />@cabusar<br />@olivierthebaud<br />@newsoft<br />@follc<br />@PeterClarris<br />@filoman28 </blockquote><br />Toutes ces personnes m'ont aidé à un moment ou à un autre. Certaines d'un lien vers une offre d'emploi non publique, d'autres en allant jusqu'à me faire rencontrer leur chef pour un emploi qui pouvait correspondre à mes compétences, d'autres encore en faisant tourner mon CV dans leur réseau. Toutes m'ont tendu la main quand j'en avais besoin. Je sais ce que je leur dois.<br /><br />Merci à elles.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/ea9d9b4a.7110-4d869f39.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-GNoz4U7ggog/XHMQKUbojAI/AAAAAAAAPBw/Gp6NDkiH5bImLKdxcMMQzIxcy_uaDSTrACLcBGAs/s1600/7110-4d869f39.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="404" data-original-width="611" height="263" src="media/c086de30.7110-4d869f39.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-GNoz4U7ggog/XHMQKUbojAI/AAAAAAAAPBw/Gp6NDkiH5bImLKdxcMMQzIxcy_uaDSTrACLcBGAs/s400/7110-4d869f39.jpg" width="400" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-8362763140852439257
title: 25 ans dans une startup - billet n.57
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-57
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/8362763140852439257/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n56.html">billet n.56</a><br /><br />Je vais vous présenter rapidement 4 recherches d'emploi que j'ai menées parmi les dizaines qui ont émaillé mon année 2018. Mais avant, parlons un peu de méthode : j'ai appliqué les conseils que j'ai prodigués pendant des années auprès de mes étudiants, et que j'ai présentés dans ce billet de blog intitulé "<a href="https://zythom.blogspot.com/2010/10/recrutement-des-jeunes.html" target="_blank">Recrutement des jeunes</a>" que je reproduis ci-dessous. Problème : je ne suis plus tout à fait "jeune"...<br /><br />-----------------------------------------<br /><br />Je suis parfois sidéré de la manière que peuvent avoir les étudiants de  chercher du travail (stage ou emploi). Beaucoup d'entre eux préparent  consciencieusement leur CV et leur lettre de motivation, plus ou moins  sur le même modèle, puis adressent tout cela aux entreprises, par email  ou par courrier papier, à l'adresse trouvée dans les annuaires  spécialisés.<br /><br />Certains viennent s'ouvrir à moi de leurs difficultés: "J'ai envoyé 200 lettres, et je n'ai encore aucune réponse positive".<br /><br />J'écris donc ce billet pour tous les étudiants (ou pas) qui cherchent  leur premier emploi. Je souhaite me concentrer sur un point rarement  abordé (il me semble): l'obtention de l'entretien. Vous avez donc déjà  digéré 2000 sites web et manuels vous expliquant comment rédiger votre  CV et/ou lettre de motivation.<br /><br />La méthode que je vais vous présenter est simple, universelle, et a été  testé par un grand nombre de mes étudiants. Elle a pour base l'idée  qu'il faut se prendre en main et OSER.<br /><br />-----------------------------------------<br /><br />Tout d'abord, chercher du travail, c'est DIFFICILE. On ne peut pas  généralement se contenter de faire fonctionner une photocopieuse et la  machine à poster. Il faut CIBLER.<br /><br />Bon, alors là, j'ai droit en général à la remarque suivante: "Oui, mais moi, je ne connais personne..."<br /><br />Cela tombe bien, moi non plus.<br /><br /><b>1) Vos critères:</b><br />Pour trouver l'entreprise qui a besoin de vous, il faut commencer par faire une recherche dans un annuaire spécialisé. Il y a <a href="http://www.pagesjaunes.fr/">les pages jaunes</a>, mais aussi beaucoup d'outils tels que le <a href="http://fr.kompass.com/">Kompass</a>.  Vous y chercherez les entreprises selon vos propres critères: taille  (TPE, PME, grands groupes...), situation géographique, secteurs  d'activité, etc. La plupart des centres documentaires de vos écoles sont  abonnés à ce type d'annuaires.<br /><br /><b>2) La liste:</b><br />Vous obtenez enfin une liste d'entreprises qui vous semblent pouvoir  correspondre à vos aspirations. Classez cette liste par ordre de  préférence. Ne commencez pas forcément par celle qui vous plait le plus,  afin de roder votre méthode d'approche. Pour chaque entreprise de la  liste, créez un dossier (papier ou électronique selon vos goûts) dans  lequel vous allez stocker toutes les informations que vous allez obtenir  sur cette entreprise, ET celles que vous allez lui envoyer.<br /><br /><b>3) Le phoning:</b><br />C'est l'étape la plus importante. Vous ne connaissez personne dans  l'entreprise ciblée? Normal, tout le monde n'a pas un papa Président de  la République. Par contre, vous avez le numéro du standard, ou celui des  ressources humaines. Notez les dans vos fiches, mais inutile de vous y  frotter: ces personnes sont aguerries aux techniques de rembarrage  téléphonique.<br />Par contre, ajoutez votre chiffre fétiche aux derniers numéros du numéro  de téléphone du standard, et tentez votre coup. Par exemple, un numéro  de standard qui se termine par 00? Et bien remplacez le double zéro par  12 (ou 07, 13, etc).<br /><br /><b>4) Mais qui êtes-vous?</b><br />Bien sur, vous n'avez aucune idée de sur qui vous allez tomber: un  ingénieur, une secrétaire, un stagiaire, une personne de l'entretien...  Tant pis: présentez-vous poliment et demandez si vous êtes bien chez  l'entreprise TRUC. Il n'y a aucune raison que la personne qui a décroché  le téléphone vous rentre dedans. Par contre, elle va très vite vous  demander qui vous êtes et ce que vous voulez. Là, il faut avoir préparé  une petite explication. Personnellement, je suis plutôt pour  l'explication "recherche de stage", même si vous êtes en recherche  d'emploi. Cela fait moins peur.<br /><br /><b>5) L'accroche:</b><br />Il vous faut absolument garder le contact avec la personne que vous avez  au bout du fil. Dites lui par exemple: "Me permettez-vous de vous poser  quelques questions sur l'entreprise pour me faciliter ma recherche de  stage?". Rares seront les sans-cœur qui se débarrasseront de vous  immédiatement. Posez alors quelques questions judicieusement choisies,  comme par exemple: "Y a-t-il souvent des stagiaires dans l'entreprise?"  etc. Après quelques questions innocentes, demandez "Y a-t-il un gros  projet en cours actuellement dans l'entreprise?". Si la personne vous  parle plutôt "plan de licenciement", inutile de perdre votre temps (et  le sien). Abrégez la conversation poliment.<br /><br /><b>6) Le chef de projet:</b><br />Si par contre, la personne vous dit fièrement que l'entreprise vient de  décrocher le contrat du siècle, posez lui des questions autour de ce  projet et en particulier: "Pensez-vous que le chef de projet va avoir  besoin de stagiaires?". Quelle que soit la réponse, demandez lui dans  quel service travaille le chef de projet concerné par le gros contrat et  en particulier le nom de cette personne. Faites parler votre  interlocuteur de ce qu'il connaît le mieux, son service, son travail.  Vous verrez, c'est fou ce que l'on obtient comme information sur une  entreprise par ce biais, comme par exemple sur la (bonne) ambiance de  travail.<br /><br /><b>7) La recommandation:</b><br />Avant de raccrocher, demandez à votre interlocuteur s'il peut vous  passer les coordonnées du chef de projet (téléphone direct), et - cerise  sur le gâteau - demandez lui si vous pouvez l'appeler de sa part (et  prenez le nom de votre interlocuteur). Là encore, vous verrez que votre  culot sera en général payant, la personne vous donnera les informations  demandées.<br /><br /><b>8) Le coup de grâce:</b><br />A ce stade, vous disposez d'un vrai point d'entrée dans l'entreprise: le  nom d'un responsable d'un projet prometteur qui risque d'avoir besoin  d'embaucher du personnel, avec en plus la recommandation d'une autre  personne de l'entreprise. Appelez cette personne et proposez lui vos  services (stage ou emploi). Il faut être prêt à se présenter oralement  de manière simple et brève. Vous devez faire bonne impression.  L'objectif étant d'envoyer un CV qui sera lu attentivement, demander lui  (ou faite confirmer) ses coordonnées (service, bâtiment...). Dites lui  que vous lui adressez un CV dès aujourd'hui, et remerciez la pour le  temps consacré au téléphone.<br /><br /><b>9) Le suivi:</b><br />Vous pouvez donc ajuster votre CV pour qu'il colle parfaitement aux  besoins de l'entreprise (sans mentir ni inventer). Vous pouvez rédiger  une lettre de motivation commençant par "Suite à notre conversation  téléphonique de ce jour, je me permets de vous adresser comme convenu".  Il reste à envoyer le tout par la poste. Enfin, n'oubliez pas de  conserver précieusement une copie des CV et courriers pour vous y  retrouver lors d'un entretien que vous ne manquerez pas d'avoir avec  cette personne (rien n'est plus catastrophique que d'avoir à la main un  CV différent de celui que l'on a envoyé). <br /><br /><b>10) Le suivi bis:</b><br />Tout le monde est débordé, ou prêtant l'être. Votre CV est peut-être  sous une pile de dossiers encore non traités. N'hésitez pas à rappeler  votre correspondant une semaine après lui avoir envoyé votre CV.  Demandez lui poliment s'il a bien reçu votre courrier, s'il a eu le  temps de le traiter. Demandez lui s'il peut vous accorder un rendez-vous  afin que vous puissiez vous présenter.<br /><br />-----------------------------------------<br /><br />Les étudiants à qui je fais ce discours réagissent de manière variée.  Certains trouvent que cela dépasse leur capacité d'improvisation.  D'autres ont du mal à comprendre qu'il soit si difficile de trouver du  travail (ceux là n'ont en général pas encore commencé à chercher). Cette  présentation leur aide à comprendre que la recherche d'emploi est avant  tout une affaire de contacts humains et qu'il ne faut pas hésiter à  sortir un peu des sentiers battus.<br /><br />Et tous les étudiants qui l'ont appliquée travaillent actuellement.<br />Et de cela, je suis fier.<br /><br />-----------------<br /><br />En écrivant ce texte en 2010 (les <i>pages jaunes</i>...), je pensais évidemment surtout à mes étudiants. J'avais appliqué avec succès ces techniques dans les années 1990. Me voici en 2018, à souhaiter démarrer sérieusement une recherche d'emploi.<br /><br />A 55 ans, les choses ne se sont pas passées comme je le voulais.<br /><br />A suivre... (lundi prochain ;-) <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/53662c7d.vieux2.JPG" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-CstXv48kHBw/XIAl9l55XfI/AAAAAAAAPE0/ECy6Xb6vd0EI3InvJwzWgGOv0hQnJsMVgCLcBGAs/s1600/vieux2.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="537" data-original-width="700" height="306" src="media/2cb9d732.vieux2.JPG" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-CstXv48kHBw/XIAl9l55XfI/AAAAAAAAPE0/ECy6Xb6vd0EI3InvJwzWgGOv0hQnJsMVgCLcBGAs/s400/vieux2.JPG" width="400" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-1222690311936616837
title: 25 ans dans une startup - billet n.58
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-58
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/1222690311936616837/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n57.html">billet n.57</a><br /><br />Comme mon profil est a priori celui d'un DSI proche du terrain, je cherche des offres d'emploi en rapport. Grâce à un lecteur du blog, j'apprends l'existence d'une offre d'emploi du marché caché, qui semble bien me correspondre, dans une startup de La Poste.<br /><br />Je ne reproduirai pas ici la fiche de poste, ni l'offre d'emploi, mais le commentaire associé, écrit par le Responsable Ressources Humaines de la sous-division concernée chez La Poste :<br /><blockquote class="tr_bq">"<i>Recherche de profil transverse (aussi bien architecte qu’opérationnel),  une appétence à faire et mettre en œuvre est indispensable. Esprit  start-up, équipe, collectif.</i>"</blockquote>Mon contact me transmet les coordonnées du Responsable Ressources Humaines qui gère le recrutement. Je constitue un dossier complet, CV, lettre de motivation, et courrier d'accompagnement.<br /><br />Trois jours plus tard, je reçois ce message :<br /><br /><blockquote class="tr_bq">Bonjour M. [Zythom],<br /><br />Je vous remercie de votre intérêt pour notre structure et aussi pour notre offre de poste. <br /><br />Vous avez une expérience riche et variée accompagnée d'une formation de grande qualité. Cependant, il me semble que l'offre que nous proposons est en décalage avec votre profil. En effet, notre poste est bien plus adapté à un profil junior/confirmé qui est encore pleinement dans l'opérationnel et qui souhaite continuer à développer son spectre de compétences. <br /><br />Ainsi je pense qu'il n'est pas judicieux que nous nous rencontrions pour échanger sur votre parcours. <br /><br />Je vous souhaite tout de même un bon weekend, <br />En espérant que vous trouverez un challenge à hauteur de vos attentes, <br /><br />Cordialement,<br />[<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Le_Placard" target="_blank">Félix Santini</a>] | Responsable Ressources Humaines </blockquote><br />A 54 ans, je ne suis donc plus considéré comme quelqu'un qui "souhaite continuer à développer son spectre de compétences", et cela sans aucune discussion ni prise de contact téléphonique.<br /><br />Je ne serai donc pas DSI d'une startup de La Poste...<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/a043e469.enveloppe.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-0b_V6h7S-7I/XIV_mPAt48I/AAAAAAAAPFE/1miBRM4z4WABFbzGYXwZ1YKZ6rOfPGpmQCLcBGAs/s1600/enveloppe.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="925" data-original-width="727" height="400" src="media/95b430a9.enveloppe.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-0b_V6h7S-7I/XIV_mPAt48I/AAAAAAAAPFE/1miBRM4z4WABFbzGYXwZ1YKZ6rOfPGpmQCLcBGAs/s400/enveloppe.jpg" width="313" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5213253267125700935
title: 25 ans dans une startup - billet n.59
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-59
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5213253267125700935/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n58.html">billet n.58</a><br /><br />Parmi les rêves fous que je faisais, en lien avec mon évolution professionnelle, revenait souvent la fonction de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank">RSSI</a>, c'est-à-dire Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information. Si je n'ai clairement pas le niveau technique d'un pentester, ou d'un participant à un concours de hacking, j'ai l'expérience d'un expert judiciaire qui a mené pendant 20 ans des audits informatiques, souvent dans le domaine de la sécurité.<br /><br />Alors, quand cette offre d'emploi pour un poste de RSSI dans un grand groupe français du CAC40 m'a été présentée par un lecteur du blog, j'ai étudié la question avec intérêt.<br /><br />Voici la fiche de poste qui m'a été présentée :<br /><br /><i><u>Missions Principales</u> : <br />• Garantir la protection de nos données, applications, infrastructures IT et Réseau contre les cyber-risques <br />• Évaluer les risques et auditer la vulnérabilité IT<br />• Assurer la veille technologique sur la sécurité IT et les standards IT</i><br /><i>• Définir et suivre l’application des normes de sécurité IT de l'entreprise en particulier lors du choix des solutions (contrats software et communication)<br />• Participer aux déploiements de solutions innovantes applicatives en apportant les moyens de protection appropriés<br />• Organiser un comité trimestriel de Sécurité des Infrastructures avec l’ensemble des sociétés de l'entreprise, en collaboration avec le responsable Telecom de l'entreprise<br />• Participer à la réalisation du budget Infrastructure sur son périmètre de responsabilité<br />• Suivre l’application (par les sociétés de l'entreprise) des standards de sécurité Infrastructure et réseaux indiquées dans la PSSI (15 security rules, SOC…)<br />• Définir la future stratégie de Sécurité de l'entreprise à mettre en œuvre après TSA<br />• Assurer la relation avec les fournisseurs de matériel, logiciel et services définis dans le portefeuille de standards et sécurité IT. <br />• Piloter en particulier la prestation de SOC délivrée par le partenaire, les comité sécurité avec les infogérants et les chaine d’alertes associées<br />• Animer le réseau Sécurité IT en relation avec les filiales et apporter un support technique aux IT locaux et aux IT Industriels sur la sécurité<br />• Définir, suivre les indicateurs de sécurité IT (KPI) et les communiquer à la DSI<br />• Définir la charte de sécurité IT et en assurer la mise à jour et la promotion en relation avec la Communication Interne et les IT Locaux</i><br /><br /><i><u>Compétences requises</u> (techniques, …)&nbsp;: <br />Maitrise des technologies Microsoft<br />Maitrise de l’état de l’art en matière de cyberdéfense<br />Anglais +<br />Rigueur et sens de l'organisation<br />Fonctionnement et animation en réseau<br />Disponibilité étendue<br />Résistance au stress, engagement et orientation résultat<br />Communication interne (communauté IT globale et Directions Générales &amp; Métiers)</i> <br /><br />Le premier entretien (téléphonique) s'est bien déroulé et mon interlocuteur était attentif et précis dans ses questions/réponses. J'ai ainsi pu franchir le premier tri des candidats.<br /><br />Le deuxième entretien se faisait sur place, dans l'entreprise, dans le quartier d'affaire de la Défense du Grand-Paris. J'arrive en avance, je cherche mon chemin, je me perds entre les tours, je trouve l'entrée de la grande tour de l'entreprise, je passe la fouille du sas d'entrée, j'obtiens mon badge visiteur, j'attends que quelqu'un descende d'un des étages pour venir me chercher...<br /><br />L'entretien se passe très bien, avec mon futur chef. Il répond à toutes mes questions, et je joue la carte de la franchise. L'entretien se termine au bout de deux heures. Je suis impressionné par les enjeux du poste, par la taille de l'entreprise, par les moyens mis à la disposition du RSSI.<br /><br />Dix jours plus tard, j'apprends que je suis classé en première position sur la "short list" des trois candidats retenus.<br /><br />Je reçois le contrat et la proposition financière.<br /><br />J'étudie longuement le saut que je m'apprête à faire: réduction de salaire, déménagement sur Paris, changement d'entreprise, de métier et de fonction.<br /><br />Puis je me rends compte que je n'ai pas les clés pour réussir: je n'ai jamais travaillé dans un grand groupe, je n'en connais pas les codes, la culture. Au moment de signer, je n'arrive pas à me projeter.<br /><br />Je me suis vu plus fort, plus beau que je ne suis en réalité.<br />Je sais que ce poste est trop gros pour mes épaules.<br /><br />Réaliste, je refuse la proposition.<br />Je continue mes recherches.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/c843585c.insolite008c.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-XQKmRVLIpfc/XIbHAWC3zZI/AAAAAAAAPFQ/N6nKJEUWyoobTPGoKvFOjT6TDK3O_bUhACLcBGAs/s1600/insolite008c.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="440" data-original-width="700" height="251" src="media/cda82fa6.insolite008c.jpg" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-XQKmRVLIpfc/XIbHAWC3zZI/AAAAAAAAPFQ/N6nKJEUWyoobTPGoKvFOjT6TDK3O_bUhACLcBGAs/s400/insolite008c.jpg" width="400" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-6113941511314320772
title: 25 ans dans une startup - billet n.60
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-60
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/6113941511314320772/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n59.html">billet n.59</a><br /><br />Les offres se suivent, les entretiens aussi. Je suis souvent retenu pour un deuxième, puis un troisième entretien, mais à chaque fois un autre candidat est retenu. Je ne baisse pas les bras et je continue à chercher le job qui correspondrait à mes envies : soit DSI dans une petite structure, soit quelque chose autour de l'expertise judiciaire, soit RSSI dans une entreprise où je pourrais trouver ma place.<br /><br />Un follower Twitter me fait suivre une offre particulièrement intéressante : un poste d'assistant spécialisé informatique est ouvert depuis plusieurs années et non pourvu dans... la section de lutte contre le terrorisme du parquet de Paris.<br /><br />Oui, oui, vous avez bien lu. LA section C1 dite <i>pôle antiterroriste</i>...<br /><br />Incrédule, j'envoie un email avec mon CV et une lettre de présentation. Je reçois une réponse et un questionnaire à remplir. Puis suit un entretien téléphonique. Le courant passe bien, mes motivations sont comprises, et j'ai parfaitement conscience des enjeux techniques et humains.<br /><br />Je reçois une convocation pour un entretien avec plusieurs magistrats de ce service, dont la cheffe de la section de lutte contre le terrorisme, les assistants spécialisés cybercriminalité et la personne en charge du recrutement.<br /><br />L'entretien se déroule dans le nouveau palais de justice de Paris.<br /><br />Le jour J, je me présente à l'accueil, avec deux heures d'avance. La personne de l'accueil me remet un badge visiteur et m'explique le chemin à suivre pour monter dans les étages jusqu'à celui du cabinet du Procureur de la République.<br /><br />Comme je suis en avance, je me dis qu'il est judicieux de faire un repérage discret des lieux avant l'entretien. Je prends donc la direction de la colonne d’ascenseurs indiquée par l'accueil. Je badge aux différents lecteurs qui se présentent à moi, jusqu'à me trouver face à un ascenseur qui ne semble pas capable de m'amener au 26e étage. Ce n'est pas grave, pensé-je en mon for intérieur, je n'ai qu'à monter et changer d’ascenseur... Erreur : je me suis retrouvé ensuite face à d'autres ascenseurs qui ne semblaient pas vouloir reconnaître mon badge. J'ai pris mon mal en patience, en essayant de prendre un air intelligent, et j'ai attendu qu'un ascenseur s'ouvre pour enfin arriver à bon port.<br /><br />Une fois au 26e étage, je pousse une porte qui semble m'amener vers le cabinet du procureur. Je me retrouve entre deux portes, dans un sas. Et bien entendu, mon badge n'ouvre aucune des deux portes... Je repère alors un interphone et sonne en espérant que quelqu'un va répondre. Rien ne se passe.<br /><br />J'attends, en essayant vainement de prendre un air intelligent.<br /><br />Au bout de 10mn, une personne entre dans le sas et me découvre en train d'attendre. Je crois qu'elle en rigole encore : une heure et demie d'avance sur son rendez-vous, bloqué dans un sas, à faire peur au personnel.<br /><br />J'ai fini par patienter en salle d'attente. Les vigiles de la vidéosurveillance doivent encore se souvenir de cette scène étrange d'un gugusse prenant en photo la salle d'attente sous toutes ses coutures et Paris vu du haut du Palais de Justice :-)<br /><br />L'entretien se déroule parfaitement. Je suis évidemment impressionné par les personnes présentes. Travailler avec elles serait un honneur pour moi.<br /><br />Le poste est a peu près réparti en quatre parts égales : <br />- <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Informatique_l%C3%A9gale" target="_blank">Forensic</a> : reprise d’analyse de supports informatiques<br />- <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Renseignement_d%27origine_source_ouverte" target="_blank">OSINT</a> : recherches internet diverses et variées pour documenter les dossiers<br />- Assistance/expertise quotidienne pour les magistrats et les enquêteurs<br />- Participation groupes de travail, représentation, etc…<br />Le candidat idéal doit savoir un peu tout faire, sans être forcément un spécialiste dans tout.<br /><br />Le statut du poste est conforme à ce qui était indiqué dans l'offre parue sur la bourse interministérielle de l'emploi public : les assistants spécialisés sont recrutés par voie de contrat, en qualité d'agent contractuel de catégorie A, pour une durée de 3 ans renouvelable.<br /><br />Je rentre dans ma province profonde avec les yeux qui brillent comme quelqu'un qui rêve depuis tout petit de devenir pompier et qui est à la porte de la caserne...<br /><br />Quelques jours plus tard, je reçois le contrat d'engagement à durée déterminée, et découvre un point qui avait échappé à ma sagacité : le contrat est d'une durée de 3 ans renouvelable <b><i>une seule fois</i></b>.<br /><br />A 54 ans, pour mettre mes compétences au service de mon pays dans la lutte contre le terrorisme, je dois démissionner de mon poste de salarié du privé, pour un CDD de 6 ans maximum. C'est la perspective <i>annoncée </i>est d'être chômeur à 60 ans (ou à 57 si les budgets et mon poste sont supprimés). Je n'ai pas de <i>corps de rattachement</i> à réintégrer...<br /><br />La mort dans l'âme, je me vois obligé de décliner l'offre malgré son intérêt évident.<br /><br />Putain, intégrer le pôle antiterroriste...<br />Je continue mes recherches.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/eb0c6558.antiterrorime.JPG" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-MyaY_Jl9sEc/XIgMtIJitSI/AAAAAAAAPFc/tN-qqJbXFAY6cwK8m_75fPlX_oPdWv6eQCLcBGAs/s1600/antiterrorime.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1200" height="400" src="media/1645659d.antiterrorime.JPG" data-original-source="https://3.bp.blogspot.com/-MyaY_Jl9sEc/XIgMtIJitSI/AAAAAAAAPFc/tN-qqJbXFAY6cwK8m_75fPlX_oPdWv6eQCLcBGAs/s400/antiterrorime.JPG" width="300" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-8287162572800723489
title: 25 ans dans une startup - billet n.61
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-61
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/8287162572800723489/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n60.html">billet n.60</a><br /><br />Depuis de nombreuses années, je fréquente un réseau social professionnel, sur lequel j'ai beaucoup de contacts : le réseau <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/LinkedIn" target="_blank">LinkedIn</a>. Ce réseau dispose d'un système intégré d'offres d'emploi. C'est assez bien fait et j'ai pu contacter pas mal d'entreprises par ce biais.<br /><br />L'une d'elle proposait un poste de RSSI dans un univers que je connais bien : l'enseignement supérieur privé. J'étudie attentivement l'offre, et j'arrive parfaitement à me projeter dans la fonction. J'envoie un CV et une lettre d'accompagnement.<br /><br />Fidèle à ma technique, je prends contact au bout de quelques jours avec le service RH pour un suivi de ma candidature. L'accueil est sérieux, le suivi personnalisé. Un entretien téléphonique avec le DSI auquel le poste est rattaché est programmé. Le jour J, l'entretien se passe bien et le courant aussi.<br /><br />Un deuxième entretien se déroule dans l'école située en région parisienne. Le poste est bien défini et je connais bien les difficultés et subtilités de l'univers de l'enseignement supérieur. Il n'y a pas de surprise a priori.<br /><br />Un troisième entretien est programmé avec le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Chief_Data_Officer" target="_blank">CDO</a> de l'entreprise. Entretien parfait où mon interlocuteur me laisse présenter mes arguments de motivation, mes lacunes et mes qualités. J'ai enfin le sentiment d'être écouté et entendu. Je joue la carte de la transparence pour ne pas laisser de place aux doutes ou aux non-dits : je ne suis pas un spécialiste technique pointu, mais j'ai l'expérience de l'informatique et de l'environnement pédagogique de haut niveau. J'ai la motivation du débutant et l'expérience de l'ancienneté.<br /><br />Quinze jours après, j'apprends que, cette fois, j'arrive en tête de la "short list" : j'ai une promesse d'embauche et cinq jours pour donner ma réponse.<br /><br />A suivre... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/9c6850f0.vertige.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-YVp0vYy7Fj8/XIgeM8sk4YI/AAAAAAAAPFo/BsfBYjG50Q0vIngXXm6tIkTOJTLC7NSywCLcBGAs/s1600/vertige.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="700" data-original-width="466" height="640" src="media/14e93025.vertige.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-YVp0vYy7Fj8/XIgeM8sk4YI/AAAAAAAAPFo/BsfBYjG50Q0vIngXXm6tIkTOJTLC7NSywCLcBGAs/s640/vertige.jpg" width="426" /></a></div><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3988895048184905583
title: 25 ans dans une startup - billet n.62
uri: 25-ans-dans-une-startup-billet-n-62
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3988895048184905583/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n61.html">billet n.61</a><br /><br />Je prends quelques jours de réflexion, je discute beaucoup avec mon épouse et nous prenons une décision. <br /><br />Je ne peux pas envisager de rater une telle opportunité.<br />J'ai besoin de me passionner pour mon travail. <br />J'ai besoin d'apprendre en permanence et de progresser.<br />J'ai besoin d'avoir les neurones en feu tous les jours.<br /><br />Je vais devoir trouver une chambre d'étudiant en région  parisienne et faire l'aller-retour (2 x 450 km) tous les week-ends, pendant les 10 prochaines années. Je vais sacrifier 20% de mon salaire, alors que la vie parisienne est 15% plus chère. Je vais quitter le confort de mes repères, de mes savoirs, de mes certitudes. <br /><br />Mais je n'aurai plus de management à faire, j'aurai des objectifs clairs et les moyens de les atteindre. Je pourrai travailler 50 heures par semaine sans craindre de voir tout mon travail s'écrouler. Je travaillerai avec des experts techniques de haut niveau. J'apprendrai un nouveau métier. Je découvrirai les affres et le charme du télétravail. Je gouterai à la joie des retrouvailles tous les week-ends avec l'Amour de ma vie.<br /><br />Bref, un nouveau monde s'offre à moi, plein de défis à relever. J'ai 55 ans et tant de choses à apprendre. Sans la certitude d'y arriver.<br /><br />Je me sens revivre.<br /><br />J'écris ma lettre de démission que je remets le lendemain en main propre à mon directeur général.<br /><br />J'aurai passé 25 ans dans une startup. <br /><br /><div style="text-align: center;">--oOo--&nbsp;&nbsp; FIN &nbsp; --oOo--</div><br />(à lundi pour l'épilogue ;-)... <br /><br />-------------- <br /><br /><i>Ce récit est basé sur des faits réels, les noms et certains lieux ont été changés.</i><br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/e9c7c6af.demission.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-qOQdevaBh-8/XIgkZ8My4SI/AAAAAAAAPF0/OskC-OsC0CQw10iq4GBPkdbRr-EOMGu_QCLcBGAs/s1600/demission.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1439" data-original-width="1280" height="400" src="media/43810ff3.demission.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-qOQdevaBh-8/XIgkZ8My4SI/AAAAAAAAPF0/OskC-OsC0CQw10iq4GBPkdbRr-EOMGu_QCLcBGAs/s400/demission.jpg" width="355" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-3899966031385702868
title: 25 ans dans une startup - épilogue
uri: 25-ans-dans-une-startup-épilogue
