alexis j : : web 13/01/2015 Aarg! Mais arrêtez de dépenser votre argent et votre temps dans des procès (contre Google) ou à attaquer un service public qui fait son travail (RTBF).
Votre posture actuelle consistant à chercher "les coupables" de votre perte de vitesse (en un mot : INTERNET), vous fait juste passer pour un journal obsolète, déconnecté de la réalité numérique et sans vision ni stratégie.
Quelques constats et quelques conseils au journal LE SOIR (en particulier):
Améliorez votre contenu et votre offre numérique. Vous la diversifiez tous azimuts, en cadenassant de-ci, de-là, vos articles. Mêmes vos abonnés ne s'y retrouvent plus. Quelle est votre stratégie?
Votre site et votre approche technique (et ergonomique) (et stratégique) sont à pleurer.
Incohérentes, mal foutues, illisibles.
Rentrer son login plusieurs fois ou suivre un parcours de clics avant d'atteindre un article est chose courante.
Impossible de retrouver un article de la version papier (ou pdf facsimilé) sur votre portail, ou sur la version "Le Soir 17h" ou vos app pour mobiles. Vous pensez offrir le choix à vos lecteurs du format qui lui convient, mais ce n’est pas le cas. Vous dispatchez vos contenus dans vos différents formats. Aucune cohérence entre ces formats, aucune correspondance de contenu. Grossière erreur. Pénible en réalité pour vos lecteurs.
Votre moteur de recherche? Plus pourris il n'y a pas. (Même avec le titre exacte, le nom de l'auteur, sa date de publication, c’est un véritable défi de retrouver un article). En tout cas, ne comptez pas retrouver facilement la version numérique d’un article que vous venez de lire dans la version papier du journal que vous lisez, c’est peine perdue. C’est absurde, mais ça ne semble pas poser de problème pour Le Soir.
Un article sur le site est verrouillé? La suite réservée aux abonnés? Ok. J'entre mon login. L'article ne s'affiche pas. Mais maintenant, un lien m'informe que la suite est à est découvrir sur "Le Soir 17h" . Je clique, j'arrive sur le "Soir 17h", l'article ne s'affiche que partiellement - la suite est réservée aux abonnés - ... Avec un peu de chance, la page se rechargera d'elle même après avoir reçu mon identifiant précédent. Ou pas...
Sans parler des articles du 17h, qui n'ont pas de titre quand on partage ou enregistre l'url.
Sans parler des débuts d'articles (provenant de vos satellites, comme Geeko, Frontstage, par exemple), reproduits partiellement sur le portail, sans lien pour lire la suite.
Sur l'app mobile pour Android, je fais régulièrement l'expérience d'articles qui s'affichent sous la forme d'une page vierge. Normal? En tout cas, il faut l'accepter, visiblement...
Même l'url votre flux RSS est mal fichue (la balise <link> qui devrait référer à "www.lesoir.be" pointe vers
http://www.lesoir.be/feed/62/destination_une_block , redirection de
http://rss.feedsportal.com/c/864/f/11086/index.rss ). ...
Le Soir 17h, votre dernière création, votre dernier « succès ». Vous pensiez qu’il suffisant d’offrir une tablette à vos lecteurs ? Vous avez tout de même réussi à afficher vos article à droite de la l’écran. Pas, à gauche, ni au centre de la page, à DROITE ! Franchement, testez-vous votre offre? Mais que faites-vous?
Quelle est votre tratégie? Vers quel format dirigez-vous vos lecteurs?
Pseudo imitation de la navigation du format papier ou PDF facsimilé (Menu "Le Journal"), votre version tablette ("Le Soir 17h), la version portail (lesoir.be)
FAITES SIMPLE ! RATIONALISEZ! Et ça urge! Ne développez qu'un seul site web avec un template "responsive".
Ce ne sont ni vos procès, ni votre pseudo posture de victime qui améliorera votre situation. Vos lecteurs seront prêts à payer... pour autant que votre rédaction apporte du contenu original. Soyez autre chose qu'un portail de diffusion de dépêches à peine réécrites.
Par contre, vous aurez bon vous attaquer à la terre entière que le monde continuera de tournez sans vous. Si vous êtes incapable d'améliorer votre offre (contenu et forme, même si vous ne semblez pas vouloir le comprendre) et de vous positionner dans le monde numérique, vos gesticulation seront vaines.
Concentrez-vous sur votre travail, sur votre journal, sur l’avenir. C’est la seule manière qu’il soit de (peut-être) rester dans la course.
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