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/3899966031385702868/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">Introduction</a> - <a href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-billet-n62.html">billet n.62</a><br /><br />Quand j'ai écrit l'<a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">introduction </a>de cette série de billets, en juin 2018, je n'avais pas encore trouvé d'emploi, et je ne savais pas comment la série allait se terminer. J'avais besoin d'écrire sur tout ce que j'avais ressenti pendant cette période pour évacuer tout ce mal être qui menaçait de m'envahir.<br /><br />J'avais à l'époque deux chemins possibles : soit je trouvais un nouveau travail passionnant, soit je ne trouvais pas de nouvel emploi et il me fallait transformer celui que j'occupais en travail passionnant.<br /><br />Après tout, j'ai parfaitement conscience que le différent stratégique que j'ai eu avec mon directeur général est assez banal, même si je l'ai mal vécu, et que j'aurais pu/dû le surmonter.<br /><br />Lorsque j'ai donné ma démission, j'ai tenu à ce que les raisons de mon départ ne soient connues que par la DRH et le directeur général. Pendant sa période de préavis, le salarié conserve un devoir de loyauté envers son employeur. Je ne voulais pas semer la zizanie dans la startup, en étalant un différend stratégique qui pouvait décrédibiliser la direction, je n'ai donc parlé à personne des raisons exactes de mon départ, expliquant qu'une proposition d'emploi que je ne pouvais pas refuser m'avait été faite dans une belle entreprise (ce qui n'est pas complètement faux).<br /><br />C'est aussi la raison de l'arrêt de la publication des billets en octobre 2018 et du mystérieux <a href="https://zythom.blogspot.com/2018/10/25-ans-dans-une-startup-billet-n375.html" target="_blank">billet n°37.5</a> qui se terminait par ces mots :<br /><blockquote class="tr_bq"><i>2019 sera pour moi une année de grands changements. Le blog va également changer  d'orientation. J'en parlerai dans l'épilogue de la série des "25 ans dans une startup". Merci pour votre patience.</i></blockquote>J'ai effectué ma période de préavis de trois mois, en terminant le  plus proprement possible tous les projets que j'avais engagés, en  formant du mieux que je pouvais, comme je  l'ai toujours fait, mon nouveau chef de projets. J'ai également eu la chance de pouvoir côtoyer ma  successeure pendant deux mois et lui transmettre le plus d'informations  possibles, y compris tout le savoir informel accumulé pendant 25 ans.  J'ai pu la présenter aux réseaux professionnels d'échanges de bonnes  pratiques auxquels j'ai participé et que j'ai pu apprécier pendant tant  d'années.<br /><br />Le plus difficile pendant cette période de préavis a été de ne pas pouvoir démarrer les projets importants de transformation numérique que j'avais détaillés dans le schéma directeur présenté au personnel de la startup, faute de pouvoir en assumer le bon déroulement et les difficultés. Les derniers jours ont également été très éprouvants, car je quittais certaines personnes que j'avais beaucoup appréciées (et sans pouvoir leur dire pourquoi j'abandonnais le navire).<br /><br />Et au mois de janvier 2019, j'ai donc démarré un nouveau métier, en prenant un poste de RSSI dans une grande école de commerce qui m'a fait confiance. Le défi est important, car non seulement je change de métier, mais aussi d'entreprise, de collègues, de région, de mode de vie... Jusqu'ici tout va bien, et l'avenir dira si j'ai bien fait ou si je me suis lamentablement vautré... L'année 2019 sera pour moi, de toutes manières, une année de grands changements. Je vais commencer par essayer de finir correctement ma période d'essai...<br /><br />En écrivant cette histoire, je ne pensais pas qu'elle aurait autant de succès parmi les lecteurs de ce blog. J'en ai été surpris. Il s'agissait surtout pour moi d'un travail d’autothérapie par l'écriture, mais je ne vais pas me plaindre, et j'espère que quelques-uns d'entre vous, surtout parmi les plus jeunes, pourront en tirer des leçons profitables. Merci aussi pour tous vos emails de soutien, les échanges et les interactions.<br /><br />Le blog va changer d'orientation. La thématique va changer : je voudrais partager avec vous ma découverte du monde de la sécurité informatique. C'est un monde où la discrétion est reine, où les échanges sont plutôt souterrains et où la technique est très importante. C'est drôle, c'est exactement comme l'univers des experts judiciaires...<br /><br />Justement, à propos des expertises judiciaires, du fait des difficultés que je rencontrais dans la startup, j'ai énormément diminué mon activité expertale, en renvoyant toutes les demandes vers des experts compétents et disponibles. Je vais attendre de voir un peu comment se passe cette année 2019, mais sans doute m'acheminé-je doucement vers une fin d'activité et un non-renouvellement de mon inscription sur la liste des experts judiciaires. Quand j'ai commencé en 1999, j'avais 35 ans et je ne comprenais pas comment le suivant en âge de la liste pouvait avoir 20 ans de plus que moi dans un domaine aussi technique et changeant que celui de l'informatique. J'ai aujourd'hui cet âge-là et, même si je me sens encore dynamique, je pense qu'il faut savoir laisser la place et ne pas finir par porter ce titre d'expert judiciaire uniquement pour la carte de visite. On verra bien. Je me donne un an pour prendre une décision.<br /><br />Concernant le télétravail, c'est un sujet dont je parlerai dans un billet dédié, tant j'ai été surpris par la difficulté que l'auto-discipline demande. Heureusement, j'ai été bien conseillé et je ne m'en sors pas trop mal.<br /><br />La téléfamille, c'est plus difficile. Là aussi j'en parlerai dans un billet dédié.<br /><br />Merci à tous ceux et à toutes celles qui m'ont lu jusqu'ici.<br />Je transmets également mon bonjour aux anciens collègues qui me lisent ici (j'ai les noms ;-)<br /><br />A bientôt pour de nouvelles aventures. <br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/d95a757c.avenirT.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-F4hrCrh1RKQ/XI68u_pnJiI/AAAAAAAAPGA/HrW2EboLekkHPTDaGJX66HbkIMavC1VSwCLcBGAs/s1600/avenirT.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="562" data-original-width="636" height="353" src="media/e922262c.avenirT.jpg" data-original-source="https://4.bp.blogspot.com/-F4hrCrh1RKQ/XI68u_pnJiI/AAAAAAAAPGA/HrW2EboLekkHPTDaGJX66HbkIMavC1VSwCLcBGAs/s400/avenirT.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><a href="https://twitter.com/Zythom/status/1081571211111526400" target="_blank">Tweet du 5 janvier 2019</a>. Maintenant vous faites partie de ceux qui savent ;-)</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-8456648062512891270
title: Le junior aux cheveux blancs
uri: Le-junior-aux-cheveux-blancs
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/8456648062512891270/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">C'est une sensation étrange que de repartir de zéro. Je suis pourtant sûr que beaucoup de monde a vécu cette expérience. Un magistrat qui devient vigneron, un commercial dans un grand groupe qui devient chocolatier, ou un salarié qui devient entrepreneur, savent de quoi je parle : ce sentiment de repartir de rien, d'essayer de construire quelque chose sur de nouvelles compétences à acquérir, en faisant le deuil de compétences qui ne servent plus.<br /><br />Moi, c'est plus simple : de Directeur des Systèmes d'Information (DSI), je suis devenu Responsable de la Sécurité du Système d'Information (RSSI). Ça sonne presque pareil, et puis c'est toujours dans l'informatique.<br /><br />C'est vrai. Mais ces deux fonctions n'ont presque rien à voir entre elles. Le DSI que j'étais, décidait des orientations des évolutions du système d'information de mon entreprise (le schéma directeur), puis négociait le budget associé, puis mettait en musique les décisions qui en découlaient (les mains dans le cambouis). Et nous faisions des miracles.<br /><br />Le RSSI a une toute autre fonction, plus spécialisée bien sûr, mais qui demande d'autres compétences. La sécurité informatique est une jeune science où le RSSI est en posture de défense, face aux attaquants de tous poils. Et pour cela, il faut de solides connaissances techniques, sur lesquelles il faut construire de solides connaissances méthodologiques (et l'inverse !).<br /><br />Quand on vient de sortir d'une école où l'on a appris toutes ces connaissances, c'est "facile" : il ne manque que l'expérience. Cette expérience pourra, par exemple, s'acquérir dans une société de service dédiée à la sécurité, ou à l'<a href="https://www.ssi.gouv.fr/" target="_blank">ANSSI</a> avec un CDD de trois ans très bien vu sur un CV (petit salaire mais grosse notoriété). Quand on a 55 ans et que sa formation initiale date de plus de 30 ans, c'est une autre paire de manche : l'expérience est là, mais les connaissances techniques et surtout méthodologiques, peuvent laisser à désirer, ou <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Merise_(informatique)" target="_blank">dater quelque peu</a>.<br /><br />J'ai la chance d'avoir été bien accueilli par une équipe d'ingénieurs qui, passé le moment gênant où ils se demandaient ce qu'allait bien pouvoir leur apporter ce (presque)grand-père, a accepté de m'initier à leur système d'information bien plus complexe que celui que j'avais mis en place dans ma vie professionnelle antérieure.<br />Et surtout, j'ai bien prévenu que je ne deviendrai jamais aussi bon qu'eux dans leur domaine d'expertise respectif. Ce n'est ni mon objectif, ni ma fonction.<br /><br />Beaucoup d'entreprises n'ont pas de RSSI et gèrent pourtant malgré tout la sécurité informatique : un administrateur réseau, un développeur logiciel ou un responsable informatique sont des professionnels qui doivent savoir intégrer la sécurité dans leurs activités (et qui connaissent son importance... et ses limites).<br /><br />Finalement, on peut comparer tout cela à un groupe de musiciens qui composent, s'exercent, se corrigent, s'entrainent et enfin se produisent en public, sur des petites scènes, puis sur des grandes scènes. Ils n'ont pas besoin d'un chef d'orchestre pour leur donner le rythme, l'un d'entre eux s'y colle en général (par exemple le batteur).<br /><br />Les problèmes peuvent apparaître quand le nombre de musiciens augmente. Dans un grand orchestre, il faut une personne qui donne le rythme. Cette personne n'est pas nécessairement un virtuose d'un instrument (même si elle peut l'être), et surtout, elle ne peut pas remplacer chacun des membres de l'orchestre.<br /><br />Le RSSI peut être ce chef d'orchestre en matière de sécurité : il coordonne les moyens, les techniques, les méthodes, les procédures, etc. qui permettent d'améliorer la sécurité. Il n'est pas nécessairement expert d'un domaine pointu (pentesteur, admin réseau...) même s'il peut l'être. Mais surtout, il ne peut pas à lui tout seul gérer la sécurité informatique de toute l'entreprise, ni se substituer à tous les professionnels sur lesquels cette sécurité repose. Ma hantise du moment est qu'un certain nombre de personnes de l'entreprise se disent "ah maintenant je ne crains plus rien concernant les attaques informatiques, puisque le RSSI est là !".<br /><br />De même que l'harmonie musicale d'un orchestre est l'affaire de tous les musiciens, du chef d'orchestre, de la qualité des instruments, de la salle, de l'historique du groupe, la sécurité est l'affaire de tous : l'équipe réseaux, l'équipe de développement, l'équipe support, le RSSI, les moyens financiers et tous les utilisateurs qui manipulent des logiciels et des données.<br /><br />Pour l'instant, dans mon reboot professionnel, mes seules armes sont ma volonté de mettre le feu à mes neurones, et mes 20 années d'expertises judiciaires où j'ai pu constater in situ beaucoup d'erreurs à ne pas faire, et où j'ai pu étudier les chapeaux noirs pour essayer d'être un chapeau blanc.<br /><br />Il me faut accepter d'être un junior aux cheveux blancs.<br /><a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Direction_g%C3%A9n%C3%A9rale_de_la_S%C3%A9curit%C3%A9_ext%C3%A9rieure" target="_blank">Ad augusta per angusta</a> (Victor Hugo, Hernani, <a href="https://fr.wikisource.org/wiki/Page%3AHugo_Hernani_1889.djvu/129" target="_blank">mot de passe des conjurés</a>) <br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/40c7f140.HutWeberHitlerChaplin.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-0DFfRLw3tXA/XMnG6Yg3BVI/AAAAAAAAPGo/RwF9TC_ntwAK6d1EkUQ_50f-JEtyGLkFgCLcBGAs/s1600/HutWeberHitlerChaplin.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="680" data-original-width="992" height="273" src="media/4f18632a.HutWeberHitlerChaplin.jpg" data-original-source="https://2.bp.blogspot.com/-0DFfRLw3tXA/XMnG6Yg3BVI/AAAAAAAAPGo/RwF9TC_ntwAK6d1EkUQ_50f-JEtyGLkFgCLcBGAs/s400/HutWeberHitlerChaplin.jpg" width="400" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">It's the hat</td></tr></tbody></table><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-5407882664188541552
title: Comment survivre à ses utilisateurs ?
uri: Comment-survivre-à-ses-utilisateurs
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/5407882664188541552/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/7efa6453.survivre.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-k-7yqzj_WDI/XQfCYKkSoBI/AAAAAAAAPHY/VctJSImYAgIk95nFhqWly03Qlz5o33-lQCLcBGAs/s1600/survivre.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="338" data-original-width="450" height="240" src="media/7c84fb7b.survivre.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-k-7yqzj_WDI/XQfCYKkSoBI/AAAAAAAAPHY/VctJSImYAgIk95nFhqWly03Qlz5o33-lQCLcBGAs/s320/survivre.jpg" width="320" /></a></div>Une blague circule dans les milieux informatiques : tous les problèmes viendraient de l'interface entre la chaise et le clavier. C'est drôle, et cela rappelle que l'être humain est faillible, même avec toutes les protections possibles. Ce qui est moins drôle, c'est quand la blague est prise au premier degré dans un service informatique : l'ennemi, c'est l'utilisateur ! C'est un peu facilement oublier que dans "service informatique", il y a le mot "service". Donc, au lieu d'essayer de faire culpabiliser l'utilisateur, je trouve qu'il est plus sain d'essayer de le former, ou au moins de l'informer, en plus de le protéger.<br /><br />L'informatique se construit sur des composants électroniques incroyablement complexes, assemblés au sein de cartes électroniques tout aussi complexes, reliées par des réseaux informatiques aux infrastructures et aux règles incroyables. L'ensemble est orchestré par des logiciels comprenant des millions d'instructions. A tous les niveaux se trouvent des humains spécialistes et dont la formation et l'expérience sont indispensables au bon fonctionnement de ce que l'on appelle l'informatique.<br /><br />Et au sommet se trouve l'utilisateur.<br />Et parfois il fait n'importe quoi...<br /><br />Plutôt que "Comment survivre à une cyberattaque ?", les articles de presse devraient s'intituler : "Comment survivre à ses utilisateurs ?". C'est une question à laquelle je vais essayer de répondre dans ma nouvelle rubrique "<a href="https://zythom.blogspot.com/search/label/S%C3%A9curit%C3%A9" target="_blank">Sécurité informatique, ne pas en avoir peur</a>". Petit tour d'horizon :<br /><br /><b>Les liens piégés :</b><br />L'utilisateur de l'outil informatique auquel je pense est humain : il va nécessairement cliquer à un moment ou un autre sur un lien piégé. C'est inéluctable. Même les meilleurs se font prendre : les raccourcisseurs d'URL masquent les vraies URL, des caractères très semblables (issus d'une langue étrangère) permettent de créer des noms de sites web quasi-identiques aux originaux, le ciblage des victimes devient plus fins (les courriers d'hameçonnage ont de moins en moins de fautes), etc. Donc, au lieu de dire à l'utilisateur "ne cliquez pas sur les liens bizarres", alors que pour un utilisateur lambda, tous les liens sont bizarres, je préfère étudier les protections techniques mises en place pour le cas "l'utilisateur a cliqué sur un lien piégé". Cela fera l'objet d'un billet dédié, à destination des débutants en sécurité informatique, et des utilisateurs non spécialistes mais curieux du sujet.<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/9a430d0c.attaques1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-TGVfLUcACBM/XQfCyJ36EmI/AAAAAAAAPHg/-nTK0yx9IygYsxZOkzTwcVgoKzzynogAgCLcBGAs/s1600/attaques1.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="375" data-original-width="500" height="240" src="media/464c3e9e.attaques1.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-TGVfLUcACBM/XQfCyJ36EmI/AAAAAAAAPHg/-nTK0yx9IygYsxZOkzTwcVgoKzzynogAgCLcBGAs/s320/attaques1.jpg" width="320" /></a></div><b>Les attaques :</b><br />Le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank">RSSI</a> est attendu au tournant : à la première attaque réussie, tous les  regards se tournent vers lui. "ALORS ? Mmmmm... tout ça pour ça ?". Le  Conseil d'Administration met la pression sur le Directeur Général, le DG  se tourne vers son Directeur des données qui appelle son DSI, lequel  convoque le RSSI... Dans une politique de sécurité du système  d'information, on appelle cela la chaine de responsabilité. En cas  d'attaque réussie (entreprise arrêtée, données dans la nature...) la  pression est énorme. Je pense que le succès de la série Chernobyl tient  aussi du fait que beaucoup de personnes se reconnaissent dans  l'opérateur qui reçoit des ordres qu'il ressent comme aberrant, jusqu'à  appuyer <i>sur le bon bouton</i>, et déclencher la catastrophe. toute la hiérarchie le considère comme RESPONSABLE. Et les parapluies sortent très vite ("<i>je ne peux pas être considéré comme responsable, je dormais à ce moment-là</i>").  Pourtant tout le monde connaît la loi de Murphy : "Tout ce qui est  susceptible d'aller mal, ira mal". Une attaque informatique réussie <b>arrivera</b>.  Les équipes informatiques doivent s'y préparer, et LA HIÉRARCHIE AUSSI.  C'est, de mon point de vue, aussi l'objet d'une PSSI. J'y reviendrai  dans un billet dédié (teasing :).<br /><br /><b>Le lien de confiance :</b><br />Combien de fois ai-je pu constater que l'utilisateur n'appelle son service informatique qu'en dernier recours... quand il est vraiment VRAIMENT obligé. C'est un problème. D'un côté, le service informatique, souvent en sous-effectif, préfère ne traiter que les cas où sa "valeur ajoutée" prend tout son sens (cas graves, pannes majeures, etc.). De l'autre, l'utilisateur est laissé seul face à son incompétence supposée et développe des stratégies de contournement face à une complexité toujours plus grande. Il reçoit tous les jours des messages de son ordinateur lui indiquant que "Skype souhaite se mettre à jour", "la mise à jour de votre antivirus nécessite le redémarrage de votre poste, merci de cliquer sur OUI TOUT DE SUITE ou sur OUI DANS UNE MINUTE". Alors, il a parfois envie de hurler "MAIS POURQUOI CA CHANGE TOUT LE TEMPS ?". Il faut stabiliser le poste de travail, rétablir un lien de confiance entre l'utilisateur et son service informatique. C'est aussi pour cela que je suis contre les campagnes de faux phishing où le but est de compter combien d'utilisateurs ont cliqué sur un lien piégé forgé par le service informatique, et HA HA ON VOUS AVAIT DIT DE NE PAS CLIQUER SUR N'IMPORTE QUOI ! L'utilisateur doit avoir confiance en son service informatique, qui n'est pas là pour le piéger, mais pour l'aider.<br /><br /><b>Les mots de passe :</b><br />Souvent seule protection à l'accès aux données, le mot de passe est le premier concept de sécurité auquel est confronté l'utilisateur. Quand je me présente comme <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank">RSSI</a>, tout le monde, sans exception, me dit : "Ah, vous allez me demander de changer mon mot de passe ?". 50 ans que les services informatiques demandent aux utilisateurs de choisir un mot de passe complexe, ET D'EN CHANGER TOUT LE TEMPS... Il faut arrêter un peu avec ça : plus on demande à l'utilisateur de changer son mot de passe souvent, plus il va choisir un mot de passe simple. La politique de gestion des mots de passe est la clef d'une politique de sécurité. Celle que je préconise fera l'objet d'un billet dédié, lui aussi destiné à l'utilisateur. Je vais tenter de démontrer aux lecteurs de ce blog (avocat, magistrat, secrétaire, autodidacte, et tous les mékeskidis qui atterrissent par hasard ici) qu'on peut avoir autant de mots de passe complexes que de comptes informatiques actifs ET LES MÉMORISER (teasing).<br /><br /><b>Les sauvegardes :</b><br />Beaucoup de services informatiques demandent à leurs utilisateurs de faire des sauvegardes des données de leurs postes, tout en sachant qu'ils ne le feront pas, ou mal, ou pas assez... C'est le boulot du service informatique de faire les sauvegardes des données dans les règles de l'art. Ce n'est pas un savoir faire de l'utilisateur. Le pire en la matière étant de dire aux utilisateurs : "nous ne sauvegardons pas les données locales de vos postes de travail, merci de mettre vos données sur le réseau". Ah oui ? Mais beaucoup d'utilisateurs ont des ordinateurs portables. Qu'on le veuille ou non, les données importantes SONT EN LOCAL sur les postes de travail. Il faut donc les sauvegarder et investir dans une solution de sauvegarde (partielle ou totale) des données locales de l'utilisateur. Là aussi, je vais présenter une solution dans un futur billet de blog, solution destinée aux petites structures (cabinets, autoentreprises...) ou aux particuliers.<br /><br />Vous l'avez compris, les informaticiens doivent survivre aux utilisateurs en les considérant comme des clients d'un service qui doit les former, les encadrer, les protéger, les aider et les encourager. C'est cette difficulté qui fait la beauté de ce métier.<br /><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="media/1340157f.attaques2.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-7rebKfA5Gl0/XQfC42TytzI/AAAAAAAAPHk/tZPgwMMJMe09oQBB2snCJ5nQr-atoPIfgCLcBGAs/s1600/attaques2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="488" data-original-width="652" height="239" src="media/c8c63c52.attaques2.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-7rebKfA5Gl0/XQfC42TytzI/AAAAAAAAPHk/tZPgwMMJMe09oQBB2snCJ5nQr-atoPIfgCLcBGAs/s320/attaques2.jpg" width="320" /></a></div></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-2905854633191615513
title: Des news
uri: Des-news
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/2905854633191615513/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">Bonjour à tous les lecteurs, les anciens comme les nouveaux qui  atterrissent ici en nombre (c'est rafraîchissant ;-). J'ai plusieurs articles dans les tuyaux mais les vacances ont été mouvementées et m'ont tenu <a href="https://fr.wiktionary.org/wiki/AFK" target="_blank">LDC</a> alors que j'avais prévu des trucs pour fêter les 13 ans de ce blog...<br /><br />Une petite présentation rapide pour les nouveaux arrivants :<br /><br />- Ce blog est pour moi un cahier extime sur lequel je partage mes expériences. C'est un plaisir d'écriture pour moi, mais aussi une expérience. J'explique tout cela dans la page "<a href="https://zythom.blogspot.com/p/a-propos.html" target="_blank">A propos</a>" que je vous invite à lire.<br /><br />- Le blog totalise aujourd'hui 1014 billets en ligne, malgré <a href="https://zythom.blogspot.com/2012/06/pwned.html" target="_blank">sa destruction par un voyou en 2012</a>, et le nettoyage régulier que je peux faire. Le principe des blogs étant la présentation des billets par ordre antéchronologique, je vous propose de les lire au format livre que vous trouverez <a href="https://zythom.blogspot.com/p/publications.html" target="_blank">en téléchargement gratuit sur cette page</a>. Les formats papiers sont destinés à mes proches, mais vous pouvez également les acquérir (sur la même page).<br /><br />- Les 10 billets les plus lus à cette date sont les suivants:<br /><ul style="text-align: left;"><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2013/09/cracker-les-mots-de-passe.html" target="_blank">Cracker les mots de passe</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2017/06/teamvieux.html" target="_blank">TeamVieux</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/02/si-vous-navez-rien-cacher-vous-navez.html" target="_blank">Si vous n’avez rien à cacher, vous n’avez rien à craindre</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2018/01/quand-on-tire-sur-un-faible.html" target="_blank">Quand on tire sur un faible</a>&nbsp;</li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2017/11/sans-fil-et-sans-filet.html" target="_blank">Sans fil et sans filet</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2012/04/le-plein-de-pr0n.html" target="_blank">Le plein de pr0n</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2015/03/face-truecrypt.html" target="_blank">Face à TrueCrypt</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2011/04/gps.html" target="_blank">GPS</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2017/05/lorange-lui-va-si-bien.html" target="_blank">L'Orange lui va si bien</a></li><li><a href="https://zythom.blogspot.com/2016/12/la-honte.html" target="_blank">La honte</a></li></ul>- De tous les billets du blog, celui que je préfère est celui-ci : <a href="https://zythom.blogspot.com/2014/09/yelena.html" target="_blank">Yéléna</a>. Je pleure de nouveau à chaque fois que je le relis... Je pense aussi parfois à <a href="https://zythom.blogspot.com/2009/11/manon13.html" target="_blank">Manon13</a> en espérant qu'elle mène une vie heureuse 10 ans après, malgré tout.<br /><br />-&nbsp; Ce blog ne m'a pas valu que des amis. La liberté de parole fournie par internet casse les codes habituels, et rend caduc l'intérêt des représentants et portes paroles officiels. Les petits peuvent s'exprimer directement, et je ne m'en suis pas privé. Cela a donné "<a href="https://zythom.blogspot.com/2009/01/laffaire-zythom-introduction.html" target="_blank">l'Affaire Zythom</a>".<br /><br />- J'ai travaillé 25 ans dans la même entreprise. Avec passion et implication. Je raconte cette tranche de vie sous la forme d'une série de billets courts "à rebondissements" regroupés sous l'intitulé "<a href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">25 ans dans une startup</a>".<br /><br />- En tant qu'expert informatique, je travaille surtout pour les magistrats (missions judiciaires) ou pour les avocats (missions privées), mais jamais par l'intermédiaire de ce blog. Une brève recherche sur internet vous donnera mon vrai nom si nécessaire. J'accepte par contre volontiers de dialoguer par email et de répondre à des questions, en fonction de mes capacités (voir les détails sur ma page "<a href="https://zythom.blogspot.com/p/contact.html" target="_blank">Contact</a>"). Notez que je n'ai pas encore la discipline mentale pour appliquer <a href="http://sl4.org/crocker.html" target="_blank">les règles de Crocker</a>, et que j'encourage un formalisme minimum (bonjour, merci, mots complets...). C'est lié à mon éducation, je suis un peu coincé.<br /><br />- J'adore partager mes passions avec des personnes. Mais je suis un peu timide face aux inconnus, sauf en amphithéâtre devant mes étudiants (c'est assez curieux). Du coup, mes proches sont un peu assommés par mes histoires de serveurs, de réseaux, d'astronomie, d'optimisation de fonctions à très grand nombre de variables, de réseaux de neurones, d'IA, de calculs parallèles, de mots de passe, de NAS, de sauvegardes, d'IDS... Alors ils me soutiennent dans ma démarche d'écriture sur ce blog. Ça les laisse souffler un peu.<br /><br />- J'aime beaucoup aussi lire les autres blogueurs. Je profite de votre arrivée en ces lieux pour vous inciter à aller aussi ailleurs :-) Voici ma liste de blogs préférés, je vous en souhaite une bonne lecture (attention, certains ont du contenu subversif non filtré ;-) :<br /><br /><b>Le meilleur de la Justice</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://bricablog.net/dotclear/index.php/" target="_blank">de bric et de blog</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://decryptages.wordpress.com/" target="_blank">Decryptages : droit, nouvelles technologies...</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://blog.iteanu.com/" target="_blank">ITEANU Blog</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.maitre-eolas.fr/" target="_blank">Journal d'un avocat</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://maitremo.fr/" target="_blank">Maître Mô</a> <br /><br /><b>Les chapeaux blancs</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.lemonde.fr/blog/binaire" target="_blank">binaire</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.bortzmeyer.org/" target="_blank">Blog de Stéphane Bortzmeyer</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://korben.info/" target="_blank">Korben</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://lehollandaisvolant.net/" target="_blank">Le Hollandais Volant</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.n0secure.org/" target="_blank">n0secure.org</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://blog.skullsecurity.org/" target="_blank">SkullSecurity</a><br /><br /><b>Le 4e pouvoir</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://authueil.fr/" target="_blank">Authueil</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://bruxelles.blogs.liberation.fr/" target="_blank">Coulisses de Bruxelles</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.lemonde.fr/blog/bugbrother" target="_blank">BUG BROTHER</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://laplumedaliocha.wordpress.com/" target="_blank">La Plume d'Aliocha</a> <br /><br /><b>Les soigneurs</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.alorsvoila.com/" target="_blank">Alors voilà.</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://aupaysdesvachesmauves.com/" target="_blank">Au Pays Des Vaches Mauves</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.boulesdefourrure.fr/" target="_blank">Boules de Fourrure</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://farfadoc.wordpress.com/" target="_blank">Farfadoc</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.docteurmilie.fr/wordpress" target="_blank">Journal de bord d'une jeune médecin généraliste de Seine-Saint-Denis</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.jaddo.fr/" target="_blank">Juste après dresseuse d'ours</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.mimiryudo.com/blog" target="_blank">Le blog de MimiRyudo</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://stockholm.eklablog.com/" target="_blank">Le blog de Stockholm</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://doclazarre.blogspot.com/" target="_blank">Les carnets du Docteur Lazarre</a> <br /><br /><b>Cerveau gauche</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.drgoulu.com/" target="_blank">Pourquoi Comment Combien</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://sciencetonnante.wordpress.com/" target="_blank">Science étonnante</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://tumourrasmoinsbete.blogspot.com/" target="_blank">Tu mourras moins bête</a> <br /><br /><b>Cerveau droit</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://blog.francetvinfo.fr/deja-vu" target="_blank">Déjà-vu</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.driczone.net/blog" target="_blank">Globalement Inoffensif</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.kozlika.org/kozeries/" target="_blank">Kozeries en dilettante</a> <br /><br /><b>Blogs BD</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://blog.zanorg.com/" target="_blank">.chez kek.</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://bloglaurel.com/" target="_blank">BlogLaurel</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.bouletcorp.com/" target="_blank">Bouletcorp</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.fcointe.com/blog" target="_blank">BugBlog</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://blog-creali.blogspot.com/" target="_blank">Creali</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.debyloo.com/blog" target="_blank">Debybloog</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://libon.turbolapin.com/" target="_blank">Fabriqué à mains nues</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://fortuworld.com/WordPress3" target="_blank">Fortuworld</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.jeromeuh.net/" target="_blank">Le blog de Jeromeuh</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://zelba.over-blog.com/" target="_blank">Le blog de Zelba</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.lewistrondheim.com/blog/index.php" target="_blank">Les petits riens</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://maliki.com/" target="_blank">MALIKI - Webcomic</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://margauxmotin.typepad.fr/margaux_motin/" target="_blank">Margaux Motin</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.melakarnets.com/" target="_blank">Mélakarnets</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://grumeautique.blogspot.com/" target="_blank">Petit précis de Grumeautique</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://placeman.canalblog.com/" target="_blank">Trentenaire, marié, 2 enfants</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.yodablog.net/" target="_blank">YODABLOG</a> <br /><br /><b>L'Empire des sens (NSFW)</b><br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://bellaminettes.com/blog" target="_blank">Bellaminettes Blog</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="https://www.ohjoysextoy.com/" target="_blank">Oh Joy Sex Toy</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.pingoo.com/" target="_blank">Pingoo</a> <br />•&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://rockcocks.slipshine.net/" target="_blank">The Rock Cocks</a> <br /><br />Amusez-vous bien !<br /><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="media/a9eb6267.tumblr_m0kp6d5uM91rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-VQewfExl4t0/XWaAh6a9E8I/AAAAAAAAPIs/u5kU1hdOCxwSVjCpmSqCDJj66EfOeiJMgCLcBGAs/s1600/tumblr_m0kp6d5uM91rqdncwo1_1280.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" data-original-height="1304" data-original-width="1280" height="400" src="media/6f419b8d.tumblr_m0kp6d5uM91rqdncwo1_1280.jpg" data-original-source="https://1.bp.blogspot.com/-VQewfExl4t0/XWaAh6a9E8I/AAAAAAAAPIs/u5kU1hdOCxwSVjCpmSqCDJj66EfOeiJMgCLcBGAs/s400/tumblr_m0kp6d5uM91rqdncwo1_1280.jpg" width="392" /></a></td></tr><tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Extrait de <a href="http://salemoment.tumblr.com/">http://salemoment.tumblr.com/</a> <br />avec l'aimable autorisation de l'auteur Olivier Ka</td></tr></tbody></table><br /><br /></div>


feed_id: tag:blogger.com,1999:blog-33889351.post-2732542271259549880
title: Déménagement
uri: Déménagement
url: https://zythom.blogspot.com/feeds/2732542271259549880/comments/default
content:
<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">Bonjour à tous,<br /><br />Je déménage à l'adresse <a href="https://zythom.fr/">https://zythom.fr</a><br /><br />Les nouveaux flux RSS sont les suivants :- <a href="https://zythom.fr/feed/">https://zythom.fr/feed/</a> (billets)<br />- <a href="https://zythom.fr/comments/feed/">https://zythom.fr/comments/feed/</a> (commentaires) <br /><br />Le blog de Zythom v1 reste ici, et ses 1015 billets écrits de 2006 à 2019.<br />Une page se tourne, et l'aventure continue ailleurs, comme un prolongement de ces lieux.<br /><br />Vous pouvez mettre à jour vos Signets / Favoris / Marques-pages :-)<br /><br /></div>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4022
title: L’auberge des blogueurs
uri: L-auberge-des-blogueurs
url: https://zythom.fr/2020/06/lauberge-des-blogueurs/
content:
<p>J&#8217;ai la chance de pouvoir participer à une expérience d&#8217;écriture assez incroyable : plus de 60 personnes vont écrire des histoires autour du même lieu virtuel : une auberge où chacun joue un personnage avec des interactions qui vont se faire au fil du temps.</p>



<p>J&#8217;ai réservé pour 3 semaines de vacances à l&#8217;auberge (en vrai je ne suis pas en vacances, hein) et je vais essayer de construire un personnage de roman pour la première fois !</p>



<p>C&#8217;est pour moi une vraie expérience, comme pour les autres participants, donc soyez indulgents.</p>



<p>Je vais déserter ce lieu pour quelques jours, si vous voulez suivre l&#8217;expérience, il suffit de venir nous lire ici : <a rel="noreferrer noopener" href="https://auberge.des-blogueurs.org/" target="_blank">https://auberge.des-blogueurs.org/</a></p>



<p>Je vous laisse découvrir mon personnage (c&#8217;est très facile) et celui des autres blogueurs. L&#8217;expérience va durer tout l&#8217;été (mais je n&#8217;ai réservé que 3 semaines). Je n&#8217;écrirai pas un billet par jour, mais je vais essayer de construire quelque chose. On verra bien <img src="media/22f4019a.1f642.png" data-original-source="https://s.w.org/images/core/emoji/12.0.0-1/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>



<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://auberge.des-blogueurs.org" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="media/d785e7d0.auberge-1024x659.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge-1024x659.jpg" alt="" class="wp-image-4023" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge-1024x659.jpg 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge-300x193.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge-768x494.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge-466x300.jpg 466w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/auberge.jpg 1104w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a><figcaption>Auberge des blogueurs</figcaption></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4018
title: Ils s’aimeront pour toujours
uri: Ils-s-aimeront-pour-toujours
url: https://zythom.fr/2020/06/ils-saimeront-pour-toujours/
content:
<p>Mon père est mort le 16 avril 2020. Nous étions en plein confinement à cause de la pandémie de Covid19. Le personnel de l&#8217;EHPAD avait interdit l&#8217;accès à tous les aidants (voir <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.fr/2020/03/ehpad-une-pensee-pour-les-aidants/" target="_blank">mon billet précédent</a>) dont ma mère. Elle maintenait pourtant mon père en vie en prenant le temps nécessaire pour l&#8217;alimenter&#8230; Le personnel soignant n&#8217;a pas pu prendre le relais, par manque de moyens et de temps, et la santé très fragile de mon père, du fait de sa maladie neurodégénérative, a rapidement décliné.</p>



<p>Le personnel soignant a alors eu l&#8217;humanité d&#8217;accepter exceptionnellement le retour de ma mère aux côtés de mon père, alors que tous les EHPAD étaient bunkerisés. Elle a pu lui parler pendant les quatre derniers jours de sa vie. Elle lui tenait la main en lui disant qu&#8217;elle l&#8217;aimait, en lui racontant tous les bonheurs qu&#8217;ils avaient vécus ensemble.</p>



<p>Maintenant qu&#8217;il est parti, que son corps a été réduit en poussière, elle continue de l&#8217;aimer.</p>



<p>Et lui ?</p>



<p>Où son esprit est-il allé ? C&#8217;est la question à laquelle l&#8217;humanité cherche une réponse depuis que l&#8217;être humain a pris conscience de la brièveté de son enveloppe corporelle.</p>



<p>Mais moi, je sais qu&#8217;ils s&#8217;aimeront pour toujours.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/e31f68a1.PICT0070-1024x681.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-1024x681.jpg" alt="" class="wp-image-4020" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-1024x681.jpg 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-300x199.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-768x511.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-1536x1021.jpg 1536w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-2048x1362.jpg 2048w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/06/PICT0070-451x300.jpg 451w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Mes parents</figcaption></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4013
title: EHPAD : une pensée pour les aidants
uri: EHPAD-une-pensée-pour-les-aidants
url: https://zythom.fr/2020/03/ehpad-une-pensee-pour-les-aidants/
content:
<p>Pour ceux qui ne me suivent pas sur Twitter, je reproduis ici un <a rel="noreferrer noopener" aria-label="mini récit que j'y ai posté (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://twitter.com/Zythom/status/1238145521212166144" target="_blank">mini récit que j&#8217;y ai posté</a> et qui a ému plusieurs milliers de personnes. Le but n&#8217;était pas de &#8220;percer&#8221;, mais d&#8217;exprimer la souffrance que je ressens avec ma famille dans l&#8217;accompagnement de la fin de vie de mon père. J&#8217;ai écris ce thread d&#8217;une traite, après une discussion au téléphone avec ma mère, où je me suis mis à pleurer tout seul dans mon bureau après avoir raccroché&#8230; Je le dépose ici sur mon blog, en pensant aux enfants de mes enfants, comme la plupart de mes billets non techniques. Il n&#8217;y a pas de leçon particulière, ni de message autre que ce témoignage :</p>



<p>Mon père (88 ans) est hospitalisé depuis 2 ans. Il est atteint d&#8217;une maladie qui lui mange le cerveau petit à petit. Tous les jours ma mère (88a aussi) vient à ses côtés de midi à 20h. Tous les jours depuis 2 ans&#8230; Dimanches, vacances, jours fériés&#8230;</p>



<p>Toutes les infirmières les connaissent, et toutes les aides soignantes. Au début, elles acceptaient avec méfiance cette petite vieille qui s’incrustait dans le paysage et qui veillait à ce que le travail soit bien fait.</p>



<p>Mais petit à petit, cette petite vieille (c&#8217;est ma mère, hein) a gagné leur confiance. Elle les aide à prendre soin de son mari qui perçoit de moins en moins son environnement, mais qui continue à se rendre compte qu&#8217;elle est à ses côtés.</p>



<p>Je vais les voir le plus possible, et ma sœur aussi, et leurs petits enfants. Mon père ne semble plus me reconnaître, mais il réagit si je fais une erreur quand je raconte une histoire du passé, une histoire du temps où il me guidait sur le chemin de la vie.</p>



<p>Les aides soignantes, en sous effectif chronique, laissent ma mère donner à manger à mon père. Car c&#8217;est très long, il ouvre difficilement la bouche, et de toutes façons, il n&#8217;accepte de manger que si c&#8217;est sa femme qui le nourrit.</p>



<p>Elle lui donne également les médicaments (donnés par le personnel soignant), qu&#8217;elle prend bien soin de glisser dans la nourriture. Elle choisit les menus, car elle sait ce qu&#8217;il aime, et ce qui est bon pour lui. Elle lui donne à boire.</p>



<p>Elle le faisait marcher quand il pouvait encore se lever. Maintenant qu&#8217;il est prostré dans son fauteuil, elle lui parle. Elle couvre ainsi de sa voix les cris qui viennent des autres chambres. Des cris, des injures, des hurlements de personnes qui perdent pieds.</p>



<p>Comme ma mère ne peut plus conduire, nous avons mis en place un système de chauffeurs pour tous les jours de la semaine. Des associations de soutiens aux aidants le midi dans la semaine, et des taxis le soirs et le week-end.</p>



<p>Ces gens sont formidables. Ils l&#8217;accompagnent jusqu&#8217;à la porte de l&#8217;hôpital ou jusqu&#8217;à la porte de son immeuble. Ils la soutiennent s&#8217;il y a de la neige ou du verglas.</p>



<p>Mais samedi dernier, ma mère et son chauffeur ont trouvé la porte de l&#8217;hôpital fermée.</p>



<p>Il y avait une petite affiche qui indiquait qu&#8217;à cause du Covid19, plus aucune visite n&#8217;était autorisée.</p>



<p>Ma mère est restée devant la porte de l&#8217;hôpital, jusqu&#8217;à ce que quelqu&#8217;un ait un peu pitié d&#8217;elle et la laisse entrer discrètement. Elle est restée toute la journée près de son mari, l&#8217;a nourri et a aidé le personnel débordé.</p>



<p>Mon père avait été mis dans un fauteuil roulant et roulé jusqu&#8217;à la salle commune où il restait, immobile, les yeux clos, à attendre sa femme dans un vacarme de déments.</p>



<p>Il faut avoir été une fois dans un service hospitalier spécialisé dans les fins de vie pour comprendre cet enfer et le travail éprouvant du personnel qui y travaille.</p>



<p>Devant le désarroi de ma mère, le personnel de l&#8217;hôpital est resté ferme, et lui a expliqué qu&#8217;elle ne pourrait pas revenir le lendemain. L&#8217;hôpital est fermé à toutes visites (et c&#8217;est normal).</p>



<p>Ma mère reste maintenant chez elle et appelle tous les jours l&#8217;hôpital pour savoir si son mari a pris ses médicaments et si quelqu&#8217;un a eu la patience de lui donner à manger (il faut au moins 1/2h).</p>



<p>Elle appelle surtout pour savoir s&#8217;il est toujours en vie.</p>



<p>Parce qu&#8217;elle sait bien que c&#8217;est elle qui le maintient en vie.</p>



<p>Ma sœur et moi, nous lui disons qu&#8217;elle pourra sans doute bientôt retourner le voir et s&#8217;occuper de lui. Sans doute dans 15 jours.</p>



<p>Alors qu&#8217;on n&#8217;en sait rien. Et que ce sera probablement dans trois mois, mais qu&#8217;on ne veut pas la faire souffrir encore plus.</p>



<p>Donc, quand vous lirez que les visites sont suspendues dans les EHPAD, ayez une petite pensée pour les aidants et pour tout ceux qui ne vont plus pouvoir aller voir l&#8217;amour de leur vie, avec la certitude qu&#8217;il va mourir seul.</p>



<p>(fin du flood, et désolé)</p>



<p>Remarque : Le thread a généré beaucoup de réactions extrêmement gentilles et pleines de soutiens, ce qui montre que les personnes sur Twitter peuvent aussi se montrer bienveillantes, contrairement à ce beaucoup veulent faire croire en voulant museler les réseaux sociaux.</p>



<p>Informations : Une semaine après l&#8217;interdiction des visites, nous appelons l&#8217;EHPAD tous les jours pour avoir des nouvelles de mon père. Le personnel s&#8217;en occupe bien malgré le sous effectif et jusqu&#8217;ici tout va bien. Merci à tous pour vos pensées positives.</p>



<p>Pour ceux qui voudrait en savoir plus sur la vie de mon père, j&#8217;ai écris un billet sur lui il y a quelques années. <a rel="noreferrer noopener" aria-label="Je vous invite à le lire (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://zythom.blogspot.com/2013/06/mon-pere.html" target="_blank">Je vous invite à le lire</a>.</p>



<p>Quant à ma mère, elle se repose et reprend des forces.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/33ff6898.love.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/03/love.jpg" alt="" class="wp-image-4014" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/03/love.jpg 500w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/03/love-300x199.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/03/love-452x300.jpg 452w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3988
title: Dialogue avec le support Free
uri: Dialogue-avec-le-support-Free
url: https://zythom.fr/2020/02/dialogue-avec-le-support-free/
content:
<p>A mon avis, ce n&#8217;est plus une bonne idée de vouloir autohéberger son propre serveur de messagerie, tant il est difficile de garantir son bon fonctionnement selon les bonnes pratiques (qui évoluent très vite). Mais c&#8217;est possible. Et j&#8217;ai voulu m&#8217;y atteler pour une raison que j&#8217;expliquerai dans un autre billet.</p>



<p>L&#8217;une des nombreuses conditions pour disposer d&#8217;un serveur de messagerie pleinement accepté par ses petits camarades serveurs-de-messagerie, est de pouvoir mettre en place un reverse DNS. Et cela tombe bien, <a rel="noreferrer noopener" aria-label="comme Rodolphe (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://youtu.be/fnqqyed7JtM" target="_blank">comme Rodolphe</a>, je suis abonné Free, et ce FAI permet via son interface de mettre en place un reverse DNS.</p>



<p>Enfin, c&#8217;est ce que je croyais&#8230;</p>



<p>Après avoir paramétré le reverse DNS correspondant à mon besoin, dans l&#8217;interface Free de mon abonnement FreeBox, et après avoir attendu plusieurs jours pour être certains que les informations se soient bien propagées, le reverse DNS n&#8217;était toujours pas fonctionnel : les différents outils à ma disposition me donnent toujours comme reverse W-X-Y-Z.subs.proxad.net, où W.X.Y.Z est l&#8217;adresse IPv4 fournie par Free pour mon point d&#8217;accès.</p>



<p>Cherchant à en savoir plus, je me tourne vers internet et je constate que pas mal de personnes semblent avoir le même problème que moi&#8230;</p>



<p>Comme il n&#8217;est plus possible d&#8217;avoir une réponse par les canaux habituels des années 90, je m&#8217;adresse au support par Twitter en Direct Messages. Je vous livre le dialogue in extenso :</p>



<p class="has-text-color has-background has-text-align-left has-white-color has-blue-background-color">Bonjour, le reverse DNS n&#8217;est pas fonctionnel, alors qu&#8217;il est activé dans mon interface depuis 15 jours&#8230; Je lis dans de nombreux forums que ce service ne fonctionne pas correctement, est-ce exact ? Comment le faire fonctionner quand on autohéberge un serveur de messagerie ?</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Ligne Fibre Optique<br>NRO : XXXXX<br>Adresse IP : W.X.Y.Z<br>Préfixe IPv6 : AAAA:BBBB:CCCC:DDDD::/64</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Identifiant : fbxXXXXXX<br>N° de téléphone Freebox : XX XX XX XX XX<br>N° de fax : XX XX XX XX XX</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Le reverse DNS effectif est WW-XX-YY-ZZ.subs.proxad.net</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Ce qui n&#8217;est pas ce que j&#8217;ai paramétré dans l&#8217;interface Freebox</p>



<p style="background-color:#60a300" class="has-text-color has-background has-white-color .box-blue { margin:0 0 25px; overflow:hidden; padding:20px; background-color:#6BD5F1; border:1px solid #afcde3; -webkit-border-radius: 20px; border-radius: 20px; }">bonjour,<br>edirection DNS [ma conf] vers WW.XX.YY.ZZ (Actif)<br>Reverse DNS WW.XX.YY.ZZ vers [ma conf] (Actif)<br><br>Pour information, nous n&#8217;effectuons aucun support à ce sujet.<br><br>Bonne journée</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Je pense que vous n&#8217;avez pas compris la question, car votre réponse ne fait qu&#8217;indiquer ce que j&#8217;ai moi-même configuré (je suis donc au courant de ce que j&#8217;ai configuré) ET me dire que c&#8217;est actif (ce que je sais puisque c&#8217;est ce que l&#8217;interface de la Freebox indique).</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Ma question est donc : pourquoi est-ce que ce n&#8217;est pas fonctionnel ?</p>



<p style="background-color:#60a300" class="has-text-color has-background has-white-color">Nous n&#8217;effectuons aucun support à ce sujet.<br>Bonne journée</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Vous m&#8217;indiquez que la edirection DNS est : [ma config]</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Vous m&#8217;indiquez que le reverse DNS est : [ma config]</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Je suis d&#8217;accord avec vous.</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">MAIS lorsque l&#8217;on teste le reverse DNS effectif depuis les ordinateurs du monde entier, la réponse effective est : WW-XX-YY-ZZ.subs.proxad.net</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Ce qui n&#8217;est PAS le configuration demandée ET indiquée comme &#8220;Actif&#8221; sur votre interface Freebox</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">DONC il y a un bug CHEZ VOUS</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Pouvez-vous le corriger et rendre ce service FONCTIONNEL ?</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Merci</p>



<p class="has-text-color has-background has-white-color has-blue-background-color">Je ne comprends pas que votre réponse puisse se limiter à &#8220;nous n&#8217;effectuons aucun support à ce sujet&#8221; : je vous signale un dysfonctionnement, et je demande une réparation d&#8217;un service dû qui ne fonctionne pas, je ne demande pas un support !</p>



<p style="background-color:#60a300" class="has-background">C&#8217;est actif, donc fonctionnel. Bonne journée</p>



<p>Je n&#8217;ai eu ensuite plus aucune réponse à mes sollicitations&#8230;</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/361b39bb.2alve.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/2alve.jpg" alt="" class="wp-image-4003" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/2alve.jpg 624w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/2alve-300x244.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/2alve-369x300.jpg 369w" sizes="(max-width: 624px) 100vw, 624px" /><figcaption>Une carte n&#8217;est pas le territoire qu&#8217;elle représente &#8211; Alfred Korzybski</figcaption></figure>



<p>[EDIT du 20/02/2020] <a rel="noreferrer noopener" aria-label="Un lecteur m'informe (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://twitter.com/NicolasVivant/status/1230136259525431296" target="_blank">Un lecteur m&#8217;informe</a> sur Twitter <a rel="noreferrer noopener" aria-label="qu'un ticket de bug a été ouvert chez Free cet été sur ce problème (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://dev.freebox.fr/bugs/task/26823" target="_blank">qu&#8217;un ticket de bug a été ouvert chez Free cet été sur ce problème</a>, puis fermé avec la réponse suivante :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">Close par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday  1 August, 2019 15:01:46
<strong>Raison de clôture :</strong>  Ne sera pas implémenté
<strong>Commentaires supplémentaires de clôture :</strong>
Ne sera pas implémenté POUR L'INSTANT (période de transition adsl-fibre et ipv4-v6)
Ce sera ré-implémenté à l'avenir, mais non : je n'ai pas de date pour cela.</pre>



<p></p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3973
title: Remplacer un disque dans un soft RAID GNU/Linux
uri: Remplacer-un-disque-dans-un-soft-RAID-GNU-Linux
url: https://zythom.fr/2020/02/remplacer-un-disque-dans-un-soft-raid-gnu-linux/
content:
<p>Hier, j&#8217;ai eu une petite frayeur en constatant qu&#8217;un test automatique SMART (long selftest) rencontrait une erreur de lecture sur l&#8217;un des disques durs de mon NAS de sauvegarde. Celui-ci apparaissait en SMART rouge sur l&#8217;interface OpenMediaVault&#8230;</p>



<p>Comme <a rel="noreferrer noopener" aria-label="c'est un NAS DIY (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://www.latelierdugeek.fr/2016/02/22/installer-openmediavault-sur-le-hp-microserver-gen-8/" target="_blank">c&#8217;est un NAS DIY</a>, je n&#8217;ai pas de procédure automatique en cas de panne de disque dur : il faut intervenir à la main. Je pose ici la procédure, pour la partager et m&#8217;en souvenir, car quand un disque tombe, les autres vont commencer à faire pareil&#8230;</p>



<p>Le disque en panne est /dev/sdb, et je suis dans le cas d&#8217;un RAID5 où je peux retirer un disque du RAID, sans perdre de données. Le NAS ne contient que des sauvegardes, donc je <em>peux</em> perdre toutes les données, mais j&#8217;aime mieux pas (10 To de sauvegardes à reconstituer pendant plusieurs semaines, mon cœur ne tiendrait pas).</p>



<p>Dans un terminal ouvert sur le NAS en ssh sous root (ssh root@X.X.X.X), utilisez les commande suivantes (il faut adapter les commandes selon votre configuration. VOUS DEVEZ COMPRENDRE CHAQUE COMMANDE AVANT DE LA LANCER. Une erreur a pu se glisser dans la suite de commandes que j&#8217;indique, je décline toute responsabilité, SGDZ, pas taper) :</p>



<p>Je déclare le disque en panne (SMART ne l&#8217;a pas fait), puis je le retire du RAID5 :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">mdadm --manage /dev/md0 --fail /dev/sdb<br>mdadm --manage /dev/md0 --remove /dev/sdb</pre>



<p>Je constate dans l&#8217;interface OpenMediaVault que le RAID est passé en mode dégradé (il ne l&#8217;était pas encore car le problème que j&#8217;ai détecté est un problème SMART).</p>



<p>J&#8217;arrête le NAS et je remplace hors tension le disque défectueux par un disque de même taille, judicieusement disponible à cette occasion (spare à froid).</p>



<p>Je redémarre le NAS et constate que l&#8217;interface OpenMediaVault ne me propose pas d&#8217;insérer dans le RAID le nouveau disque dur, sans doute parce que celui-ci n&#8217;est pas correctement préparé. Je vais le préparer avec les commandes suivantes :</p>



<p>Je me reconnecte root sur le NAS avec un terminal via ssh, pour lancer la commande gdisk :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">gdisk /dev/sdb</pre>



<p>Et là, horreur malheur, j&#8217;ai les informations suivantes :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">GPT fdisk (gdisk) version 1.0.1

<strong>Caution: invalid backup GPT header, but valid main header; regenerating backup header from main header.</strong>

Partition table scan:
MBR: <strong>protective</strong>
BSD: not present
APM: not present
GPT: <strong>damaged</strong>
Caution: Found protective or hybrid MBR and corrupt GPT. Using GPT, but disk verification and recovery are STRONGLY recommended.</pre>



<p>Dans l&#8217;interface de la commande gdisk, je passe en mode &#8220;Expert command&#8221; en tapant &#8220;x&#8221;, puis je supprime les structures GPT et nettoie MBR avec la commande &#8220;z&#8221;:</p>



<pre class="wp-block-preformatted">Command (? for help): x<br>Expert command (? for help): z<br>About to wipe out GPT on /dev/sdb. Proceed? (Y/N): Y<br><br>GPT data structures destroyed! You may now partition the disk using fdisk or other utilities.<br><br>Blank out MBR? (Y/N): Y</pre>



<p>Je quitte gdisk avec la commande &#8220;w&#8221;, puis je relance gdisk pour vérifier que tout est bon :</p>



<pre class="wp-block-preformatted"># gdisk /dev/sdb<br>GPT fdisk (gdisk) version 1.0.1<br><br>Partition table scan:<br>MBR: not present<br>BSD: not present<br>APM: not present<br>GPT: not present<br><br>Creating new GPT entries.<br><br>Command (? for help): q</pre>



<p>J&#8217;ajoute enfin le nouveau disque dans la grappe RAID :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">mdadm --manage /dev/md0 --add /dev/sdb</pre>



<p>Je vérifie qu&#8217;il n&#8217;y a pas d&#8217;erreur bizarre, avec :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">fdisk -l  # &lt;-- le signe avant le croisillon est un L minuscule</pre>



<p>Je vérifie que le RAID se reconstruit correctement, dans l&#8217;interface OpenMediaVault ou  avec la commande :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">cat /proc/mdstat</pre>



<p>Je prie pour qu&#8217;aucun autre disque ne lâche dans les heures suivantes&#8230;</p>



<p>Une fois tout rentré dans l&#8217;ordre, je n&#8217;oublie pas de reprogrammer un selftest SMART de type long sur le nouveau disque, dans l&#8217;interface OpenMediaVault.</p>



<p>J&#8217;espère que ce billet pourra faire gagner du temps à quelques uns.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/a9d61e51.16image-insolite03.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/16image-insolite03.jpg" alt="" class="wp-image-3981" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/16image-insolite03.jpg 485w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/16image-insolite03-300x223.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/16image-insolite03-404x300.jpg 404w" sizes="(max-width: 485px) 100vw, 485px" /><figcaption>Ceinture et bretelles</figcaption></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3962
title: La peur rend stupide
uri: La-peur-rend-stupide
url: https://zythom.fr/2020/02/la-peur-rend-stupide/
content:
<p>Alors qu&#8217;un terrible virus se propage en Chine, j&#8217;assiste impuissant à la montée du racisme anti-chinois ici ou là dans le monde. Or je travaille dans une école qui accueille des étudiants du monde entier, et en particulier de Chine. Je peux témoigner que le personnel de l&#8217;école, et tous les étudiants du campus sont aux côtés des étudiants chinois et que personne ne les ostracise.</p>



<p>Si un chinois lit ces lignes, qu&#8217;il sache que, si la peur rend stupide, beaucoup de gens arrivent encore à réfléchir et sont solidaires des autres humains frappés par le malheur : les soignants du monde entier, bien sur, mais aussi les professeurs et tout le personnel qui travaille à leurs côtés.</p>



<p>Et il y a tous ceux qui pensent que la nationalité se lit sur le visage ou avec la couleur de peau. Le racisme se combat par l&#8217;éducation.</p>



<p>Vive les chinois.</p>



<p>我在一所欢迎许多中国学生的学校工作，我很高兴能和他们在一起，尽管他们的国家正遭受严重的病毒侵袭。不要听那些因为这种病毒而害怕中国人的人，因为恐惧会让你变傻。中国学生很棒。中国人万岁。 </p>



<p></p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3941
title: Télétravail
uri: Télétravail
url: https://zythom.fr/2020/02/teletravail/
content:
<p>Cela va faire plus d&#8217;un an que j&#8217;ai changé de métier et fait le choix de travailler en région parisienne. Mon nouveau métier me passionne, mais je ne voulais pas demander à ma famille de me suivre dans l&#8217;enfer de la vie parisienne. J&#8217;ai donc fait le choix de négocier lors de mon entretien d&#8217;embauche la possibilité de télétravailler deux jours par semaine. Pour ceux que cela pourrait intéresser, je fais un point sur ce thème dans ce billet.</p>



<p>Tout d&#8217;abord, j&#8217;ai conscience d&#8217;avoir la chance de travailler dans une entreprise qui a mis en place le télétravail, avec comme arrière pensée d&#8217;améliorer le confort de ses salariés. D&#8217;autres entreprises mettent en place le télétravail avec comme objectif de diminuer le nombre de bureaux, de mettre en place des bureaux partagés, pour diminuer les charges. Ce n&#8217;est pas le cas de mon entreprise où l&#8217;idée est vraiment de permettre aux salariés qui le souhaitent, et dont la fonction le permet, de travailler depuis chez eux jusqu&#8217;à deux jours par semaine.</p>



<p>Avant de me lancer dans l&#8217;aventure, j&#8217;ai beaucoup réfléchi aux conséquences de mon changement d&#8217;emploi : il me fallait intégrer le coût de location d&#8217;un petit appartement près de ma nouvelle entreprise, plus le coût du déplacement en train (900 km par semaine). Et au delà du coût, la vie loin de ma tribu pendant une partie de la semaine. Enfin, quand je dis que j&#8217;ai beaucoup réfléchi, j&#8217;ai surtout beaucoup discuté avec ma femme qui a été un soutien formidable dans ce projet. Il faut dire qu&#8217;elle voyait bien l&#8217;état de souffrance dans lequel j&#8217;étais dans ce qu&#8217;était devenu mon ancien métier (lire la série de billets <a rel="noreferrer noopener" aria-label="&quot;25 ans dans une startup&quot; (s’ouvre dans un nouvel onglet)" href="https://zythom.blogspot.com/2018/06/25-ans-dans-une-startup-introduction.html" target="_blank">&#8220;25 ans dans une startup&#8221;</a> pour le comprendre).</p>



<p>Cela fait donc maintenant un an que je travaille trois jours sur place en région parisienne, et deux jours en télétravail chez moi &#8220;en province&#8221; comme on dit à Paris. Et comme j&#8217;ai choisi les jeudis et vendredis comme journées de télétravail, elles sont logiquement suivi des deux jours de repos du week-end (je suis salarié et je travaille du lundi au vendredi). Je prends le train le dimanche après-midi pour Paris, et le mercredi soir pour rentrer chez moi.</p>



<p>Je savais que le fait de rentrer chez moi le mercredi soir allait représenter en soi un piège. En effet, très vite, l&#8217;impression d&#8217;avoir un grand week-end de quatre jours est apparue comme très agréable, et à ma grande surprise, une partie de moi avait du mal à se discipliner pour être aussi efficace le jeudi que si j&#8217;étais &#8220;au bureau&#8221;.</p>



<p>Après plus de trente années passées à travailler de manière classique, je découvrais qu&#8217;une partie de mon efficacité se trouvait dans ma présence physique au boulot : un mélange d&#8217;habitudes, de manque de tentation et du regard des autres faisait que j&#8217;étais productif. Et là, je me suis retrouvé tout seul le matin, en pyjama, à devoir me traîner jusqu&#8217;à mon bureau&#8230;</p>



<p>J&#8217;ai donc découvert une facette de ma personnalité : j&#8217;ai besoin d&#8217;un environnement de travail. C&#8217;est ma première leçon : se découvrir soi-même avec honnêteté.</p>



<p>Pour être honnête avec mon employeur, qui me fait confiance (dans une certaine mesure), j&#8217;ai donc mis en place un rituel assez précis. Tout d&#8217;abord, j&#8217;ai transformé une pièce de la maison (la chambre d&#8217;amis) en bureau professionnel : j&#8217;ai retiré tout ce qui est personnel (cadres, dessins d&#8217;enfants etc.) en créant un lieu où il est possible (même si extrêmement improbable) de recevoir une personne dans le cadre d&#8217;une réunion professionnelle. Le cadre est neutre, avec une décoration liée à mon métier dans la sécurité informatique (des tableaux d&#8217;analyses de risque, des tips, et une photo de Snowden ;-). J&#8217;ai un bureau propre, sur lequel mon matériel informatique est installé, et seulement lui. Pas de goodies improbables comme j&#8217;en ai dans mon bureau d&#8217;expertises informatiques. Et donc, j&#8217;ai DEUX bureaux : un bureau pro et un bureau foutoir (que j&#8217;aime d&#8217;amour).</p>



<p>La deuxième règle que je me suis imposée concerne la tenue vestimentaire. Comme toutes les entreprises, celle où je travaille a un &#8220;dress code&#8221;. Il est plutôt cool, mais le pyjama n&#8217;en fait pas partie. Je suis donc rasé et habillé comme si j&#8217;avais une réunion avec mes collègues. Et cela tombe bien, l&#8217;entreprise utilise Skype for Business comme moyen de téléphonie, avec la possibilité de faire des téléconférences. Et on ne s&#8217;en prive pas ! J&#8217;ai même la chance de pouvoir utiliser un robot de téléprésence pour être plus &#8220;présent&#8221; lors de certaines réunions, et ne pas dépendre d&#8217;un système fixe de vidéoconférence : j&#8217;entends et je suis entendu parfaitement, je choisis ma place autour de la table, je regarde dans la direction que je souhaite, et personne ne malaxe de papiers bruyamment au dessus de mon micro&#8230; Je pose ici une image (c&#8217;est un robot de la marque Beam).</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/9ede2076.beam.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/beam.jpg" alt="" class="wp-image-3943" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/beam.jpg 620w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/beam-300x218.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/02/beam-413x300.jpg 413w" sizes="(max-width: 620px) 100vw, 620px" /><figcaption>On peut se déplacer partout, mais pas ouvrir les portes&#8230;</figcaption></figure>



<p>La troisième règle concerne les horaires. Je suis au travail à la même heure en télétravail qu&#8217;en présentiel. J&#8217;embauche à 8h et je débauche vers 18h, avec une pause méridienne d&#8217;une heure. L’ÉNORME différence est qu&#8217;il ne me faut que quelques secondes pour embaucher ou débaucher. C&#8217;est d&#8217;ailleurs aussi une difficulté qu&#8217;il faut gérer, et c&#8217;est le rôle de la 4e règle.</p>



<p>La 4e règle est à discuter avec son conjoint : pendant mes heures de travail, je ne suis pas disponible. La tentation est grande parfois, de demander un coup de main pour un clou à planter ou un bricolage à faire. Bien sur que je le fais à chaque fois, mais cela doit rester très marginal. Il faut le voir dans ce sens là : en cas de coup dur, je suis présent, mais en cas de coup dur seulement.</p>



<p>La 5e règle va sembler un peu bizarre, mais elle s&#8217;est mise en place assez naturellement. Mon épouse a son cabinet dans une dépendance de la maison spécialement aménagée lors de la construction (salle d&#8217;attente, parking, etc.). Pourtant, nous ne nous obligeons pas à manger ensemble le midi. Chacun est autonome et se prépare son repas. Cela peut sembler peu chaleureux, mais cela nous permet de gérer nos contraintes horaires professionnelle de manière plus souple.</p>



<p>Une fois ce cadre posé, j&#8217;ai réussi à convaincre mon manager que j&#8217;étais aussi efficace que si j&#8217;étais sur place 5 jours pleins, et même plus car j&#8217;ai beaucoup moins de distractions ou d&#8217;agitations perturbatrices. Je travaille mieux et plus concentré. Je suis moins fatigué.</p>



<p>Mais comme j&#8217;habite près de la mer, mes collègues n&#8217;arrivent pas à m&#8217;imaginer autrement qu&#8217;en train de bronzer sur la plage. J&#8217;ai fini par arrêter de chercher à les convaincre. Je leur montre que j&#8217;avance sur mes dossiers surtout quand je suis en télétravail.</p>



<p>Si je dois faire un bilan personnel, et sous forme de conclusion, je dirai que le télétravail, c&#8217;est formidable, mais qu&#8217;il faut prendre en compte sa propre capacité à travailler en toute autonomie, quitte à trouver des astuces pour y parvenir. Et que cela ne conviendra pas à tout le monde. J&#8217;y suis arrivé, mais à ma grande surprise, avec des efforts que je ne soupçonnais pas au départ.</p>



<p></p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3930
title: Savoir s’arrêter : le courrier
uri: Savoir-s-arrêter-le-courrier
url: https://zythom.fr/2020/01/savoir-sarreter-le-courrier/
content:
<p>Pour faire suite au billet &#8220;<a href="https://zythom.fr/2019/11/expert-judiciaire-savoir-sarreter/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (s’ouvre dans un nouvel onglet)">Expert judiciaire : savoir s&#8217;arrêter</a>&#8216;, voici le courrier que j&#8217;ai envoyé en décembre 2019 :</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img src="media/4823fbb7.cessation.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/01/cessation.jpg" alt="" class="wp-image-3931" width="584" height="652" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/01/cessation.jpg 738w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/01/cessation-268x300.jpg 268w" sizes="(max-width: 584px) 100vw, 584px" /></figure>



<p>Je dois reconnaître que cela m&#8217;a fait quelque chose de poster ce courrier&#8230;</p>



<p>PS1 : Le titre &#8220;Mme LE conseiller&#8221; n&#8217;est pas de moi, mais correspond au souhait du conseiller concerné.</p>



<p>PS2: Le tableau ne reprend pas le nombre d&#8217;expertises privées, car celles-ci sont missionnées par les avocats et non par les magistrats (la courbe est sensiblement inversée).</p>



<p>PS3: Je modifie le sous titre de ce blog, en remplaçant &#8220;blog d&#8217;un informaticien expert judiciaire&#8221; par &#8220;blog d&#8217;un informaticien ancien expert judiciaire&#8221;. Une page se tourne, ce qui ne m&#8217;empèchera pas de continuer à parler d&#8217;expertise judiciaire.</p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3916
title: Contrôle parental
uri: Contrôle-parental
url: https://zythom.fr/2019/12/controle-parental/
content:
<p>Un expert judiciaire doit procéder régulièrement à la destruction des documents qu&#8217;il a pu conserver, et en particulier des anciens rapports d&#8217;expertise et de leurs annexes. C&#8217;est ainsi qu&#8217;en rangeant d&#8217;anciennes archives de mon coffre fort numérique, je suis retombé sur l&#8217;histoire d&#8217;un petit garçon, que j&#8217;appellerai Erwan.</p>



<p>Erwan avait neuf ans. Il aimait jouer sur l&#8217;ordinateur familial qui trônait dans le salon. Il passait des heures sur le jeu que lui avait installé son père.</p>



<p>A neuf ans, Erwan est un petit garçon curieux de tout : il aime taper sur le clavier &#8211; mais pas trop fort &#8211; et cliquer sur les personnages de son jeu. Il a vite compris comment allumer l&#8217;ordinateur et l&#8217;éteindre correctement &#8211; comme lui a dit son papa.</p>



<p>Son père lui a également fait plusieurs recommandations : ne pas parler aux inconnus, ne pas sortir de l&#8217;école seul, ne pas abîmer les objets qui coûtent chers, ne pas dire de gros mots. Erwan est fier de savoir allumer l&#8217;ordinateur et l&#8217;utiliser comme un grand.</p>



<p>Enfin, presque comme un grand. Parce que son père a installé un logiciel de contrôle parental pour bloquer tout usage non autorisé d&#8217;internet. Du coup Erwan ne peut qu&#8217;utiliser le site de son jeu et quelques autres sites placés en liste blanche. Erwan se sent un peu à l&#8217;étroit dans cette petite bulle. Surtout que ces copains lui racontent monts et merveilles sur internet et ses vidéos rigolotes.</p>



<p>Alors Erwan, neuf ans, utilise le navigateur internet autrement. Il navigue, non pas sur internet, mais sur l&#8217;ordinateur familial en ouvrant les images qui sont stockées localement dans des dossiers bien rangés par son père.</p>



<p>En tout cas, c&#8217;est ce que l&#8217;historique du navigateur montrera lors de l&#8217;enquête dans laquelle je suis intervenue en recherche d&#8217;images et de films pédopornographiques. Les jours et heures de navigation &#8220;locale&#8221; correspondent à la présence d&#8217;Erwan à la maison, seul, sur l&#8217;ordinateur familial. Ordinateur familial partagé et utilisé par son père pour télécharger des images et des films pédopornographiques et pornographiques. Beaucoup. Et bien rangés, à l&#8217;abri &#8211; croyait-il &#8211; de son fils, grâce au logiciel de contrôle parental.</p>



<p>Un père assouvissant ses penchants en toute discrétion, protégeant son fils des prédateurs sexuels avec un logiciel dont il pensait &#8211; à tort &#8211; qu&#8217;il empêchait son fils d&#8217;accéder aux images qu&#8217;il amenait lui-même sur l&#8217;ordinateur familial.</p>



<p>J&#8217;ai détaillé dans le rapport tout l&#8217;historique du navigateur, et extrais des entrailles de l&#8217;ordinateur toutes les images et tous les films qui hantent encore mes nuits.</p>



<p>Je pense à Erwan et à l&#8217;effroi qui devait le saisir quand il se promenait du haut de ses neuf années, &#8220;comme un grand&#8221; seul sur l&#8217;ordinateur familial.</p>



<p>Je pense à son père criminel et pourtant protecteur.</p>



<p>Je pense à tous ceux qui croient qu&#8217;il suffit d&#8217;un logiciel &#8220;magique&#8221; pour protéger leur enfants, alors que la meilleure solution est la présence et l&#8217;accompagnement parental qu&#8217;on appelle l&#8217;éducation.</p>



<p>Je pense à tous ces politiques qui utilisent l&#8217;excuse de la protection des enfants pour imposer plus de &#8220;contrôles&#8221;.</p>



<p>Et je suis là encore aujourd&#8217;hui, à feuilleter ce rapport que je m&#8217;apprête à détruire, et qui me brûle l&#8217;écran.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="media/d4899c14.109-insolite-22.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/109-insolite-22.jpg" alt="" class="wp-image-3919" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/109-insolite-22.jpg 600w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/109-insolite-22-225x300.jpg 225w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" /></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=3902
title: L’appli qui va changer le monde
uri: L-appli-qui-va-changer-le-monde
url: https://zythom.fr/2019/12/lappli-qui-va-changer-le-monde/
content:
<p>J&#8217;ai beaucoup lu dans ma jeunesse d&#8217;articles sur la traduction automatique. C&#8217;était l&#8217;époque des systèmes experts et le sujet de la traduction était à la mode. J&#8217;ai ensuite travaillé dans l&#8217;intelligence artificielle, sur les réseaux de neurones bouclés plus précisément, et mon sujet de doctorat portait sur l&#8217;identification et la commande de processus. Puis je suis passé à autre chose. Mais le rêve d&#8217;avoir à portée de main un système de traduction automatique n&#8217;était jamais loin, et je sentais que le monde se porterait mieux si les personnes se comprenaient mieux.</p>



<p>Nous voici aujourd&#8217;hui avec des progrès fulgurants dans les systèmes d&#8217;apprentissage, supervisés ou non, rebaptisés DeepLearning et IA, avec des techniques similaires à celles que j&#8217;ai connues dans les années 1990, mais avec des puissances de calcul dont je n&#8217;aurais même pas rêvé à l&#8217;époque. Et cette idée d&#8217;avoir à disposition un système de traduction automatique me poursuit. C&#8217;est comme ça que m&#8217;est venue cette idée d&#8217;application qui va changer le monde.</p>



<p>J&#8217;imaginais deux personnes étrangères en train d&#8217;essayer de se parler. Je me trouvais face à un chinois dont je ne connais rien de la langue, et lui ne connaît rien du français que je parle. Je parle alors dans un microphone, puis un système de traduction convertit mon français en chinois sur un haut parleur. Ce système serait déjà génial, mais pas nécessairement très pratique. Si l&#8217;on parlait doucement, voire en murmurant, ce serait déjà mieux. Mais finalement, pourquoi parler à voix haute ? Lire sur les lèvres suffirait.</p>



<p>En cherchant sur internet, j&#8217;ai lu quelques études sur des programmes qui lisent sur les lèvres (parce que bien entendu, cela existe déjà), et je me suis imaginé assembler tout cela au sein d&#8217;une appli, tel un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Jean-Marie_Hullot">Jean-Marie Hullot</a> murmurant à l&#8217;oreille de Steve Jobs.</p>



<p>L&#8217;appli qui lit sur les lèvres serait sur votre téléphone. La caméra du téléphone serait dirigée vers votre visage, comme pour un selfie pris d&#8217;en bas. Vous pourriez alors parler sans émettre aucun son. L&#8217;appli convertirait les mouvements de vos lèvres en texte qui serait ensuite traduit à la volée par un système comme <a href="https://www.deepl.com/translator">Deepl</a> dans la langue de votre choix, puis transmis sur le haut parleur de votre téléphone en sons intelligibles pour votre interlocuteur. Lui-même aurait son propre téléphone auquel il parlerait juste en remuant les lèvres, téléphone qui vous parlerait en français via son mode haut parleur.</p>



<p>Cette appli changerait la face du monde. A commencer par le tourisme, par le commerce, par les échanges culturels. On pourrait s&#8217;exprimer depuis sa langue maternelle vers n&#8217;importe quelle autre langue.</p>



<p>Bien entendu, il y a plein d&#8217;autres cas d&#8217;usage. En débrayant le module de traduction, vous pourriez par exemple répondre à un appel téléphonique dans le train (à condition d&#8217;avoir vos écouteurs sur les oreilles) juste en remuant vos lèvres, sans déranger vos voisins. Vous pourriez interagir dans un environnement très bruyant, avec d&#8217;autres personnes, ou avec des machines qui lisent sur les lèvres. Ou dans un environnement où il est difficile de parler, comme dans l&#8217;eau. La confidentialité pourrait être plus facile dans un openspace, à condition de prendre quelques précautions. HAL9000 n&#8217;est jamais loin&#8230;</p>



<p>On pourrait parler à n&#8217;importe qui, juste en remuant les lèvres. Des ponts seraient jetés entre toutes les communautés. Les muets pourraient parler aux aveugles&#8230;</p>



<p>Tous les outils sont là, il suffit de les assembler.</p>



<p>Faites tourner ce billet, traduisez le dans toutes les langues, pour que quelqu&#8217;un se lance dans l&#8217;assemblage des technologies. Je prends 0.1% des bénéfices.</p>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img src="media/9b6f4083.DaTX5_iVwAA0NYd.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/DaTX5_iVwAA0NYd.jpg" alt="" class="wp-image-3907" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/DaTX5_iVwAA0NYd.jpg 540w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2019/12/DaTX5_iVwAA0NYd-253x300.jpg 253w" sizes="(max-width: 540px) 100vw, 540px" /><figcaption>Il suffit souvent d&#8217;assembler des choses existantes&#8230; Changer le monde est plus compliqué.</figcaption></figure></div>



<p></p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4028
title: Mon matériel
uri: Mon-matériel
url: https://zythom.fr/2020/09/mon-materiel/
content:
<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="768" src="media/c4a64e56.Calculatrice-1024x768.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-1024x768.jpg" alt="" class="wp-image-4035" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-1024x768.jpg 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-300x225.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-768x576.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-1536x1152.jpg 1536w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-2048x1536.jpg 2048w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/Calculatrice-400x300.jpg 400w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Machine de calcul, fleuron de mon petit musée personnel &#8211; Photo Zythom</figcaption></figure></div>



<p>Travailler dans la sécurité informatique, même comme débutant motivé, m&#8217;a amené à analyser d&#8217;un œil neuf l&#8217;organisation informatique de la maison. Fidèle à mon souhait de partage, je vais décrire ici l&#8217;équipement que j&#8217;utilise et comment j&#8217;en suis arrivé là. Soyez indulgent et constructif : aidez-moi.</p>



<p>Ce billet est consacré aux réseaux et serveurs de la maison. J&#8217;aborderai plus en détail les logiciels sans doute dans un ou plusieurs autres billets.</p>



<p>Tout d&#8217;abord, je voudrais rappeler qu&#8217;en matière de sécurité, rien n&#8217;est terminé. Tout évolue très vite, avec des experts de haut niveau qui suivent cela de près et qui sont eux-même dépassés d&#8217;une certaine manière. La règle d&#8217;or est donc la modestie. Il ne s&#8217;agit donc pas de décrire une solution parfaite et sûre, mais l&#8217;évolution d&#8217;une informatique domestique particulière (la mienne), avec la vision d&#8217;un informaticien plein d&#8217;incertitudes.</p>



<p>A tout seigneur tout honneur, regardons un peu du côté du réseau. Et je devrais dire DES réseaux. En effet, suite à une panne ayant duré 30 jours chez mon prestataire fournisseur d&#8217;accès à internet (pendant laquelle j&#8217;ai mis en place en catastrophe un accès 4G partagé, accès grillé en 2 jours par mon fils adapte du streaming ^^), je dispose de deux box internet, d&#8217;un accès 4G de secours et d&#8217;une fibre &#8220;chez un ami&#8221; :<br>&#8211; une Freebox fibre mini 4k<br>&#8211; un boîtier ADSL chez OVH<br>&#8211; un vieux routeur DLink sur lequel on peut brancher une clé USB 4G<br>&#8211; une Freebox fibre Delta S &#8220;chez un ami&#8221;.</p>



<p>Le cœur de réseau est un switch Netgear 16 ports GS316. Celui-ci n&#8217;est pas administrable, et ne permet pas de segmenter le réseau en VLAN, mais il n&#8217;est pas cher, il est silencieux et très stable. J&#8217;ai inscrit dans ma &#8220;TODO list&#8221; son remplacement pour pouvoir isoler un peu mieux les usages et séparer le cabinet individuel de mon épouse, mon cabinet d&#8217;expertise et les données partagées familiales. Pour l&#8217;instant, tout est branché sur le même réseau filaire&#8230;<br>&#8211; Avantages : simplicité, partage collectif du photocopieur/imprimante/scanner, partage du serveur de sauvegarde, partage des accès internet.<br>&#8211; Inconvénients : la sécurité est minimale, et un device peut mettre le dawa avec un cryptovirus, tout le monde voit tout le monde&#8230; A améliorer donc.</p>



<p>Pendant le confinement, je me suis amusé à mettre en place un basculement automatique vers l&#8217;ADSL en cas de coupure sur la fibre, avec une VM pfSense et un choix audacieux sur les masques de réseau, mais je suis revenu dessus et pour l&#8217;instant, j&#8217;interviens à la main, y compris à distance.</p>



<p>Ne pas avoir mis en place de VLAN, cela n&#8217;empêche pas de vouloir segmenter un peu son réseau. Surtout quand on ne fait pas DU TOUT confiance dans ses fournisseurs d&#8217;accès internet. J&#8217;ai donc isolé les box sur des réseaux qui leur sont dédiés (chaque box vient avec son switch intégré, donc c&#8217;est facile), séparé du mien par des petits routeurs <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.ui.com/edgemax/edgerouter-x/" target="_blank">Ubiquiti ER-X</a> (à environ 55 euros pièce). Chaque routeur est vu par la box comme étant la DMZ vers laquelle elle envoie tout son trafic, et la gestion des flux est faite depuis le routeur (qui lui m&#8217;appartient).</p>



<p>LE réseau le plus sensible est celui du cabinet d&#8217;avocat de mon épouse, installée en individuelle dans des locaux adjacents à la partie privative de la maison. J&#8217;ai donc séparé son ordinateur avec un troisième routeur ER-X sur lequel elle a la main pour choisir sa passerelle par défaut en cas de coupure internet. Son photocopieur/imprimante/scanner est relié à son PC en USB et au réseau domestique par sa prise Ethernet pour partage avec la maisonnée.</p>



<p>Le troisième réseau de la maison est le réseau Wifi. J&#8217;ai longtemps utilisé de nombreuses bornes Wifi &#8220;premiers prix&#8221;, mais suite aux différentes failles trouvées en 2019 et 2020 (KRACK, Krook, etc.) et à l&#8217;ancienneté de mes différents AP qui ne disposent pas de suivi de leur constructeur (donc pas de patchs), j&#8217;ai investi dans un groupe de 4 bornes UniFi UAP-AC-Pro qui me permettent de couvrir toute la maison, bureaux, terrasses et jardin de mon domaine (j&#8217;habite en province comme on dit à Paris). Ces bornes nécessitent un contrôleur, mais celui-ci peut être une VM et c&#8217;est le choix que j&#8217;ai fait. J&#8217;y reviendrai ci-dessous dans la partie consacrée aux serveurs. Ces bornes Wifi permettent le roaming lors des déplacements dans la maison, et diffusent deux réseaux : un réseau Wifi privatif qui accède aux NAS et un réseau Wifi &#8220;Guests&#8221; pour les visiteurs (les amis, les amis des enfants, la famille, etc.). Ce dernier ne donne accès qu&#8217;à Internet, et un QR-Code est affiché un peu partout dans la maison avec le mot de passe en clair (HADOPI même pas peur).</p>



<p>A propos de domaine, j&#8217;ai pour l&#8217;instant fait le choix de me passer d&#8217;un contrôleur de domaine ou d&#8217;un annuaire centralisé : les enfants sont équipés d&#8217;ordinateurs portables et de tablettes avec des comptes locaux, comme tous les ordinateurs fixes de la maison, le tout sous Windows, GNU/Linux, Android et iOS. Je réfléchis à un contrôle de l&#8217;identité plus strict, dans le cadre d&#8217;une approche &#8220;Zero trust&#8221;, mais je tâtonne encore un peu&#8230; Sur ma TODO list donc.</p>



<p>Lorsque c&#8217;est possible, les disques durs sont chiffrées avec Bitlocker ou le chiffrement intégré. Les données les plus sensibles sont dans des containers VeraCrypt.</p>



<p>Côté serveurs, il y a trois systèmes hardwares différents :<br>&#8211; un NAS Synology (un DS918+ avec 4 disques durs de 4To) ;<br>&#8211; un HP micro server Gen8 (<a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2016/03/tout-sauvegarder.html" target="_blank">dont j&#8217;ai parlé ici il y a longtemps</a>), initialement sous OpenMediaVault et dont j&#8217;ai découvert pendant le confinement qu&#8217;il fonctionnait parfaitement sous VMware ESXi 6.5 et qui est dédié aux sauvegardes locales (4 disques de 6To) ; <br>&#8211; un Raspberry PI avec un disque dur USB de 4To, sous <a rel="noreferrer noopener" href="https://yunohost.org" target="_blank">YunoHost</a>, dédié à l&#8217;autohébergement et à l&#8217;externalisation des sauvegardes. Cet équipement est hébergé &#8220;chez un ami&#8221; qui a la fibre.</p>



<p>Le NAS Synology gère le service DHCP du réseau, ainsi que le service de partage de fichiers. Il permet également d&#8217;héberger des VM :<br>&#8211; une VM Debian 10 qui porte le service de contrôleur Wifi, et le service d&#8217;accès distant OpenVPN (j&#8217;ai arrêté de paramétrer les box des FAI pour faire du NAT de tous les ports dont j&#8217;ai besoin, sauf pour le port OpenVPN) ;<br>&#8211; une VM <a rel="noreferrer noopener" href="https://pi-hole.net/" target="_blank">Pi-Hole</a> qui porte le service DNS et les listes de filtrage publicitaire et malware.</p>



<p>La box Delta S permet d&#8217;héberger sous forme de VM un nœud Tor sous Debian, directement exposé sur internet.</p>



<p>J&#8217;ai ajouté récemment une carte RAID LSI 9240-8i dans le micro serveur HP Gen8 sous ESXi pour gérer de manière matérielle la panne éventuelle de disques durs. Je l&#8217;ai passé à cette occasion sous VMware ESXi pour m&#8217;amuser avec des VM non vitales qui soulagent le NAS familial. Il héberge entre autres une VM OpenMediaVaut pour les sauvegardes de tous les ordinateurs de la maison (et du NAS Synology), une VM Windows pour tester des trucs propres à Windows, et une VM <a href="https://www.stamus-networks.com/scirius-open-source" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SELKS</a> pour surveiller un peu tout cela.</p>



<p>Les sauvegardes des postes fixes sont faites vers le serveur de sauvegardes HP Gen8. Les sauvegardes des données importantes (containers VeraCrypt) sont faites vers le NAS familial, qui lui-même est sauvegardé vers le serveur de sauvegardes HP Gen8. Il est également sauvegardé vers le NextCloud autohébergé sur le serveur YunoHost à l&#8217;extérieur de la maison. C&#8217;est également ce serveur NextCloud qui reçoit les sauvegardes des ordinateurs portables des enfants qui ont quitté le nid familial.</p>



<p>Depuis leur départ, je teste une synchronisation des photos et films familiaux du NAS vers un kDrive du cloud Infomaniak, pour un partage avec eux et préparer une transmission numérique de nos souvenirs (je ne suis pas éternel).</p>



<p>Pour le blog, après avoir testé l&#8217;autohébergement d&#8217;un WordPress sur YunoHost, j&#8217;ai préféré la location d&#8217;un VPS chez OVH, avec son offre Kimsufi. Je fais régulièrement un backup (et des tests) sur le WordPress de mon YunoHost.</p>



<p>Comme je suis souvent en déplacement professionnel et que je rechigne à installer des données personnelles sur mon ordinateur professionnel, j&#8217;ai étudié l&#8217;accès à un ordinateur personnel dans le cloud, façon Stadia, Shadow, GeForce Now, xCloud ou PlayStation Now pour les gamers. Après avoir testé différentes solutions (machine dans Azure, GCP et autres hébergeurs), j&#8217;ai choisi une solution toute simple : je me connecte avec OpenVPN à mon réseau personnel et je démarre à distance mon PC perso sur lequel j&#8217;ai installé le logiciel <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.nomachine.com" target="_blank">NoMachine</a>.</p>



<p>J&#8217;ai un PC bas de gamme à base de i5 mais avec deux écrans 24&#8243;, gonflé à 16Go de mémoire et animé par une Linux Mint Cinnamon. C&#8217;est mon dernier enfant qui a récupéré ma carte graphique GTX 1060 qui fait tourner tous les jeux qu&#8217;il pratique. Du coup, je teste mes programmes utilisant CUDA sur un vieux portable disposant d&#8217;une petite carte Nvidia. Un jour, à la retraite, je m&#8217;offrirai un cluster GPU pour chauffer mes vieux os et faire tourner mes programmes de deep learning <img src="media/432cf937.1f642.png" data-original-source="https://s.w.org/images/core/emoji/13.0.0/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>



<p>Dans de prochains billets, j&#8217;aborderai plus en détail les logiciels, les sauvegardes et les différents outils survolés ici. </p>



<p>Et vous, quelles solutions pour vos réseaux/serveurs avez-vous choisies ?</p>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4040
title: Le réseau sans filtre
uri: Le-réseau-sans-filtre
url: https://zythom.fr/2020/09/le-reseau-sans-filtre/
content:
<p><em>Cette histoire est fictive, inventée, les personnages sont imaginaires, le billet est écrit suite à un commentaire du billet précédent. Ça m&#8217;a donné cette idée d&#8217;une histoire qui pourrait être vraie. Ou pas.</em></p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="780" height="520" src="media/b32cb343.port-du-masque.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/port-du-masque.jpg" alt="" class="wp-image-4043" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/port-du-masque.jpg 780w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/port-du-masque-300x200.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/port-du-masque-768x512.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/port-du-masque-450x300.jpg 450w" sizes="(max-width: 780px) 100vw, 780px" /></figure>



<p>Je m&#8217;appelle <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Softwar" target="_blank">Brendan Barnes</a>, je suis informaticien dans une PME, et il m&#8217;est arrivé un truc pas possible, que j&#8217;en ai pas dormi de la nuit suivante&#8230; J&#8217;étais au fond de mon lit quand on a sonné à la porte. Un peu vaseux, je me demande ce qu&#8217;il se passe, et d&#8217;abord, quelle heure est-il ? 6h05 du matin ! Mais qu&#8217;est-ce qu&#8217;il se passe me dit ma femme ? Je vais voir, lui répondis-je. J&#8217;ouvre la fenêtre de la chambre et je passe la tête pour regarder en bas dans la rue qui sonne à la porte. Je vois un groupe de personne, dont deux policiers. Ils me demandent de descendre leur ouvrir la porte&#8230;</p>



<p>J&#8217;enfile vite fait un peignoir, préviens ma femme de se lever rapidement car la police est en bas, et je descend les escaliers, en essayant de ne pas réveiller les enfants.</p>



<p>&#8220;Bonjour Monsieur Barnes, <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/L%27Huissier_(t%C3%A9l%C3%A9film)" target="_blank">Maître Malicorne</a>, Huissier de justice, je viens procéder à une perquisition. Je suis accompagné d&#8217;un expert judiciaire informatique, d&#8217;un serrurier et de la force publique autorisée par le juge d&#8217;instruction, comme écrit sur ce document. Je vous remercie de nous laisser entrer sans opposition comme la loi vous y oblige.&#8221;</p>



<p>Et me voilà avec cinq personnes entassées dans mon hall d&#8217;entrée, et qui attendent le visage sombre que l&#8217;huissier finisse de me lire des papiers auxquels je n&#8217;entends rien. Mes pensées virevoltent et mon cerveau est bloqué en mode &#8220;MAIS QU&#8217;EST-CE QUE C&#8217;EST QUE CE CAUCHEMAR&#8221;.</p>



<p>Heureusement, H., ma femme, vient me sortir de ma paralysie en criant fort à propos : &#8220;MAIS QUI ÊTES-VOUS QU&#8217;EST-CE QUE VOUS FAITES LA FAITES MOINS DE BRUIT VOUS ALLEZ RÉVEILLER LES ENFANTS !&#8221;</p>



<p>Les enfants sont effectivement bien réveillés, debout dans les escaliers, et pleurent à chaudes larmes : le cauchemar est devenu bien réel.</p>



<p>Une fois les enfants et ma femme calmés, tous les adultes se sont retrouvés entassés dans mon bureau-bazar et l&#8217;expert judiciaire a commencé à regarder le contenu des différents supports : les disques durs des ordinateurs de la maison, y compris ceux des consoles de jeux, de la box, puis il a exploré le réseau informatique. Il a repéré les Raspberry Pi et NAS sur lesquels j&#8217;héberge tous les services de la maison. Il semblait aussi très intéressé par le parefeu que j&#8217;ai mis en place sur mon ordinateur. Puis il a lancé la copie des différents disques durs où je stocke les données de la maison&#8230;</p>



<p>Je me suis senti dépossédé de toute ma vie privée.</p>



<p>Les copies numériques vers les disques durs de l&#8217;expert ont pris des heures. Pendant tout ce temps là, j&#8217;ai pu prendre conscience des raisons pour lesquelles j&#8217;en étais là. Les policiers étaient partis, le serrurier aussi. Les enfants étaient à l&#8217;école et j&#8217;avais convaincu mon épouse d&#8217;aller à son travail. Je restais seul avec l&#8217;huissier et l&#8217;expert judiciaire.</p>



<p>L&#8217;expert judiciaire avait l&#8217;air d&#8217;un grave bougre. Il m&#8217;a donné quelques unes des clés de ma situation.</p>



<p>Depuis des années, je télécharge des trucs sur internet : des films, des programmes, des jeux&#8230; Je connais tous les trucs pour échapper aux radars des autorités. Au fur et à mesure que les &#8220;ayant trop de droits&#8221; ont obtenu du législateur des lois allant toujours plus dans le sens de leurs intérêts, j&#8217;ai du m&#8217;adapter pour éviter les pièges. Après avoir abandonné eDonkey pour télécharger les trucs que la communauté se partage sur cet espace de liberté qu&#8217;est internet, je me suis rabattu sur des outils plus sûrs pour récupérer les derniers films du box office et les cracks des logiciels que j&#8217;installe sur les ordinateurs des enfants : j&#8217;ai investi dans un VPN qui me permet de contourner les décisions débiles des multinationales du cinéma qui se sont découpées le monde en zone de marché où elles imposent les prix qu&#8217;elles veulent. Souvenez vous des DVD qu&#8217;on achetait lors d&#8217;un voyage et dont on découvrait un peu stupéfait qu&#8217;on ne pouvait pas les lire sur notre lecteur DVD de salon, sans le &#8220;dézoner&#8221; !</p>



<p>Alors, j&#8217;ai continué à récupérer des jeux crackés, des films rippés, des clés d&#8217;activation et des patchs de contournement des DRM, via Tor, via I2P, via FreeNet et consorts.</p>



<p>Plus le monde impitoyable des copyrights et des brevets logiciels cherchait à imposer ses lois (et réussissait auprès des législateurs du monde entier), plus je jubilais derrière mon écran. HADOPI, mon Amour.</p>



<p>Et là, un expert judiciaire qui s&#8217;ennuie dans mon bureau pendant la copie de toutes mes données, m&#8217;explique que j&#8217;ai un gros trou dans la raquette, que depuis le remplacement de ma box par la nouvelle version plus performante, je ne peux plus désactiver l&#8217;option IPv6, que tous mes équipements disposent maintenant d&#8217;une adresse IPv6 locale et globale qui leur permet d&#8217;accéder directement à internet, que le parefeu intégré à ma box est très permissif concernant IPv6 &#8220;pour que ça marche&#8221;, que le parefeu de mon PC est parfaitement étanche pour une configuration IPv4 mais pas pour une configuration IPv6, que j&#8217;ai bien déactivé la configuration IPv6 de ma carte réseau, mais pas celle de mes équipements, que mon VPN utilise les DNS de ma box&#8230;</p>



<p>Bref, il m&#8217;explique ce que je sais déjà : à 40 ans, je n&#8217;ai jamais appris pendant mes études les détails, la gestion et les subtilités d&#8217;une configuration IPv6. Mes profs continuent d&#8217;ailleurs pour la plupart à enseigner les classes C des réseaux IP. Donc, je sais qu&#8217;IPv6, c&#8217;est l&#8217;avenir, que les adresses sont des trucs qui ressemblent à 2001:db8:0:85a3::ac1f:8001, et qu&#8217;au boulot personne ne veut en entendre parler, parce que c&#8217;est déjà difficile de maîtriser nos équipements IPv4 avec le spanning tree, les broadcasts, les VLAN, DNS et DHCP, pour ne pas en plus doubler la gestion avec IPv6.</p>



<p>Et là, maintenant, je paye le prix fort pour mon serveur Xpenology qui discute en IPv6 avec Synology Corp concernant ses statistiques de fonctionnement, pour mon serveur qui discute en IPv6 avec HP Corp de son iLO dont la clé a été récupérée via Google Corp, pour ma console Xbox qui discute en IPv6 avec Microsoft Corp du catalogue de jeux piratés que j&#8217;utilise. </p>



<p>Et je vais aussi payer au prix fort pour les centaines de DVD rippés stockés en clair sur mon serveur multimédia familial que ce salaud d&#8217;expert judiciaire est en train de copier.</p>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="500" height="500" src="media/9b73f606.le-masque-d-hannibal-lecter.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/le-masque-d-hannibal-lecter.jpg" alt="" class="wp-image-4044" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/le-masque-d-hannibal-lecter.jpg 500w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/le-masque-d-hannibal-lecter-300x300.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/le-masque-d-hannibal-lecter-150x150.jpg 150w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><figcaption>Parefeu non homologué AFNOR non validé DGA</figcaption></figure></div>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4046
title: Mon PC dans le Cloud
uri: Mon-PC-dans-le-Cloud
url: https://zythom.fr/2020/09/mon-pc-dans-le-cloud/
content:
<p>Comme vous le savez sans doute <a rel="noreferrer noopener" href="https://twitter.com/Zythom" target="_blank">si vous me suivez sur Twitter</a>, ou si vous avez lu <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2019/03/25-ans-dans-une-startup-epilogue.html" target="_blank">l&#8217;épilogue de ma série de billet &#8220;25 ans dans une startup&#8221;</a>, je travaille en région parisienne trois jours par semaine et je suis deux jours en télétravail dans ma province profonde (mais belle). Je précise que cette organisation a été mise en place AVANT le confinement de mars 2020, car j&#8217;ai la chance d&#8217;avoir un employeur moderne. J&#8217;en ai fait le bilan dans <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.fr/2020/02/teletravail/" target="_blank">ce billet consacré au télétravail</a>.</p>



<p>Mon employeur a mis à ma disposition un ordinateur portable qui me suit partout, et j&#8217;ai un ordinateur fixe personnel chez moi dans ma province profonde (mais belle) ET un ordinateur personnel chez moi dans ma &#8220;coquette petite studette en souplex&#8221; de région parisienne. J&#8217;ai également installé une VM privée sur mon ordinateur professionnel.</p>



<p>Cela fait donc 3 ordinateurs privés sur lesquels je veux retrouver les mêmes outils, les mêmes habitudes, les emails déjà lus, les mêmes partages de fichiers, etc.</p>



<p>Tout allait bien dans le meilleur des mondes, mais j&#8217;étais un peu agacé parfois de devoir synchroniser à la main une configuration, installer trois fois un nouveau logiciel, et maintenir des partages de fichiers en toute sécurité. N&#8217;était-il pas possible de simplifier un peu tout cela ?</p>



<p>J&#8217;écoutais, de plus en plus séduit, l&#8217;appel des sirènes du Cloud. Je voyais passer dans ma veille technologique des appels appuyés en direction des gamers pour qu&#8217;ils basculent leurs configurations vers des solutions telles que Google Stadia, Nvidia Geforce Now, xCloud de Xbox ou PlayStation Now. Des gamers ! Alors, pourquoi pas un petit PC perso avec sa petite configuration aux petits oignons ?</p>



<p>Oui mais et ma vie privée dans tout cela ? Et le coût ? Et la sécurité ? Après tout, le Cloud, ce n&#8217;est rien d&#8217;autre qu&#8217;un datacenter géré par quelqu&#8217;un d&#8217;autre et accessible de partout depuis un accès internet. Il faut se poser les bonnes questions : qui fera les sauvegardes, les mises à jour de sécurité, les montées de version des logiciels et des OS, qui sera &#8220;root&#8221; sur mes données ?</p>



<p>Autant de questions auxquelles il m&#8217;a bien fallu répondre pour l&#8217;hébergement de ce blog : après avoir testé l’autohébergement d’un WordPress sur <a rel="noreferrer noopener" href="https://yunohost.org/" target="_blank">YunoHost</a>, j’ai préféré et choisi la location d’un VPS chez OVH, <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.ovh.com/fr/hebergement-web/hebergement-perso.xml" target="_blank">avec son offre Kimsufi à 3,59€ par mois</a>. Je fais régulièrement un backup (et des tests) sur le WordPress de mon YunoHost. Je présenterai mon usage de la fantastique solution YunoHost dans un billet qui lui sera dédiée.</p>



<p>Oui MAIS : faire héberger un blog, ce n&#8217;est pas tout à fait la même chose que de faire héberger la totalité d&#8217;un ordinateur personnel&#8230; Et après avoir étudié les coûts, les solutions proposées, les risques, le coût des sauvegardes et la sécurité, voici ce que j&#8217;ai choisi.</p>



<p>A cause des coûts, j&#8217;ai abandonné la notion de &#8220;datacenter géré par quelqu&#8217;un d&#8217;autre&#8221; pour ne garder que celle de &#8220;accessible de partout depuis un accès internet&#8221;. Comme les solutions de type TeamViewer demandent de confier la partie sécurité à quelqu&#8217;un d&#8217;autre, j&#8217;ai donc choisi l&#8217;autohébergement complet de ma solution :</p>



<p>J&#8217;ai viré de mon ordinateur professionnel, la VM privée que j&#8217;y avait installé. J&#8217;ai entièrement réinstallé l&#8217;ordinateur personnel de ma coquette studette souplex pour n&#8217;y laisser que le système d&#8217;exploitation (Linux Mint, mais cela aurait aussi bien pu être Windows). Je n&#8217;ai conservé qu&#8217;un seul ordinateur personnel : celui qui se trouve chez moi.</p>



<p>J&#8217;y ai installé le logiciel <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.nomachine.com/fr" target="_blank">NoMachine</a> qui est ce que j&#8217;ai trouvé de plus efficace pour gérer deux écrans, les périphériques USB et le son à distance.</p>



<p>J&#8217;ai configuré le Wake On Line du PC de la manière suivante :<br>&#8211; dans le BIOS, j&#8217;ai activé &#8220;démarrage sur périphérique PCI-E&#8221; ;<br>&#8211; dans l&#8217;OS Linux Mint, <a rel="noreferrer noopener" href="https://doc.ubuntu-fr.org/wakeonlan" target="_blank">j&#8217;ai activé le WoL</a> avec la commande : sudo ethtool -s enp3s0 wol g</p>



<p>Depuis un PC distant, j&#8217;accède de manière chiffré à mon réseau privé grâce à OpenVPN en me connectant sur mon serveur NAS (qui fait tourner le service VPN), puis dans ce canal sécurisé je me connecte en ssh à ma VM Debian (voir le billet <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.fr/2020/09/mon-materiel/" target="_blank">&#8220;Mon matériel&#8221;</a>)</p>



<p>J&#8217;allume (depuis cette VM) mon PC perso avec la commande : wakeonlan -i IP -p 9 MAC où IP est l&#8217;adresse de broadcast de mon réseau privé et MAC l&#8217;adresse MAC du PC perso que je veux allumer.</p>



<p>Une fois démarré, j&#8217;y accède avec le client NoMachine (à travers le canal chiffré OpenVPN), et j&#8217;utilise mon &#8220;PC dans le Cloud&#8221; <img src="media/432cf937.1f642.png" data-original-source="https://s.w.org/images/core/emoji/13.0.0/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>



<p>Comme il est sous GNU/Linux, je peux si je veux le laisser allumer plusieurs jours sans surprise, si par exemple je lance <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2017/05/la-carte-graphique-cuda-et-lexpert.html" target="_blank">sur ma carte graphique des calculs durant plusieurs jours</a>.</p>



<p>Quelques remarques avant de vous laisser la parole en commentaire (je suis curieux de connaître vos solutions) :<br>&#8211; la solution NoMachine est vraiment puissante et efficace dans sa gestion des débits internet concernant les graphismes. Seul défaut relevé pour l&#8217;instant, elle ne gère pas ma Yubikey USB.<br>&#8211; l&#8217;accès par OpenVPN / ssh pour WoL / client NoMachine fonctionne également sous Android ou sur iPhone (pour la commande ssh sur iPhone, j&#8217;utilise l&#8217;excellente <a rel="noreferrer noopener" href="https://holzschu.github.io/a-Shell_iOS/" target="_blank">application a-shell</a>).</p>



<p>Et vous, comment accédez-vous à un PC privé à distance ?</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="883" height="820" src="media/e0641352.cloud.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/cloud.jpg" alt="" class="wp-image-4050" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/cloud.jpg 883w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/cloud-300x279.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/cloud-768x713.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/09/cloud-323x300.jpg 323w" sizes="(max-width: 883px) 100vw, 883px" /><figcaption>Source image https://www.pinterest.fr/pin/471963235926834775 </figcaption></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4060
title: La formation du RSSI
uri: La-formation-du-RSSI
url: https://zythom.fr/2020/10/la-formation-du-rssi/
content:
<p>L&#8217;ANSSI a publié <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.ssi.gouv.fr/particulier/formations/panorama-des-metiers-de-la-cybersecurite/" target="_blank">un panorama des métiers de la cybersécurité 2020</a>. Assez naturellement, je suis allé lire la fiche consacrée au <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RSSI</a> (pages 10 à 13). A la partie &#8220;formation recommandée&#8221;, il est écrit : &#8220;Bac + 5 avec une spécialisation en cybersécurité&#8221;.</p>



<p>Je disconviens respectueusement.</p>



<p>Premier point : il manque une connaissance approfondie des rouages de l&#8217;entreprise. En discutant aux Assises de la Cybersécurité 2020 avec Mathieu Rigotto (qui m&#8217;autorise à le citer), celui-ci me faisait remarquer qu&#8217;un bon RSSI <em>devrait aussi avoir un MBA</em>. En effet, <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Ma%C3%AEtrise_en_administration_des_affaires" target="_blank">la maîtrise en administration des affaires</a> est le diplôme international d&#8217;études supérieures du plus haut niveau dans le domaine de la conduite globale des affaires : stratégie, marketing, finances, ressources humaines et management (source <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Ma%C3%AEtrise_en_administration_des_affaires" target="_blank">Wikipédia</a>).</p>



<p>Je rencontre souvent deux types de <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Responsable_de_la_s%C3%A9curit%C3%A9_des_syst%C3%A8mes_d%27information" target="_blank">RSSI</a> : un expert technique pour qui les challenges sécurité n&#8217;ont aucun secret, ou un diplomate fin négociateur pour qui les exigences métiers n&#8217;ont aucun secret. Deux profils assez différents.</p>



<p>Le premier est un Snipper, le deuxième est un Général.</p>



<p>Pour être un bon Général, il n&#8217;est pas nécessaire d&#8217;être un bon Snipper (mais c&#8217;est un cheminement possible). Et pour être un bon Snipper, il n&#8217;est pas nécessaire d&#8217;être un bon Général (mais c&#8217;est un cheminement également possible).</p>



<p>Les deux profils cohabitent donc, et à mon avis, la meilleure formation, c&#8217;est la somme des deux : le meilleur RSSI doit donc avoir une solide formation technique, complétée par une bonne vision méthodologique, mais aussi une solide formation orientée sur les besoins des métiers de l&#8217;entreprise. Un ingénieur informatique avec spécialisation en cybersécurité ayant complété sa formation par un MBA.</p>



<p>Un RSSI ne doit pas produire une analyse de risque basée uniquement sur l&#8217;aspect technique, comme par exemple, &#8220;cette application est trouée de toute part, je m&#8217;oppose à ce qu&#8217;elle soit utilisée&#8221;. Il doit aussi intégrer le besoin métier, voire le besoin stratégique de l&#8217;entreprise. Ainsi, par exemple : &#8220;notre percée sur ce marché dépend de la rapidité avec laquelle nous allons pouvoir le conquérir, au besoin avec une application trouée de toute part&#8221;.</p>



<p>Et ça, c&#8217;est BEAUCOUP plus difficile à assumer.</p>



<p>Deuxième point de désaccord : bac + 5. En effet, beaucoup de jeunes arrêtent les études supérieures avant, pour un tas de raisons. Ils commencent à travailler dés le bac (ou avant), ou à bac+2 ou +3. Pourtant, la connaissance ne s&#8217;acquière pas uniquement sur les bancs de l&#8217;école, fut-elle supérieure, ou de l&#8217;université. Vous pouvez apprendre dans l&#8217;entreprise, avec l&#8217;aide des collègues, des anciens, sur le tas confronté aux projets, dans les livres, ou tout simplement en faisant de la veille.</p>



<p>Cela peut paraître contradictoire avec mon premier point, où j&#8217;évoquais le diplôme d&#8217;ingénieur et le MBA, mais pas du tout : il y a une équivalence naturelle avec l&#8217;expérience acquise en entreprise (enfin qui devrait être naturelle si les recruteurs étaient moins fermés). Il y aurait tellement à écrire sur le problème des diplômes en France&#8230;</p>



<p>Bref, il y a longtemps, mes professeurs vantaient les avantages des formations technico-commerciales, de même aujourd&#8217;hui, je conseille une solide expérience technique, assortie à une très bonne connaissance de la conduite des affaires. L&#8217;une complète l&#8217;autre, pour envisager être un bon RSSI. Savoir capturer le drapeau n&#8217;est pas forcément nécessaire, ni suffisant.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="553" height="717" src="media/e74d127e.IMG_1539.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/10/IMG_1539.jpg" alt="" class="wp-image-4063" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/10/IMG_1539.jpg 553w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/10/IMG_1539-231x300.jpg 231w" sizes="(max-width: 553px) 100vw, 553px" /></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4075
title: Cracker un mot de passe
uri: Cracker-un-mot-de-passe
url: https://zythom.fr/2020/11/cracker-un-mot-de-passe/
content:
<p>Dans le cadre de mon travail, j&#8217;ai parfois besoin de cracker un mot de passe, soit parce que la personne qui a protégé le fichier est partie et n&#8217;a pas laissé le mot de passe à ses collègues, soit parce que le propriétaire du scellé judiciaire n&#8217;est pas très coopératif&#8230;</p>



<p>Il y a une grande quantité d&#8217;articles sur internet pour guider un RSSI débutant ou un expert judiciaire qui serait dans le besoin. J&#8217;ai déjà d&#8217;ailleurs écrit <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2013/09/cracker-les-mots-de-passe.html" target="_blank">en 2013 un billet (qui reste valable) sur quelques uns des outils que j&#8217;ai utilisés</a>.</p>



<p>Vous le savez, j&#8217;ai une passion <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/search/label/R%C3%A9seaux%20de%20neurones" target="_blank">pour les réseaux de neurones</a> et je continue, malgré le peu de temps et de forces qu&#8217;il me reste, à étudier les algorithmes de ce que l&#8217;on appelle aujourd&#8217;hui le deep learning.</p>



<p>Je suis des cours en ligne, j&#8217;achète des livres, je teste sur du matériel que je bricole, mais j&#8217;exploite aussi les ressources auxquelles je peux accéder dans le cloud.</p>



<p>C&#8217;est un petit retour d&#8217;expérience que je vais faire ici, destiné à des informaticiens auxquels leur entreprise ne fournit pas les moyens adéquats (je pense à la justice par exemple), ou à des étudiants.</p>



<p>Attention : il n’est pas inutile de rappeler que toute utilisation illégale de ce type d&#8217;outils entraîne votre responsabilité juridique. Si vous cherchez à intercepter le mot de passe de votre patron, ou faire une bonne blague à votre collègue, passez votre chemin. Si vous êtes administrateur réseau, vérifiez avant vos tests que vous avez l&#8217;approbation et le soutien de votre hiérarchie, ce qui ne coule pas de source. Enfin, chers parents, ou chers enfants, la récupération des mots de passe des membres de votre famille pour s&#8217;en servir à leur insu est réprimandée par la loi.</p>



<p>Enfin, les ressources mises à disposition gratuitement sur le cloud dont je vais parler sont destinées avant tout à un usage de recherche et d&#8217;apprentissage. Elles sont donc à utiliser avec modération, car mutualisées.</p>



<p>Il vous faut un compte Google, s&#8217;y connecter et aller sur <a rel="noreferrer noopener" href="https://colab.research.google.com/" target="_blank">https://colab.research.google.com/</a> </p>



<p>Créez un nouveau notebook en donnant un nom quelconque, puis allez dans le menu &#8220;Exécution / Modifier le type d&#8217;exécution&#8221; <strong>et choisir &#8220;GPU&#8221;</strong>.</p>



<p>Vous allez pouvoir saisir des commandes GNU/Linux Ubuntu, en les faisant précéder du caractère &#8220;!&#8221;, comme par exemple : !pwd</p>



<p>Pour exécuter une commande (une fois celle-ci saisie), il suffit de cliquer sur &#8220;play&#8221;.</p>



<p>Pour installer hashcat :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">!git clone https://github.com/hashcat/hashcat.git &amp;&amp; cd hashcat &amp;&amp; make &amp;&amp; make install</pre>



<p>Pour uploader un fichier de hash :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">from&nbsp;google.colab&nbsp;import&nbsp;files<br>uploaded = files.upload()</pre>



<p>Pour installer un dictionnaire français (très basique) :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">!apt install wfrench</pre>



<p>Pour installer un gros dictionnaire :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">!wget https://www.outpost9.com/files/wordlists/dic-0294.zip<br>!unzip dic-0294.zip</pre>



<p>Exemple de commande hashcat (attaque par dictionnaire) :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">!hashcat -m 9500 -a 0 --username --status hash.txt /usr/share/dict/french -r/usr/local/share/doc/hashcat/rules/best64.rule</pre>



<p>Exemple de commande hashcat (attaque par brute force avec tous les mots de passe de moins de 8 caractères en minuscule) :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">!hashcat -m&nbsp;9500&nbsp;-a&nbsp;3&nbsp;--username --status -i --increment-min&nbsp;1&nbsp;--increment-max&nbsp;8&nbsp;-1&nbsp;?l hash.txt ?1?1?1?1?1?1?1?1</pre>



<p>A utiliser avec modération. Au bout de 12h de calculs, la commande est arrêtée, et Sundar Pichai vous appelle personnellement.</p>



<p>Pour plus d&#8217;informations :<br><a rel="noreferrer noopener" href="https://hashcat.net/wiki/" target="_blank">https://hashcat.net/wiki/</a><br><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.kali-linux.fr/forum/index.php?topic=2476.0" target="_blank">https://www.kali-linux.fr/forum/index.php?topic=2476.0</a><br><a href="https://www.outpost9.com/files/WordLists.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.outpost9.com/files/WordLists.html</a> </p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="768" src="media/b732a3ba.calcul-1024x768.jpg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-1024x768.jpg" alt="" class="wp-image-4078" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-1024x768.jpg 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-300x225.jpg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-768x576.jpg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-1536x1152.jpg 1536w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul-400x300.jpg 400w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/11/calcul.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Mettre une GTX1060 dans un PC de 2005, une gageure&#8230;</figcaption></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4087
title: Dictionnaire français pour hashcat
uri: Dictionnaire-français-pour-hashcat
url: https://zythom.fr/2020/12/dictionnaire-francais-pour-hashcat/
content:
<p>Dans la droite ligne <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.fr/2020/11/cracker-un-mot-de-passe/" target="_blank">du billet précédent</a>, et toujours à la demande d&#8217;un collègue ayant perdu le mot de passe d&#8217;un fichier pro Excel, j&#8217;avais besoin d&#8217;un fichier de mots français susceptibles d&#8217;être utilisés comme mot de passe.</p>



<p>Il y a toute une littérature sur &#8220;comment choisir un bon mot de passe&#8221;, et une partie non négligeable de mon travail actuel consiste à expliquer aux gens les consignes de base de la sécurité informatique. Je dois reconnaître que c&#8217;est passionnant, mais que la base de la base de la base n&#8217;est pas toujours comprise malgré des trésors de pédagogie.</p>



<p>Si les politiques de choix d&#8217;un mot de passe se sont durcies au fil du temps, et qu&#8217;il est difficile aujourd&#8217;hui de créer un compte informatique sans devoir prendre un mot de passe d&#8217;au moins 12 signes dont des minuscules, des majuscules, des chiffres et/ou des caractères spéciaux, que se passe-t-il quand l&#8217;utilisateur PEUT choisir le mot de passe qu&#8217;il veut, par exemple pour limiter l&#8217;accès à un fichier Excel ? La réponse est simple : mon expérience de la casse de mot de passe pour les besoins de la justice m&#8217;a montré que la plupart des personnes choisissent un mot courant, éventuellement suivi par un nombre, parfois complété par un point d&#8217;exclamation.</p>



<p>Quand aucune politique de sécurité n&#8217;est imposée, le choix préféré des français est donc : mot courant [ + année] [ + ! ]</p>



<p>Avant de procéder à une attaque par force brute, ie en essayant toutes les combinaisons possibles, et après avoir testé les mots de passe &#8220;évidents&#8221; (date de naissance, nom de l&#8217;utilisateur, prénom de son partenaire et de ses enfants, date de mariage, etc.), une bonne méthode est donc l&#8217;attaque par dictionnaire, ou plutôt en bon français, &#8220;l&#8217;attaque par liste de mots&#8221;.</p>



<p>Il existe sur internet une grande quantité de listes de mots, toutes aussi intéressantes les unes que les autres, mais je n&#8217;ai pas trouvé une liste de mots courants français, incluant les noms des régions, départements, villes, villages, hameaux et lieux dits, incluant aussi les mots d&#8217;argots, le vieux français, les différents patois, le langage &#8220;jeune&#8221;, les prénoms français, les petits noms donnés aux animaux, etc. Le tout intégrant les magnifiques caractères spécifiques du clavier français (le plus courant)  é è ç à ù €, mais aussi tous les autres â ê ŷ û î ô ä ë ÿ ü ï ö Ä Ë Ÿ Ü Ï Ö etc.</p>



<p>Je me suis alors souvenu qu&#8217;il était possible de récupérer tout le contenu de Wikipédia pour pouvoir en disposer hors ligne. J&#8217;ai donc récupéré TOUT le Wikipédia français sur mon ordinateur, et je l&#8217;ai trié pour ne garder qu&#8217;un mot par ligne, puis j&#8217;ai éliminé les doublons. En comptant les essais/erreurs et les différents tâtonnements, il m&#8217;a fallu une journée pour disposer d&#8217;une magnifique liste de mots courant utilisés par les Français&#8230;</p>



<p>Puis j&#8217;ai utilisé la commande hashcat suivante :</p>



<pre class="wp-block-preformatted">hashcat -m 9500 -a 0 -w 3 --username --status --session=toto hashExcel.txt wikipedia.fr.txt</pre>



<p>Environ 20mn plus tard, l&#8217;ordinateur me fournissait le mot de passe utilisé : un village des Alpes dont le nom fait 10 caractères.</p>



<p>Si vous aussi vous voulez briller auprès de vos collègues, vous pouvez utiliser cette méthode, à condition d&#8217;en donner le crédit &#8220;au blogueur dont le nom est presque celui <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Zythum" target="_blank">d&#8217;une bière de l’Égypte antique</a>&#8221; en vous rendant sur mon Github : <a rel="noreferrer noopener" href="https://github.com/Zythom/french-wikipedia-word-list" target="_blank">https://github.com/Zythom/french-wikipedia-word-list</a>. Cette saine lecture vous fera réviser vos codes ASCII et la base octale ^^.</p>



<p>Si par contre vous voulez compliquer la tâche des casseurs de mot de passe, ajoutez un &#8220;µ&#8221; ou un &#8220;&gt;&#8221; dans votre mot de passe, ou mieux : générez le aléatoirement avec votre <a rel="noreferrer noopener" href="https://keepass.fr/" target="_blank">KeePass</a> et installez l&#8217;extension &#8220;Kee Password Manager&#8221; dans votre navigateur.</p>



<p>Mais chacun fait ce qu&#8217;il veut.</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="1024" src="media/0fb213d4.Zythum-1024x1024.jpeg" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum-1024x1024.jpeg" alt="" class="wp-image-4089" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum-1024x1024.jpeg 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum-300x300.jpeg 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum-150x150.jpeg 150w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum-768x768.jpeg 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/Zythum.jpeg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>


feed_id: https://zythom.fr/?p=4092
title: Rien ne vaut que le silence
uri: Rien-ne-vaut-que-le-silence
url: https://zythom.fr/2020/12/rien-ne-vaut-que-le-silence/
content:
<p>J&#8217;ai fait mon service militaire en Allemagne dans un régiment français de transmission dont la devise était &#8220;Rien ne vaut que le silence&#8221;. Je trouvais cette devise étrange pour des soldats responsables des transmissions, aussi, entre <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2011/10/je-me-demande-ce-quil-est-devenu.html" target="_blank">deux exercices destinés à aguerrir les plus faibles</a>, j&#8217;ai posé la question au sergent de ma compagnie. Voici ce qu&#8217;il m&#8217;avait répondu :</p>



<p>&#8220;Les transmetteurs sont parachutés derrière les lignes ennemis et doivent rester discrets. Avant de rendre compte, les transmetteurs observent l&#8217;ennemi et écoutent ses transmissions&#8221;, m&#8217;a-t-il expliqué, avant de m&#8217;envoyer préparer <a rel="noreferrer noopener" href="https://zythom.blogspot.com/2011/03/larrivee-des-beaux-jours.html" target="_blank">l&#8217;arrivée des beaux jours</a>. </p>



<p>Aujourd&#8217;hui, je suis tombé sur une citation du <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Djal%C3%A2l_ad-D%C3%AEn_R%C3%BBm%C3%AE" target="_blank">poète Rumi</a> : &#8220;Plus vous êtes silencieux, plus vous êtes capable d&#8217;entendre.&#8221; D&#8217;après ce que j&#8217;ai pu comprendre, le sens profond de cette citation est que nous sommes invités à méditer pour observer notre cœur spirituel et reconnaître la vérité ultime (Rumi était un poète mystique persan qui a profondément influencé le <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Soufisme" target="_blank" rel="noreferrer noopener">soufisme</a>). D&#8217;après lui, le silence mental nous donne un aperçu profond, et Rumi nous encourage à faire taire notre esprit pour entendre la vérité.</p>



<p>Il se trouve que cette citation de Rumi est traduite en anglais par &#8220;the quieter you are, the more you are able to hear&#8221;, et que cette phrase est la devise de la distribution Back track 5&#8243;, qui s&#8217;appelle aujourd&#8217;hui Kali Linux, et qui est spécialisée dans la sécurité informatique.</p>



<p>La devise existait en deux versions, la deuxième étant : &#8220;the quieter you become, the more your are able to hear&#8221;, que je traduis par &#8220;plus vous devenez silencieux, plus vous êtes capables d&#8217;écouter&#8221;.</p>



<p>Mais au fond de mon cœur, la meilleure traduction serait &#8220;Rien ne vaut que le silence&#8221;.</p>



<p>Je vous laisse, j&#8217;ai des <a rel="noreferrer noopener" href="https://gitlab.com/kalilinux/packages/kali-legacy-wallpapers/-/tree/kali/master/" target="_blank">magnifiques fonds d&#8217;écran Kali</a> à aller admirer.</p>



<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="640" src="media/5d5e58c7.bt5-black-1-1920x1200-1-1024x640.png" data-original-source="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-1024x640.png" alt="" class="wp-image-4094" srcset="https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-1024x640.png 1024w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-300x188.png 300w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-768x480.png 768w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-1536x960.png 1536w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1-480x300.png 480w, https://zythom.fr/wp-content/uploads/2020/12/bt5-black-1-1920x1200-1.png 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure></div>


